Bejelentkez�s

Select the product you need help with

Telep�t�s sor�n fell�p� probl�m�k megold�sa Windows 98 vagy Windows Millennium Edition rendszerr�l Windows XP rendszerre t�rt�n� friss�t�skor

Cikk azonos�t�ja: 310064 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

�sszefoglal�

BEVEZET�S

A jelen cikkben ismertetett elj�r�sokkal elh�r�thatja azokat a hib�kat, amelyek akkor l�pnek fel, ha az al�bbi rendszerek egyik�t a Microsoft Windows XP rendszerre friss�ti:

Microsoft Windows 98
Microsoft Windows 98 Second Edition
Microsoft Windows Millennium Edition

A hibaelh�r�t�si m�dszerek �ltal�nos probl�m�kra �s a k�vetkez� konkr�t esetekre vonatkoznak:

A telep�t� fut�sa k�zben f�jlm�sol�si hib�r�l �rtes�t� �zenet jelenik meg
A telep�t�program le�ll
A sz�m�t�g�p nem v�laszol, �s a k�perny�n semmi sem l�that�
A telep�t� fut�sa k�zben le�ll�sr�l t�j�koztat� �zenet jelenik meg

�ltal�nos hibaelh�r�t�si inform�ci�k

Ha a telep�t� futtat�sa k�zben probl�m�kat tapasztal, csak a sz�ks�ges szolg�ltat�sokkal ind�tsa el a rendszert. Ezzel a m�dszerrel cs�kkenthet� a sz�m�t�g�pes k�rnyezet saj�toss�gai miatt bek�vetkez� esem�nyek mennyis�ge. Sz�mos ilyen esem�ny az�rt fordul el�, mert a Windows rendszer vagy a Windows-alap� programok futtat�sa sor�n a sz�m�t�g�p indul�sakor bet�lt�d� illeszt�programok, mem�riarezidens (TSR) programok �s egy�b be�ll�t�sok �tk�znek egym�ssal.

Ha t�bbet szeretne megtudni a Windows Millennium Edition-alap� rendszer csak a sz�ks�ges szolg�ltat�sokkal t�rt�n� ind�t�s�r�l, a cikk sz�m�ra kattintva olvassa el Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�t:

267288

(http://support.microsoft.com/kb/267288/ )

Hogyan hajtsunk v�gre �Tiszta ind�t�st� a Windows Millennium Edition-nel

Ha t�bbet szeretne megtudni a Windows 98- vagy a Windows 98 Second Edition-alap� rendszer csak a sz�ks�ges szolg�ltat�sokkal t�rt�n� ind�t�s�r�l, a cikk sz�m�ra kattintva olvassa el Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�t:

192926

(http://support.microsoft.com/kb/192926/ )

Tiszta rendszerind�t�sos hibaelh�r�t�s a Windows�98 rendszerben

Amennyiben a sz�m�t�g�pen v�ruskeres� szoftver is m�k�dik, az eml�tett cikkekben olvashat�, a csak a sz�ks�ges szolg�ltat�sokkal t�rt�n� rendszerind�t�sra vonatkoz� m�veletek id�legesen le is tilthatj�k a v�ruskeres� alkalmaz�st � a telep�t�si folyamat id�tartam�ra c�lszer� lehet elt�vol�tani a v�ruskeres� szoftvert, mert �gy megel�zhet�k az esetleges �tk�z�sek. Ha nem szeretn� v�rusv�delem n�lk�l hagyni sz�m�t�g�p�t, akkor a v�ruskeres� szoftver elt�vol�t�sa el�tt aj�nlott kik�rni a szoftver forgalmaz�j�nak tan�cs�t is. A Windows XP telep�t�si folyamat�nak v�gezt�vel �jratelep�theti a v�ruskeres� szoftvert, felt�ve hogy az kompatibilis a Windows XP rendszerrel.

Megjegyz�s: A kompatibilit�s meg�llap�t�s�hoz vagy a term�k Windows XP rendszerrel kompatibilis verzi�j�nak beszerz�s�hez �rdemes a term�k gy�rt�j�hoz fordulni.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A telep�t� fut�sa k�zben f�jlm�sol�si hib�r�l �rtes�t� �zenet jelenik meg

A Windows XP telep�t�s�re tett k�s�rlet sor�n az al�bbiakhoz hasonl� hiba�zenet jelenhet meg:

A f�jl (c:\$win_nt$.~ls\i386\asms\1000\msft\windows\gdiplus\gdiplus.cat) s�r�lt; csak null�kat tartalmaz.
A telep�t� nem tudja m�solni ezt a f�jlt: f�jln�v. Az �jb�li pr�b�lkoz�shoz nyomja meg a(z) X, a kil�p�shez pedig a(z) Y billenty�t.

