장치 관리자를 사용하여 장치 충돌 문제 해결

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요약

본 문서에서는 장치 관리자를 사용하여 하드웨어 구성 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 단계를 제공합니다. 장치 관리자를 사용하여 소프트웨어로 구성 가능한 장치를 검토하고 변경할 수 있습니다. 하드웨어 장치가 점퍼 핀이나 딥(dip) 스위치를 사용하는 경우 장치를 수동으로 구성해야 합니다.

추가 정보

장치 관리자를 시작하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누른 다음 제어판을 누릅니다.
  2. 성능 및 유지 관리를 누른 다음 시스템을 누릅니다.
  3. 하드웨어 탭을 누른 다음 장치 관리자를 누릅니다.

문제 해결 정보

  • 장치에 문제가 있는 경우 하드웨어 트리에 표시됩니다. 또한 문제가 있는 장치에는 문제 유형을 나타내는 기호가 표시됩니다.

    • 노란 바탕의 검은색 느낌표(!)는 해당 장치에 문제가 있음을 나타냅니다. 문제 있는 장치가 작동 중일 수 있습니다.
    • 장치의 문제를 설명하는 문제 코드가 표시됩니다.
    • 빨간색 "X"는 기능이 해제된 장치를 나타냅니다. 기능이 해제된 장치는 실제로 컴퓨터에 있으며 리소스를 사용하고 있지만 보호 모드 드라이버가 로드되지 않은 장치입니다.
    • 컴퓨터 속성의 장치 리소스에서 흰색 바탕의 파란색 "i"는 장치에 자동 설정 사용 기능이 선택되어 있지 않고 리소스가 수동으로 선택되었음을 나타냅니다. 이것이 문제 상태나 기능 해제 상태를 나타내지는 않습니다.
    • 장치 관리자의 녹색 물음표 "?"는 이 장치에 호환되는 드라이버가 설치되어 있지만 모든 기능을 사용하지 못할 수 있음을 나타냅니다. 이것은 Windows Millennium Edition(Me)에만 적용됩니다.
    참고: 일부 사운드 카드와 비디오 어댑터는 사용하는 모든 리소스를 Windows에 보고하지 않습니다. 이로 인해 장치 관리자는 충돌된 장치를 하나만 표시하거나 충돌된 장치가 하나도 없다고 표시할 수 있습니다. 이것은 충돌이 해결되는지 보기 위해 사운드 카드를 해제하거나 표준 VGA 비디오 드라이버를 사용할 경우 확인할 수 있습니다. 이 문제는 S3 비디오 어댑터와 16비트 Sound Blaster 사운드 카드 또는 Sound Blaster 호환을 위해 Sound Blaster 에뮬레이션을 사용하는 사운드 카드에 알려진 문제입니다
  • 장치 관리자에서 특정 장치를 두 번 누르면 속성 시트가 표시됩니다. 속성 시트에는 일반 탭이 있습니다.

    참고: 일부 장치에는 일반 탭 외에 다른 탭이 표시될 수 있습니다. 모든 속성 시트에 동일한 탭이 있지는 않습니다. 일부 장치에는 리소스 탭, 드라이버 탭 및 설정 탭이나 이러한 탭이 일부 조합되어 나타날수 있습니다.

    속성 시트 맨 위에는 장치에 대한 설명이 있습니다. 리소스 탭을 누르면 가운데 부분에 선택한 장치에 대해 어떤 리소스 유형이 사용 가능한지 표시됩니다.

    맨 아래에 있는 목록 상자에는 충돌 장치 목록이 포함되어 있습니다. 이 목록은 오류 코드와 함께 충돌을 표시합니다.
  • 자동 설정 사용 확인란에 유의하십시오. Windows에서 장치를 성공적으로 감지하면 이 확인란이 선택되어 있고 장치가 올바르게 기능합니다. 그러나 리소스 설정이 기본 구성 <n>(여기서 <n>은 0~9의 숫자)을 사용하는 경우 목록에서 다른 기본 구성을 선택하여 구성을 변경해야 할 수 있습니다. 장치에 대해 원하는 특정 구성이 기본 구성으로 표시되어 있지 않으면 설정
    변경
    단추를 눌러 리소스 값을 수동으로 조정할 수 있습니다.

    예를 들어, 입/출력 범위 설정을 편집하려면 다음과 같이 합니다.
    1. 자동 설정 사용 확인란을 눌러 선택을 취소합니다.
    2. 설정 변경을 누릅니다.
    3. 장치에 적합한 I/O 범위를 누릅니다.
참고: 장치 관리자에서 장치를 사용할 수 없게 해제하려면 해당 장치를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 사용 안 함을 누릅니다.

문제가 계속 발생하는 경우 컴퓨터나 마더보드 제조업체에 사용자 컴퓨터의 BIOS 업데이트를 구하고 설치하는 방법을 문의해야 할 수 있습니다.

추가 지원

장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
310123 장치 관리자에서 생성되는 오류 코드에 대한 설명
Windows XP에서 장치 관리자를 사용하여 리소스 충돌 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
283658 Windows XP에서 장치를 관리하는 방법
244601 장치 관리자에 나열된 알 수 없는 장치 문제를 해결하는 방법
본 문서에서 제공하는 단계를 사용하여 문제를 해결할 수 없는 경우 다음 Microsoft 웹 사이트에서 추가 문제 해결 정보를 얻을 수 있습니다.
http://support.microsoft.com/support/default.asp




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 310126 - 마지막 검토: 2007년 12월 1일 토요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
키워드:?
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