Makale numarası: 310049 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Windows'da varsayılan tarayıcınız olarak Internet Explorer'ı ayarladığınızı varsayalım. Microsoft Outlook'ta bir köprüyü tıklattığınızda, Outlook sürümünüze bağlı olarak aşağıdaki hata iletilerinden birini alırsınız:
Bilgisayarınızı etkileyen kısıtlamalar nedeniyle bu işlem iptal edildi. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.

Kuruluşunuzun ilkeleri bu eylemi sizin adınıza tamamlamamızı engelliyor. Daha fazla bilgi için lütfen yardım masasına başvurun.

Çözüm

Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, Fix it düğmesini veya bağlantısını tıklayın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklayın ve Fix it sihirbazındaki adımları izleyin.

Not Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.
Windows 8.1 ve Windows 8 için
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Fix it 20056
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2
Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 ve Windows Server 2003 için
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit1
Bu sorunu düzelt
Microsoft Fix it 50388
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets fixit2


Notlar
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
  • Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de çalışmaktadır.
  • Şu anda kullandığınız bilgisayar sorun yaşadığınız bilgisayar değilse, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırın.
  • Görüşleriniz bizim için önemlidir. Görüşünüzü veya bu çözümle ilgili sorunları bildirmek için, "Benim adıma düzelt" web günlüğüne bir yorum yazın veya bize bir e-posta iletisi gönderin.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Kendim düzeltmek istiyorum

Önemli Bu bölümdeki adımları dikkatlice izleyin. Kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Değiştirmeden önce, sorun oluşma olasılığını göz önüne alarak geri yükleme amacıyla kayıt defterini yedekleyin .

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemleri sırayla uygulayın. Her yöntemin ardından sorunun giderilmiş olup olmadığını denetleyin.

Yöntem 1: Internet Explorer ayarlarını sıfırlama

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Internet Explorer 11 ve Internet Explorer 10
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed


Uyarı Windows 8.1 veya Windows 8 kullanıyorsanız, lütfen yöntem 2'ye geçin.
  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar simgesini ve ardından Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  3. Gelişmiş sekmesini ve ardından Sıfırla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Seçenekleri için ekran görüntüsü
  4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla penceresinde, Kişisel ayarları sil onay kutusunu işaretleyin ve ardından Sıfırla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla pencereleri için ekran görüntüsü
  5. Tamamlandığında, Kapat'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adım için ekran görüntüsü
  6. Internet Explorer'ı kapatıp yeniden başlatın.
  7. Araçlar simgesini ve ardından Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  8. Programlar sekmesini ve ardından Programları ayarla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Seçenekleri'ndeki Programlar Sekmesi için ekran görüntüsü
  9. Varsayılan programlarınızı ayarlayın'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adım için ekran görüntüsü
  10. Programlar listesinde, Microsoft Outlook'u tıklayın ve ardından Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  11. Varsayılan programlar listesinin başına dönün, Internet Explorer'ı vurgulayın ve Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  12. Tamam'ı tıklayın ve Varsayılan Programlar iletişim kutusunu kapatın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Internet Explorer 9
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar simgesini ve ardından Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  3. Gelişmiş sekmesini ve ardından Sıfırla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Seçenekleri'nin Gelişmiş Sekmesi için ekran görüntüsü
  4. Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla penceresinde, Kişisel ayarları sil onay kutusunu işaretleyin ve ardından Sıfırla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Explorer Ayarlarını Sıfırla penceresi için ekran görüntüsü
  5. Tamamlandığında, Kapat'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  6. Internet Explorer'ı yeniden başlatın.
  7. Araçlar simgesini ve ardından Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  8. Programlar sekmesini ve ardından Programları ayarla'yı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Internet Seçenekleri'ndeki Programlar Sekmesi için ekran görüntüsü
  9. Varsayılan programlarınızı ayarlayın'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  10. Programlar listesinde, Microsoft Outlook'u tıklayın ve ardından Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklayın.
  11. Tamam'ı tıklayın ve Varsayılan Programlar iletişim kutusunu kapatın.
  12. Internet Seçenekleri iletişim kutusunda, Programlar sekmesini tıklayın ve Varsayılan web tarayıcısı altında Varsayılan yap'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  13. Tamam'ı tıklayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Internet Explorer 8 ve Internet Explorer 7
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  3. Gelişmiş sekmesini ve ardından Sıfırla'yı tıklayın.
  4. Programlar sekmesini ve ardından Programları ayarla'yı tıklayın.
  5. Varsayılan Programları Ayarla'yı tıklayın.
  6. Microsoft Outlook'u seçin ve ardından Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklayın.
  7. Tamam'ı tıklayın ve Varsayılan Programlar iletişim kutusunu kapatın.
  8. Internet Seçenekleri iletişim kutusunda, Programlar sekmesini tıklayın ve Varsayılan web tarayıcısı altında Varsayılan yap'ı tıklayın.
  9. Tamam'ı tıklayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Internet Explorer 6
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklayın.
  3. Programlar sekmesini ve ardından Web Ayarlarını Sıfırla'yı tıklayın.
  4. Internet programları altında, doğru e-posta programının seçildiğinden emin olun.
  5. Internet Explorer, varsayılan tarayıcı olup olmadığını denetlesin onay kutusunu seçin.
  6. Uygula'yı ve ardından Tamam'ı tıklayın.

