Artikkelin tunnus: 310049 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Jos olet Small Business Customer -asiakas, voit etsiä lisää vianmääritys- ja oppimisresursseja Support for Small Business -sivustosta.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki

Oire


Kun napsautat hyperlinkkiä Microsoft Outlookissa, näyttöön tulee jokin seuraavankaltaisista virhesanomista Outlook-versiosta riippuen:
Tämä toiminto on peruutettu tässä tietokoneessa olevien rajoitusten vuoksi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

Organisaatiosi käytännöt estävät meitä viimeistelemästä tätä toimintoa puolestasi. Saat lisätietoja tukipalvelusta.

Ratkaisu

Jos haluat Microsoftin korjaavan tämän ongelman puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman mieluummin itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.


Korjaa ongelma puolestani

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start expanded
Jos haluat, että tämä ongelma korjataan, napsauta Korjaa ongelma -painiketta tai -linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.

Windows 8
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start expanded
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 20056
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end

Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ja Windows Server 2003
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start expanded
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50388
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end

Huomautuksia
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end

Haluan korjata ongelman itse

Tärkeää Tässä osassa, tavassa tai tehtävässä olevissa vaiheissa kerrotaan, miten rekisteriä muokataan. Vakavia ongelmia saattaa kuitenkin ilmetä, jos rekisteriä muokataan virheellisesti. Varmista siis, että noudatat ohjeita huolellisesti. Varmuuskopioi rekisteri varmuuden vuoksi ennen sen muokkaamista. Tällöin voit palauttaa sen, jos ongelmia ilmenee. Lisätietoja rekisterin varmuuskopioimisesta ja palauttamisesta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

322756 Rekisterin varmuuskopioiminen ja palauttaminen Windowsissa

Voit ratkaista tämän ongelman seuraavilla tavoilla:

Huomautus Suorita vaiheet järjestyksessä. Tarkista kunkin vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.


Tapa 1: Internet Explorerin asetusten palauttaminen
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Video: Internet Explorerin asetusten palauttaminen (video on englanninkielinen)

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video1
uuid=c989d6d8-f8f9-4cb5-a2f1-da6a7e89f18b VideoUrl=http://www.microsoft.com/fi-fi/showcase/details.aspx?uuid=c989d6d8-f8f9-4cb5-a2f1-da6a7e89f18b
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets video2


Internet Explorer 10
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed



Varoitus: Jos käytössä on Windows 8, jatka tapaan 2.
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-kuvake ja valitse sitten Internet-asetukset.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse sitten Palauta.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816688
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  4. Valitse Internet Explorerin asetusten palauttaminen -valintaikkunassa Poista henkilökohtaiset asetukset -valintaruutu ja valitse sitten Palauta.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816689
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  5. Valitse Sulje, kun se on valmis.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816690
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  6. Sulje Internet Explorer ja käynnistä se uudelleen.
  7. Valitse Työkalut-kuvake ja valitse sitten Internet-asetukset.
  8. Valitse Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Valitse ohjelmat.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816691
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  9. Valitse Määritä omat oletusohjelmat.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816692
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  10. Valitse Ohjelmat-luettelosta Microsoft Outlook ja sitten Aseta tämä ohjelma oletukseksi.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816693
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  11. Selaa oletusohjelmaluettelon alkuun vierittämällä takaisin ylös ja korosta Internet Explorer ja valitse Aseta tämä ohjelma oletukseksi.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816694
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  12. Valitse OK ja sulje Oletusohjelmat-valintaikkuna.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Internet Explorer 9
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-kuvake ja valitse sitten Internet-asetukset.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse sitten Palauta.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816695
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  4. Valitse Internet Explorerin asetusten palauttaminen -valintaikkunassa Poista henkilökohtaiset asetukset -valintaruutu ja valitse sitten Palauta.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816696
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  5. Valitse Sulje, kun se on valmis.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816697
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  6. Käynnistä Internet Explorer uudelleen.
  7. Valitse Työkalut-kuvake ja valitse sitten Internet-asetukset.
  8. Valitse Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Valitse ohjelmat.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816698
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  9. Valitse Määritä omat oletusohjelmat.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816699
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  10. Valitse Ohjelmat-luettelosta Microsoft Outlook ja sitten Aseta tämä ohjelma oletukseksi.
  11. Valitse OK ja sulje sitten Oletusohjelmat-valintaikkuna.
  12. Valitse Internet-asetukset-valintaikkunassa Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Oletusselain-kohdassa Aseta oletukseksi.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816700
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  13. Valitse OK.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Internet Explorer 8 ja Internet Explorer 7
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
  3. Valitse Lisäasetukset-välilehti ja valitse sitten Palauta.
  4. Valitse Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Valitse ohjelmat.
  5. Valitse Määritä oletusohjelmat.
  6. Valitse Microsoft Outlook ja valitse sitten Aseta tämä ohjelma oletukseksi.
  7. Valitse OK ja sulje sitten Oletusohjelmat-valintaikkuna.
  8. Valitse Internet-asetukset-valintaikkunassa Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Oletusselain-kohdassa Aseta oletukseksi.
  9. Valitse OK.

Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed

Internet Explorer 6
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  1. Käynnistä Internet Explorer.
  2. Valitse Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
  3. Valitse Ohjelmat-välilehti ja valitse sitten Palauta Web-asetukset.
  4. Tarkista Internet-ohjelmat-kohdassa, että oikea sähköpostiohjelma on valittuna.
  5. Valitse Internet Explorer tarkistaa, onko se oletusselain -valintaruutu.
  6. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.

    Huomautus Seuraava sanoma saattaa tulla näyttöön, kun Internet Explorer käynnistyy:
    Internet Explorer ei ole oletusselain. Haluatko asettaa sen oletusselaimeksi?
    Jos tämä sanoma tulee näyttöön, valitse Kyllä.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed


Tapa 2: Rekisteriavaimen vieminen ja tuominen toisesta tietokoneesta
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed


Tämä osa on tarkoitettu kokeneille tietokoneiden käyttäjille. Voit pyytää ohjeita vianmäärityksen lisätoimiin järjestelmänvalvojalta tai Microsoft-tuelta.

Huomautus Käytä tätä tapaa vain, jos kunkin selaimen edellä olevat ohjeet eivät ratkaise tätä ongelmaa. Rekisteriavaimen vieminen toisesta tietokoneesta
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.
  3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Valitse Tiedosto- tai Rekisteri-valikosta (käyttöjärjestelmän mukaan) Vie.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816701
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  5. Kirjoita tiedoston tallennussijainti muistiin. Rekisteritiedosto voidaan tallentaa suoraan kiintolevylle tai levykkeelle.
  6. Kirjoita tiedostolle yksilöllinen nimi ja valitse sitten Tallenna.
  7. Sulje Rekisterieditori.
Rekisteriavaimen tuominen
  1. Kopioi viety rekisteriavain sen tietokoneen työpöydälle, jossa ongelma ilmenee.
  2. Kaksoisnapsauta .reg-tiedostoa.

    Näyttöön tulee seuraavankaltainen sanoma:

    Windows 7 ? Haluatko lisätä kohteessa asema: tiedoston kopiointisijainti\tiedostonimi.reg olevat tiedot rekisteriin?

    Windows 8 ? Tietojen lisääminen voi vahingossa muuttaa tai poistaa arvoja ja keskeyttää komponenttien virheettömän toiminnan. Jos et luota kohteessa C:Users\<kirjautumistunnus>Desktop\regkey.reg olevien tietojen lähteeseen, älä lisää tietoja rekisteriin.
  3. Valitse Kyllä ja valitse sitten OK.
Tarkista, että avaimen HKEY_CLASSES_ROOT \.html (oletus)merkkijonoarvo on htmlfile.
  1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
  2. Kirjoita Avaa-ruutuun regedit ja valitse sitten OK.
  3. Etsi seuraava rekisterin aliavain ja napsauta sitä:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Varmista, että (oletus)merkkijonoarvo on htmlfile. Jos arvo ei ole htmlfile, napsauta hiiren kakkospainikkeella (oletus)-kohdetta, valitse Muokkaa, kirjoita Arvon data -ruutuun htmlfile ja valitse sitten OK.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding start
    Katso kuvaa.
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets head folding end

    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding start collapsed
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    2816702
    Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
    assets folding end collapsed
  5. Sulje Rekisterieditori.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed


Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 310049 - Viimeisin tarkistus: 13. helmikuuta 2013 - Versio: 8.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Hakusanat: 
kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent KB310049

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com