Depanarea modemurile de cablu

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 310089 - View products that this article applies to.
 
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

REZUMAT

Acest articol descrie cum se depanează problemele cu modemurile de cablu în Microsoft Windows XP.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Tipuri de consolidare servicii de modem cu cablu

Există două tipuri de consolidare servicii prin cablu modem: modem cu cablu bidirecționale și modemurile de cablu într-o direcție. Un modem cu cablu bidirecționale primește și trimite informații pe cablu. Un modem cu cablu one-way primește informații pe cablu și trimite informații pe linia de telefon.

Depanarea conectivității de modem cu cablu

Dacă reușiți să vă conectați la Internet utilizând un cablu modem, tu ar trebui să primul verifica că tu nu se confruntă cu o outage de cablu. Dacă televizor a recepție cablu bun și sunteți încă nu se conectează la Internet folosind modemul de cablu, urmați pașii de depanare în secțiunea corespunzătoare de mai jos:

Two-Way cablu Service

Cablu bidirecționale service utilizează un adaptor de rețea și un modem cu cablu. Aveți posibilitatea să utilizați rețea standard de conectivitate de depanare pentru a determina dacă problemă este o problemă de conectivitate de Windows XP.

Pentru informații suplimentare despre cum se depanează problemele de conectivitate în rețea, Faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Microsoft Baza de cunoștințe:
163391Depanarea problemelor de comunicare cu un server de pe Internet, utilizând o conexiune pe linia Către comutată networking în Windows 2000, Windows NT 4.0 sau Windows NT

Un cablu Service

Dacă reușiți să vă conectați la Internet de firma de cablu furnizor de consolidare servicii (ISP), conexiunea este lent, sau vă conecta dar nu pentru a vizualiza orice pagini de Web, de utilizarea cât mai multe dintre următoarele etape a după cum este necesar pentru a rezolva problema. Dacă un pas nu funcționează, continuați cu următorul pas până la eliberarea s-a rezolvat.
  1. Pot exista o linia Către de cerere a întreruperii (IRQ) sau intrare/ieșire (I/O) adresa conflict de resurse între modemul de cablu și un alt dispozitiv hardware din computer. Acest lucru este indicat de obicei de un semn de exclamare într-un cerc galben lângă să dispozitiv sau primite mai multe sau expediere modemurile de cablu enumerate în Manager dispozitive.

    Pentru informații suplimentare despre cum se depanează resurse conflictele utilizând Manager dispozitive în Windows XP, faceți clic pe următorul articol numere pentru a vedea articolele în bază de cunoștințe Microsoft:
    283658Cum să gestiona?i dispozitive în Windows XP
    244601 Cum se depanează dispozitivele necunoscute listate în Manager dispozitive
    310123 Explicație a codurilor de eroare generate de Manager dispozitive
    310126 Depanarea conflictele de dispozitive cu Manager dispozitive
    Dacă sunt mai multe modemuri de cablu intrare sau ieșire listat în Manager dispozitive, elimina intrările dublate modem, și apoi urmați pașii din articolul depanarea problemei de resurse. Pentru a elimina duplicat cablu modem intrările în Manager dispozitive, urmați acești pași:
    1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe Panou de controll și apoi faceți dublu clic pe sistem.
    2. Faceți clic pe fila Hardware , și apoi faceți clic pe Manager dispozitive
    3. Faceți dublu clic pe Ramura Modem pentru a o extinde.
    4. Faceți clic pe un modem cu cablu duplicate, și apoi faceți clic pe Eliminare.
    5. După ce eliminați toate modemurile de cablu dublate, faceți clic pe Închidere, și apoi reporniți computerul.
  2. Dacă modemul de cablu este redetected de fiecare dată când porniți dvs. computer, software-ul modem poate fi imposibil de comunicat cu modemul în timpul procesului de boot. Pentru a rezolva această problemă, Dezinstalați driverul modem și apoi instalați cel mai recent driver pentru modemul de cablu. Pentru informații despre modul de să obțineți și instalați cel mai recent driver pentru modemul de cablu, contactați dvs. grup de suport cablu companiei ISP sau producătorul modemului.
  3. Dacă reușiți să vă conectați la Internet, la toate, contacta?i firma de cablu ISP grup de suport pentru a verifica dacă serverul proxy adresa, adresa de nume de domeniu serviciu de (DNS), line-in frecven?a ?i line-out numărul de telefon sunt corecte.

    Dacă aveți probleme de performanță în marcă de timp ce conectat la Internet, contacta?i firma de cablu ISP grup de sprijin pentru a verifica parametrii de conexiune într-un interval acceptabil. Unele cablu Modemuri include un utilitar care obține automat cablul corectă parametrii de conexiune. Dacă modemul nu include un utilitar cum ar fi acest lucru, Puteți obține de obicei parametrii de conexiune la firma de cablu ISP grup de sprijin.
  4. Dacă aveți mai mult de un adaptor de rețea pe dvs. Providerilor Windows XP-computer care utilizează controlul transportului Protocol/Internet Protocol (TCP/IP) adresa de IP automată privată Abordarea (APIPA) subre?ea gama 169.254.0.0-169.254.255.255, masca de subrețea 255.255.0.0, circuitul de acest subre?ea să nu funcționeze.

    Pentru informații suplimentare despre această problemă, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în cunoștință de Microsoft Bază:
    244268Distribuire nu funcționează atunci când mai multe adaptoare utilizează automat IP private abordarea simultan
Notă: Unele modemuri de cablu poate fi resetată deconectați și alimentarea în jos modemul pentru 10 secunde și apoi pornește modemul înapoi din nou.

Proprietă?i

ID articol: 310089 - Ultima examinare: 26 aprilie 2012 - Revizie: 1.0
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Cuvinte cheie: 
kbhardware kbtshoot kbhowto kbmt KB310089 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:310089

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com