    Not Internet Explorer başlatıldığında aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:
    Internet Explorer geçerli varsayılan tarayıcınız değil. Varsayılan tarayıcınız yapmak ister misiniz?
    Bu iletiyi alırsanız, Evet'i tıklayın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Yöntem 2: Kayıt defteri anahtarını başka bir bilgisayardan dışarı ve içeri aktarma

Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding start collapsed
Bu bölüm ileri düzey bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir. Gelişmiş sorun giderme konusunda yardım için sistem yöneticinize danışın veya Microsoft Desteği'ne başvurun.

Not Bu yöntemi yalnızca her bir tarayıcının önceki yönergeleri bu sorunun giderilmesinde işe yaramazsa kullanın.

Adım 1: Kayıt defteri anahtarını başka bir bilgisayardan dışarı aktarma
  1. Bu sorunun yaşanmadığı bir bilgisayarda, Başlat'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklayın.
  2. kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklayın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklatın:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Dosya veya Kayıt Defteri menüsünde (işletim sisteminize bağlıdır), Ver'i tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  5. Dosyanın kaydedileceği konumu not alın. Kayıt defteri dosyası doğrudan sabit diske veya diskete kaydedilebilir.
  6. Benzersiz bir dosya adı yazın ve ardından Kaydet'i tıklayın.
  7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Adım 2: Kayıt defteri anahtarını alma
  1. Verilen kayıt defteri anahtarını, sorunun yaşandığı bilgisayarda masaüstüne kopyalayın.
  2. .reg dosyasını çift tıklatın.

    Aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:

    Windows 8.1 ve Windows 8
    Bilgilerin eklenmesi, değerlerin istenmeden değiştirilmesine veya silinmesine neden olabilir ya da bileşenler düzgün şekilde çalışmayabilir. C:Kullanıcılar\<oturumunuz>Masaüstü\regkey.reg içindeki bu bilgilerin kaynağına güvenmiyorsanız, bunları kayıt defterine eklemeyin.
    Windows 7
    sürücü: dosyanın kopyalandığı konum\dosya adı.reg dosyasında bulunan bilgiyi kayıt defterine eklemek istediğinizden emin misiniz?
  3. Evet'i ve ardından Tamam'ı tıklayın.
Adım 3: "HKEY_CLASSES_ROOT \.html" anahtarının Dize (Varsayılan) değerinin "htmlfile" olduğunu doğrulayın
  1. Başlat'ı ve ardından Çalıştır'ı tıklayın.
  2. kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklayın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri alt anahtarını bulup tıklayın:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Dize (Varsayılan) değerinin "htmlfile" olduğundan emin olun. "htmlfile" değilse, (Varsayılan)'ı sağ tıklayın, Değiştir'i tıklayın, Değer verisi kutusuna htmlfile yazın ve Tamam'ı tıklayın.
    Bu resmi kapatBu resmi aç
    Bu adımın ekran görüntüsü
  5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.
Bu resmi kapatBu resmi aç
assets folding end collapsed

Özellikler

Makale numarası: 310049 - Last Review: 25 Mart 2014 Salı - Gözden geçirme: 9.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent KB310049

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com