Megjegyz�s: A f�jln�v karakterek hely�n annak a f�jlnak a neve jelenik meg, amelyet a telep�t� nem tud m�solni.
Hi�nyzik vagy s�r�lt az inform�ci�s f�jl (Textsetup.sif). �llapotk�d: 14 (A TELEP�T�S NEM FOLYTATHAT�)

Ilyen hiba akkor t�rt�nhet, ha az al�bbi k�r�lm�nyek egyike �ll fenn:

A Windows XP rendszer telep�t� CD-ROM-ja karcos, maszatos vagy poros. T�r�lje �t a lemezt egy tiszta �s puha ronggyal, helyezze a CD-ROM-ot a meghajt�ba, majd kattintson az OK gombra.
A CD-ROM-meghajt� hib�san m�k�dik, de az is lehet, hogy a lemez t�ls�gosan rezeg ahhoz, hogy a l�zer pontosan olvasni tudja az adatokat. Err�l a probl�m�r�l tov�bbi inform�ci�t a hardver dokument�ci�j�ban tal�lhat, vagy a CD-ROM gy�rt�j�t�l k�rhet.
Ha a sz�m�t�g�pbe t�bb CD-ROM-meghajt� van szerelve, a rendszer esetleg nem a megfelel�n keresi a f�jlokat. Ha a sz�m�t�g�p rendelkezik olyan szolg�ltat�ssal, amellyel letilthat�k az �ppen nem haszn�lt CD-ROM-meghajt�k, tiltsa le a meghajt�kat.
A sz�m�t�g�p processzora magasabb �rajel haszn�lat�ra lett be�ll�tva (�t�l van h�zva�). Mivel ez a megold�s jelent�sen megterheli a mem�ri�t, a f�jlok telep�t�lemezr�l val� kibont�sakor dek�dol�si hib�k l�phetnek fel.
Javasoljuk, hogy haszn�lja az alaplaphoz �s a processzorhoz megadott alap�rtelmezett �rajel�rt�ket. Err�l tov�bbi inform�ci�val a hardver dokument�ci�ja vagy az alaplap gy�rt�ja szolg�l.
A sz�m�t�g�pben l�v� RAM mem�ria vagy a gyors�t�t�r-mem�ria hib�s vagy nem megfelel� t�pus�: lehets�ges p�ld�ul, hogy egyidej�leg haszn�l EDO �s nem EDO RAM modulokat, illetve elt�r� �rajel� RAM modulokat.

Dek�dol�si hib�k akkor is jelentkezhetnek, ha a Windows rendszer l�tsz�lag rendben m�k�dik. E hib�k oka rendszerint az a t�bbletterhel�s, amely a f�jlok lemezr�l t�rt�n� kibont�s�val �s a merevlemez haszn�lat�val j�r.

Ha tudni szeretn�, hogy milyen be�ll�t�sokat kell megadnia ahhoz, hogy a telep�t� futtat�sa k�zben ne legyen haszn�lhat� a gyors�t�t�r, tanulm�nyozza a hardver haszn�lati �tmutat�j�t vagy k�rje a gy�rt� seg�ts�g�t.
A CMOS-be�ll�t�sok k�z�tt be van kapcsolva a k�zvetlen mem�ria-hozz�f�r�s (DMA), az adatok �tvitele pedig t�l gyorsan t�rt�nik.
Az adat�tviteli sebess�g cs�kkent�s�hez v�ltson DMA �zemm�dr�l PIO �zemm�dra. Ha ez sem oldja meg a probl�m�t, adjon meg alacsonyabb �rt�keket a PIO �zemm�d be�ll�t�saihoz. Min�l nagyobb �rt�keket ad meg a PIO �zemm�dhoz, ann�l gyorsabb az adat�tvitel.
K�ls� gy�rt�t�l sz�rmaz� mem�riakezel�t haszn�l.
V�rus fert�zte meg a sz�m�t�g�pet.

Amennyiben a hiba�zenet a tov�bbiakban is megjelenik, m�solja az i386 nev� mapp�t a CD-ROM-r�l a helyi merevlemezre, majd pr�b�lja meg futtatni a telep�t�t a merevlemezr�l.

A Windows XP telep�t�programja le�ll

A probl�ma elh�r�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

315323

(http://support.microsoft.com/kb/315323/ )

Nem v�laszol (lefagy) a Windows XP rendszer telep�t�je A telep�t�s el�k�sz�t�se f�zisban (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

A sz�m�t�g�p nem v�laszol, �s a friss�t�s k�zben a k�perny�n semmi sem l�that�

A Windows XP rendszerre val� friss�t�s k�zben a sz�m�t�g�p le�llhat (lefagyhat), a k�perny�n pedig semmi sem l�that�.

Ezt a jelens�get a Windows XP rendszerrel nem kompatibilis hardver vagy szoftver okozhatja.

