ID Artikel: 310049 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala


Ketika Anda mengklik sebuah tautan di Microsoft Outlook, Anda menerima salah satu pesan galat berikut, bergantung versi Outlook Anda:
Operasi ini telah dibatalkan karena pembatasan berlaku di komputer ini. Hubungi administrator sistem Anda.

Kebijakan organisasi mencegah kita dari menyelesaikan tindakan ini untuk Anda. Untuk info lebih lanjut, hubungi staf dukungan.

Pemecahan masalah

Agar kami memperbaiki masalah ini untuk Anda, pergi ke "Perbaiki untuk saya"bagian. Jika Anda memilih untuk memperbaiki sendiri masalah ini, pergi ke "Biarkan saya memperbaiki sendiri"bagian.

Perbaiki untuk saya

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start expanded
Untuk memperbaiki masalah ini, klik memperbaikinya tombol tekan atau link. Kemudian klik menjalankan dalam File Download kotak dialog, dan ikuti langkah-langkah dalam memperbaikinya wizard.

Untuk Windows 8
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start expanded
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 20056
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end

Untuk Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 atau Windows Server 2003
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start expanded
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit1
Memperbaiki masalah ini
Microsoft Perbaiki ini 50388
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets fixit2
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end

Catatan
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  • Wizard ini mungkin hanya dalam bahasa Perserikatan Kerajaan. Namun, perbaikan otomatis juga bekerja untuk windows versi bahasa lainnya.
  • Jika Anda tidak berada di komputer yang memiliki masalah, Simpan solusi perbaikan tersebut pada sebuah flash drive atau CD dan kemudian jalankan pada komputer yang memiliki masalah.
  • Kami sangat menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau untuk melaporkan masalah dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar pada "Perbaiki untuk saya"blog atau kirimkan email pesan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end

Biarkan saya memperbaiki sendiri

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed



Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana untuk mengubah registri. Namun, masalah serius mungkin muncul saat Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan hati-hati. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasinya. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri pada Windows

Untuk mengatasi masalah ini, menggunakan metode berikut:

Catatan Mengikuti metode ini dalam urutan menurun. Periksa apakah masalahnya diselesaikan setelah setiap metode.

Metode 1: Reset Internet Explorer settings
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed


Internet Explorer 10
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Peringatan: Jika Anda menggunakan Windows 8, silakan melanjutkan ke metode 2.
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Klik ikon Tools , dan kemudian klik Internet Options.
  3. Klik Advanced tab, dan kemudian klik Reset.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk Internet Options
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  4. Di jendela Reset tataan Internet Explorer , pilih kotak centang Hapus setelan pribadi , dan kemudian klik Reset.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk me-Reset pengaturan Internet Explorer windows
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  5. Klik tutup bila selesai.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  6. Tutup dan memulai ulang Internet Explorer.
  7. Klik ikon Tools , dan kemudian klik Opsi Internet.
  8. Klik tab program , dan kemudian klik Set program.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk Tab program di Internet Options
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  9. Klik Set program default Anda.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ths
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  10. Dalam daftar program , klik Microsoft Outlook, dan kemudian klik Set program ini sebagai default.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  11. Gulir kembali ke bagian atas daftar program default dan sorot Internet Explorer dan klik Set program ini sebagai default.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  12. Klik OK, dan menutup kotak dialog Default program.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Internet Explorer 9
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Klik ikon Tools , dan kemudian klik Opsi Internet.
  3. Klik Advanced tab, dan kemudian klik Reset.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk Advanced Tab Internet Options
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  4. Di jendela Reset tataan Internet Explorer , pilih kotak centang Hapus setelan pribadi , dan kemudian klik Reset.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk jendela Reset tataan Internet Explorer
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  5. Klik tutup bila selesai.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  6. Mulai kembali Internet Explorer.
  7. Klik ikon Tools , dan kemudian klik Opsi Internet.
  8. Klik tab program , dan kemudian klik Set program.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk Tab program di Internet Options
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  9. Klik Set program default Anda.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  10. Dalam daftar program , klik Microsoft Outlook, dan kemudian klik Set program ini sebagai default.
  11. Klik OK, dan kemudian tutup kotak dialog Default program .
  12. Di kotak dialog Internet Options , klik tab program , dan kemudian klik membuat default di bawah Default web browser.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  13. Klik OK.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Internet Explorer 8 dan Internet Explorer 7
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Dalam menu Tools , klik Internet Options.
  3. Klik Advanced tab, dan kemudian klik Reset.
  4. Klik tab program , dan kemudian klik Set program.
  5. Klik Set Default program.
  6. memilih Microsoft Outlook, dan kemudian klik Set program ini sebagai default.
  7. Klik OK, dan kemudian tutup kotak dialog Default program .
  8. Di kotak dialog Internet Options , klik tab program , dan kemudian klik membuat default di bawah Default web browser.
  9. Klik OK.

Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Internet Explorer 6
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed
  1. Mulai Internet Explorer.
  2. Dalam menu Tools , klik Internet Options.
  3. Klik tab program , dan kemudian klik Setel ulang setelan Web.
  4. Di bawah program Internet, pastikan bahwa program email yang benar telah dipilih.
  5. Pilih kotak centang Internet Explorer Periksa untuk melihat apakah default browser .
  6. Klik Terapkan, dan kemudian klik OK.

    Catatan Anda mungkin menerima pesan berikut ketika Internet Explorer mulai:
    Internet Explorer saat ini tidak adalah browser default Anda. Anda ingin membuatnya peramban bawaan Anda?
    Jika Anda menerima pesan ini, klik ya.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Metode 2: Ekspor dan impor bukti kunci registri dari komputer lain
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding start collapsed

Bagian ini ditujukan bagi pengguna komputer tingkat lanjut. Untuk bantuan dengan pemecahan masalah lanjut, mintalah administrator sistem Anda atau Hubungi Microsoft Support.

Catatan Menggunakan metode ini hanya jika petunjuk sebelumnya untuk masing-masing browser tidak bekerja untuk mengatasi masalah ini. Ekspor bukti kunci registri dari komputer lain
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  2. Di kotak buka , ketikkan regedit, dan kemudian klik OK.
  3. Temukan, dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Pada menu File atau registri (tergantung pada sistem operasi Anda), klik ekspor.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot untuk langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  5. Ingat lokasi dimana file akan disimpan. File registri dapat disimpan langsung ke hard disk atau floppy disk.
  6. Ketik nama file yang unik, dan kemudian klik Simpan.
  7. keluar dari Registry Editor.
Impor bukti kunci registri
  1. Salin bukti kunci registri diekspor ke desktop di komputer masalah.
  2. klik ganda .reg file.

    Anda menerima pesan berikut:

    Windows 7 - Apakah Anda yakin Anda ingin menambahkan informasi dalam drive: lokasi file adalah nama disalin to\file.reg ke registri?

    Windows 8 - menambahkan informasi secara tidak sengaja dapat mengubah atau menghapus nilai-nilai dan menyebabkan komponen untuk berhenti bekerja dengan benar. Jika Anda tidak memercayai sumber informasi ini dalam C:Users\<yourlogon>Desktop\regkey.reg, tidak menambahkannya ke registri.</yourlogon>
  3. Klik ya, dan kemudian klik OK.
Memverifikasi bahwa String (Default) nilai dari bukti kunci "HKEY_CLASSES_ROOT \.html" adalah "htmlfile"
  1. Klik mulai, dan kemudian klik Jalankan.
  2. Di kotak buka , ketikkan regedit, dan kemudian klik OK.
  3. Temukan, dan kemudian klik subkunci registri berikut:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Pastikan bahwa nilai String (Default) adalah "htmlfile". Jika tidak "htmlfile", klik kanan-atas (Default), klik Ubah, masukan htmlfile di kotak data nilai , dan kemudian klik OK.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding start
    Lihat gambar.
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets head folding end

    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding start collapsed
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    Screen shot dari langkah ini
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    assets folding end collapsed
  5. keluar dari Registry Editor.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
assets folding end collapsed

Properti

ID Artikel: 310049 - Kajian Terakhir: 19 November 2013 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Kata kunci: 
kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent kbmt KB310049 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 310049

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com