Amikor a Microsoft Outlook programban egy hivatkozásra kattint, az alábbi hibaüzenetek egyike jelenik meg, az Outlook verziójától függően:
A számítógépen érvényben lévő korlátozások miatt a művelet megszakadt. Forduljon a rendszergazdához.
A szervezetében alkalmazott házirendek miatt nem tudjuk elvégezni ezt a műveletet. További információért lépjen kapcsolatba a szervezet ügyfélszolgálatához.
Ha azt szeretné, hogy a probléma megoldása automatikusan történjen, lépjen tovább az Automatikus javítás című részhez. A probléma saját kezű javításáról a Kézi javítás című szakaszban tájékozódhat.
Automatikus javítás
A kép összecsukásaA kép kibontása
A probléma javításához kattintson a Fix it gombra vagy a hivatkozásra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse a Fix it varázsló lépéseit.
Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven érhető el. Az automatikus javítás ugyanakkor a Windows többi nyelvi verziójával is működik.
Ha ezt a cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, az automatikus javítást mentse egy USB-meghajtóra vagy CD-re, és azon a számítógépen futtassa, amelyen a hiba jelentkezik.
Örömmel várjuk visszajelzését. Ha az itt ismertetett megoldással kapcsolatban visszajelzést küldene, illetve problémát szeretne bejelenteni, szóljon hozzá az automatikus javítással foglalkozó bloghoz
Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása ablakban jelölje be a Személyes beállítások törlése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
Görgessen vissza az alapértelmezett programok listájának elejére, jelölje ki az Internet Explorer elemet, majd kattintson a Program beállítása alapértelmezettként lehetőségre.
Az Internet Explorer beállításainak alaphelyzetbe állítása ablakban jelölje be a Személyes beállítások törlése jelölőnégyzetet, majd kattintson az Alaphelyzetbe állítás gombra.
A Programok listában kattintson a Microsoft Outlook elemre, majd kattintson a Program beállítása alapértelmezettként lehetőségre.
Kattintson az OK gombra, majd zárja be az Alapértelmezett programok párbeszédpanelt.
Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson a Programok fülre, majd a Beállítás alapértelmezettként lehetőségre az Alapértelmezett webböngésző területen.
Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
Kattintson a Speciális fülre, majd az Alaphelyzet gombra.
Kattintson a Programok fülre, majd a Programok beállítása lehetőségre.
Kattintson az Alapértelmezett programok megadása lehetőségre.
Válassza ki a Microsoft Outlook elemet, majd kattintson a Program beállítása alapértelmezettként lehetőségre.
Kattintson az OK gombra, majd zárja be az Alapértelmezett programok párbeszédpanelt.
Az Internetbeállítások párbeszédpanelen kattintson a Programok fülre, majd a Beállítás alapértelmezettként lehetőségre az Alapértelmezett webböngésző területen.
Kattintson az OK gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
Internet Explorer 6
A kép összecsukásaA kép kibontása
Indítsa el az Internet Explorer alkalmazást.
Kattintson az Eszközök menü Internetbeállítások elemére.
Kattintson a Programok fülre, majd kattintson a Webbeállítások visszaállítása lehetőségre.
Az Internetes programok területen ellenőrizze, hogy a megfelelő e-mail program van-e kiválasztva.
Jelölje be Az Internet Explorer ellenőrizze, hogy alapértelmezett böngésző-e jelölőnégyzetet.
Kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
Megjegyzés: Az Internet Explorer indulásakor a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Az Internet Explorer pillanatnyilag nem az alapértelmezett böngésző. Szeretné alapértelmezett böngészővé tenni?
Ha ez az üzenet jelenik meg, kattintson az Igen gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
A kép összecsukásaA kép kibontása
2. módszer: A beállításkulcs exportálása és importálása egy másik számítógépről
A kép összecsukásaA kép kibontása
Ebben a részben tapasztalt számítógép-felhasználóknak szóló információk szerepelnek. Ha segítségre van szüksége a speciális hibaelhárítással kapcsolatban, kérdezze a rendszergazdáját, vagy lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu)
.
Megjegyzés: Ezt a módszert csak akkor alkalmazza, ha az egyes böngészőkre vonatkozó korábbi utasítások nem oldják meg a problémát. A beállításkulcs exportálása egy másik számítógépről
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
A Megnyitás mezőbe írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá:
Jegyezze meg a helyet, ahová a fájlt menti. A beállításjegyzék-fájl közvetlenül a merevlemezre vagy a hajlékonylemezre menthető.
Írjon be egy egyedi nevet, majd kattintson a Mentés gombra.
Lépjen ki a beállításszerkesztőből.
A beállításkulcs importálása
Másolja az exportált beállításkulcsot a kérdéses számítógépen az asztalra.
Kattintson duplán a .reg fájlra.
A következő üzenet jelenik meg:
Windows 7 Biztosan hozzá kívánja adni a meghajtó: hely, ahová a fájlt másolta\fájlnév.reg fájlban található információt a beállításjegyzékhez?
Windows 8 Az információk hozzáadása véletlenül módosíthat vagy törölhet bizonyos értékeket, illetve az összetevők hibás működéséhez vezethet. Ha nem bízik meg a C:Users\<bejelentkezési_név>Desktop\regkey.reg fájlban található információk forrásában, ne adja hozzá a beállításjegyzékhez.
Kattintson az Igen, majd az OK gombra.
Győződjön meg arról, hogy a HKEY_CLASSES_ROOT \.html kulcs Karakterlánc (Alapértelmezett) értéke a következő: htmlfile
Kattintson a Start menü Futtatás parancsára.
A Megnyitás mezőbe írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
Keresse meg a következő beállításkulcsot, és kattintson rá: HKEY_CLASSES_ROOT \.html
Győződjön meg arról, hogy a Karakterlánc (Alapértelmezett) értéke a következő: htmlfile. Ha az érték nem htmlfile, kattintson a jobb gombbal az (Alapértelmezett) elemre, válassza a Módosítás parancsot, írja be a htmlfile karakterláncot az Érték mezőbe, majd kattintson az OK gombra.
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.
Köszönjük! Ez az információ segítséget nyújt számunkra, hogy fejlesszük a támogatási tartalmat. További támogatási lehetőségekért keresse fel a következő webhelyet: Súgó és támogatási webhely.