Makale numarası: 310049 - Son Gözden Geçirme: 28 Kasım 2011 Pazartesi - Gözden geçirme: 3.0

Outlook'ta bir köprüyü tıklattığınızda hata iletisi alıyorsunuz

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Outlook'ta bir köprüyü tıklattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Bilgisayarınızı etkileyen kısıtlamalar nedeniyle bu işlem iptal edildi. Lütfen sistem yöneticinize başvurun.

Neden

 Microsoft Internet Explorer yeni bir sürüme yükseltildikten sonra aşağıdaki kayıt defteri anahtarı eksik veya bozuk olabilir:  
HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
Bu sorunu sizin adınıza gidermemizi isterseniz, "Benim adıma düzelt" bölümüne gidin. Sorunu kendiniz gidermeyi tercih ediyorsanız, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adıma düzelt

Bu sorunu otomatik olarak düzeltmek için, Bu sorunu düzelt bağlantısını tıklatın. Ardından, Dosya Yükleme iletişim kutusunda Çalıştır'ı tıklatın ve sihirbazdaki adımları izleyin.

Bu sorunu düzelt
Microsoft Düzelt 50388


Not Bu sihirbaz yalnızca İngilizce olabilir; ancak otomatik düzeltme, Windows'un diğer dil sürümleri için de kullanılabilir.

Not Çalıştığınız bilgisayarda bu sorun yaşanmıyorsa, otomatik düzeltmeyi bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedip daha sonra sorunun yaşandığı bilgisayarda çalıştırabilirsiniz.

Kendim düzeltmek istiyorum

Bu sorunu gidermek için, kayıt defteri anahtarını başka bir bilgisayardan alın.

Not Internet Explorer web ayarlarını sıfırlayarak sorunu giderebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımlardan Internet Explorer sürümünüze uygun olanları izleyin.  

Internet Explorer 6

  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde, Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
  3. Programlar sekmesini ve ardından Web Ayarlarını Sıfırla düğmesini tıklatın.
  4. Internet programları altında, doğru e-posta programının seçilmiş olduğunu doğrulayın.
  5. Internet Explorer, varsayılan tarayıcı olup olmadığını denetlesin onay kutusunu tıklatarak seçin.
  6. Uygula'yı ve sonra Tamam'ı tıklatın.

    Not Internet Explorer başlatıldığında aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:
    Internet Explorer geçerli varsayılan tarayıcınız değil. Varsayılan tarayıcınız yapmak ister misiniz?
    Bu iletiyi alırsanız, Evet'i tıklatın.

Internet Explorer 7 ve Internet Explorer 8

  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
  3. Gelişmiş sekmesini ve sonra Sıfırla'yı tıklatın.
  4. Programlar sekmesini ve sonra Programları ayarla'yı tıklatın.
  5. Varsayılan Programları Ayarla'yı tıklatın.
  6. Microsoft Outlook'u tıklatıp seçin ve sonra Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklatın.
  7. Tamam'ı tıklatın ve Varsayılan Programlar iletişim kutusunu kapatın.
  8. Internet Seçenekleri iletişim kutusunda, Programlar sekmesini tıklatın ve Varsayılan web tarayıcısı altında Varsayılan yap'ı tıklatın.
  9. Tamam'ı tıklatın.

Internet Explorer 9

  1. Internet Explorer'ı başlatın.
  2. Araçlar simgesini ve Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
  3. Gelişmiş sekmesini ve sonra Sıfırla'yı tıklatın.
  4. Programlar sekmesini ve sonra Programları ayarla'yı tıklatın.
  5. Varsayılan programlarınızı ayarlayın'ı tıklatın.
  6. Microsoft Outlook'u tıklatıp seçin ve sonra Bu programı varsayılan olarak ayarla'yı tıklatın.
  7. Tamam'ı tıklatın ve Varsayılan Programlar iletişim kutusunu kapatın.
  8. Internet Seçenekleri iletişim kutusunda, Programlar sekmesini tıklatın ve Varsayılan web tarayıcısı altında Varsayılan yap'ı tıklatın.
  9. Tamam'ı tıklatın.

Kayıt defteri anahtarını başka bir bilgisayardan verme ve alma

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev kayıt defterini nasıl değiştireceğinizin anlatıldığı adımları içermektedir. Ancak kayıt defterini hatalı olarak değiştirirseniz önemli sorunlar oluşabilir. Bu nedenle, bu adımları dikkatlice uyguladığınızdan emin olun. Ek koruma için, kayıt defterini değiştirmeden önce yedeklemeyi unutmayın. Bir sorun oluşursa kayıt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/tr/ ) Windows XP'de kayıt defterini yedekleme ve geri yükleme
Not Bu yöntemi yalnızca her bir tarayıcı için yukarıdaki yönergelerle sorunu gideremezseniz kullanın.

Kayıt defteri anahtarını başka bir bilgisayardan verme

  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  2. kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun:
    HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. Command klasörünü tıklatın.
  5. Dosya veya Kayıt Defteri menüsünde (işletim sisteminize bağlıdır), Ver'i tıklatın.
  6. Dosyanın kaydedileceği konumu not alın. Kayıt defteri dosyası doğrudan sabit diske veya diskete kaydedilebilir.
  7. Benzersiz bir dosya adı yazın ve sonra Kaydet'i tıklatın.
  8. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.

Kayıt defteri anahtarını alma

  1. Verilen kayıt defteri anahtarını, sorunun yaşandığı bilgisayarda masaüstüne kopyalayın.
  2. .reg dosyasını çift tıklatın.

    Aşağıdaki iletiyi alırsınız:
    sürücü: dosyanın kopyalandığı konum\dosya adı.reg dosyasında bulunan bilgiyi kayıt defterine eklemek istediğinizden emin misiniz?
  3. Evet'i ve sonra Tamam'ı tıklatın.

"HKEY_CLASSES_ROOT \.html" anahtarının Dize (Varsayılan) değerinin "htmlfile" olduğunu doğrulayın.

  1. Başlat'ı ve sonra Çalıştır'ı tıklatın.
  2. kutusuna regedit yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  3. Aşağıdaki kayıt defteri anahtarını bulun:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Dize (Varsayılan) değerinin "htmlfile" olduğunu doğrulayın. "htmlfile" değilse, (Varsayılan)'ı sağ tıklatın, Değiştir'i tıklatın, Değer verisi kutusuna htmlfile yazın ve Tamam'ı tıklatın.
  5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın.


Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme KB310049