A probl�ma ker�l� megold�sa:

V�rjon 10�15 percet az aktu�lis k�perny�n, �gy megbizonyosodhat arr�l, hogy a rendszer nem folytatja a telep�t�st.
Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, �s ellen�rizze, hogy ugyanazon ponton ism�t le�ll-e a telep�t�si folyamat. A telep�t� esetenk�nt tov�bb is juthat ann�l a pontn�l, ahol az el�z� alkalommal lefagyott. Ha ez t�rt�nik, pr�b�lkozzon t�bbsz�ri �jraind�t�ssal, h�tha a telep�t� megfelel�en befejezi a m�veletsort.
A Windows 98 vagy a Windows Millennium Edition rendszerhez t�rt�n� visszat�r�shez ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet, majd v�lassza A Windows XP telep�t�s�nek megszak�t�sa lehet�s�get. Ha a sz�m�t�g�p �jraind�t�sakor a rendszer nem aj�nlja fel A Windows XP telep�t�s�nek megszak�t�sa lehet�s�get, ugorjon az 5. l�p�sre.
A Windows 98 vagy a Windows Millennium Edition rendszer vissza�ll�t�sa ut�n t�vol�tsa el a v�ruskeres� �s a rendszerind�t�s-kezel� programokat (p�ld�ul GoBack), majd csak a sz�ks�ges szolg�ltat�sokkal (�tiszt�n�) ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet. Ennek m�dj�r�l a haszn�lt oper�ci�s rendszerre vonatkoz�, kor�bban eml�tett cikkben tal�lhat r�szletes �tmutat�st.
Ha a friss�t�s ism�t le�ll, val�sz�n�leg hardverkompatibilit�si probl�ma l�pett fel. Pr�b�lkozhat esetleg az ACPI szolg�ltat�s letilt�s�val. A sz�m�t�g�p �jraind�t�sakor az F6 funkci�billenty� megnyom�s�val k�ls� gy�rt�k SCSI-illeszt�programjait adhatja a rendszerhez � a megjelen� k�perny�n nyomja meg az F7 billenty�t, hogy elmaradjanak a vizu�lis �rtes�t�sek.
Ha a telep�t� ezt k�vet�en is le�ll, tiltsa le a nem felt�tlen�l sz�ks�ges hardvereket. T�vol�tsa el az USB-eszk�z�ket, t�vol�tsa el vagy tiltsa le a h�l�zati adaptereket, a hangk�rty�kat �s a soros csatlakoztat�s� k�rty�kat, majd ind�tsa el �jra a telep�t�t.
Ha a hiba�zenet tov�bbra is megjelenik, pr�b�lkozzon az alaplapi BIOS szoftveres friss�t�s�vel. Ennek m�dj�r�l a sz�m�t�g�p gy�rt�ja vagy az alaplap gy�rt�j�nak webhelye ny�jt r�szletesebb inform�ci�t.
Ha a probl�ma a BIOS friss�t�s�vel sem old�dik meg, illetve ha nem siker�l beszerezni a BIOS friss�tett verzi�j�t, telep�tse a Windows XP rendszert a szabv�nyos hardverabsztrakci�s r�teggel (HAL). Ezt �gy teheti meg, hogy a Windows XP rendszer telep�t�programj�nak futtat�sa k�zben az F6 billenty� helyett az F7 billenty�t nyomja meg. A program az F6 billenty� megnyom�s�t akkor k�ri, amikor a telep�t� els� alkalommal �jraind�tja a rendszert. A szabv�nyos hardverabsztrakci�s r�teg haszn�lat�nak k�nyszer�t�s�r�l tov�bbi inform�ci�t a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�lhat:
299340
(http://support.microsoft.com/kb/299340/ )
Hardverabsztrakci�s r�teg haszn�lat�nak k�nyszer�t�se a Windows XP rendszer friss�t�se vagy telep�t�se k�zben

A telep�t�program fut�sa k�zben hib�r�l vagy le�ll�sr�l t�j�koztat� �zenet jelenik meg

Az al�bbi hiba�zenetek megjelen�se eset�n a Microsoft Tud�sb�zis megfelel� cikke ny�jt r�szletesebb felvil�gos�t�st:

311562

(http://support.microsoft.com/kb/311562/ )

�V�ratlan hiba (768) t�rt�nt a k�vetkez� sorban: 5118@ind:Xp\Client\Boot\Setup\Setup.c� hiba�zenet jelenik meg a Windows XP rendszer telep�t�se k�zben (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

311564

(http://support.microsoft.com/kb/311564/ )

�Le�ll�t�s: 0x0000000A irql_not_less_or_equal� hiba�zenet jelenik meg a Windows XP rendszer friss�t�se k�zben (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

311442

(http://support.microsoft.com/kb/311442/ )

Hiba�zenet: A telep�t�s nem folytathat�. L�pjen kapcsolatba a Microsoft technikai tan�csad� szolg�lat�val a probl�m�val kapcsolatban. (Hiba: 3E6h) (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

A cikkben eml�tett, harmadik f�lt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoftt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei. melyek teljes�tm�ny�re �s megb�zhat�s�g�ra a Microsoft sem t�rv�nyi, sem m�sf�le garanci�t nem v�llal.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 310064 - Utols� ellen�rz�s: 2007. m�rcius 20. - Verzi�sz�m: 6.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

kberrmsg kbhowtomaster kbtshoot kbenv kbsetup KB310064

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se