Como utilizar o portqry.exe para resolver problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server

Este artigo descreve como utilizar o portqry.exe para resolver problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server. Pode utilizar o utilitário da linha de comandos portqry.exe para resolver problemas de conectividade de TCP/IP. Portqry.exe é executado no Windows 2000. Portqry.exe comunica o estado da porta de destino TCP e portas UDP num computador remoto.

Pode utilizar portqry.exe para resolver problemas do Microsoft Exchange Server onde conectividade TCP/IP básica têm de ser verificada. Poderá ser útil em ambientes com firewalls. Pode utilizar o portqry.exe para verificar a conectividade para portas TCP/IP que são utilizadas pelo Exchange Server para SMTP, POP3, IMAP, LDAP, RPC, NetBIOS e DNS.

Nota Versão 2 do portqry.exe está agora disponível. A hiperligação do Centro de transferências da Microsoft no fim deste artigo foi actualizada para reflectir a nova versão. Versão 1.0 do portqry.exe foi removido do Centro de transferências da Microsoft.

Um cliente de telnet é normalmente utilizado para determinar se um serviço SMTP, POP3 ou IMAP está à escuta numa porta TCP num servidor de correio electrónico. Apesar de telnet pode ser utilizado para determinar se estas portas estão à escuta, não indica se as portas estão a ser filtradas. Além disso, os clientes de telnet normalmente não podem ser utilizados para testar portas UDP como, por exemplo, LDAP ou RPC. Portqry.exe comunica o estado de uma porta das seguintes três formas:

Escutar

Um processo está a escutar na porta no computador que escolher. Portqry.exe recebeu uma resposta da porta.

Não escuta

Não existe nenhum processo está a escutar na porta de destino no sistema de destino. Portqry.exe recebeu um ICMP (Internet Control Message Protocol) mensagem "Destino inatingível - porta inatingível" novamente a porta UDP de destino. Ou, se a porta de destino for uma porta TCP, o Portqry recebeu um pacote de confirmação TCP com o sinalizador definido Repor.

Filtrados

A porta do computador que escolheu está a ser filtrada. Portqry.exe não recebeu uma resposta da porta. Um processo pode ou não pode ser à escuta na porta. Por predefinição, as portas TCP são consultadas três vezes e as portas UDP são consultadas uma vez antes de um relatório indica que a porta está filtrada.

Portqry.exe podem consultar uma única porta, uma lista ordenada de portas ou um intervalo de portas sequencial.

Também, portqry.exe apresenta "informações expandidas" que é devolvido a partir de algumas portas. Portqry.exe procura "informações expandidas" em portas onde escutam serviços SMTP, POP3, IMAP4 e FTP.

Um exemplo é SMTP. Por predefinição, o SMTP escuta na porta TCP 25. Quando o portqry.exe localiza que a porta TCP 25 de um computador de destino é LISTENING, devolve quaisquer informações "extended" que fornece o serviço de answering.

Exemplos

Execute o seguinte comando: Os seguintes dados são devolvidos da porta: No exemplo anterior, a saída dá algumas indicação como para o tipo de servidor de SMTP está à escuta na porta. Esta informação pode ser útil quando efectuar a resolução de problemas de conectividade do servidor de correio electrónico. Pode utilizar o portqry.exe consulta POP3 e IMAP serviços da mesma forma.

O portqry também é capaz de consultar um serviço LDAP. Ele sabe como enviar uma consulta LDAP (utilizando UDP e TCP) e interpretar uma resposta do servidor LDAP à consulta. A resposta do servidor LDAP é analisada, formatada e devolvida ao utilizador.

Execute o seguinte comando: Portqry.exe resolve automaticamente a porta UDP 389 utilizando o ficheiro de systemroot\system32\drivers\etc\services que tenha de cada computador com o Windows 2000. Se a porta a mesma é resolvida para o serviço LDAP, envia um datagrama de utilizador não formatado para a porta UDP 389 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta como o serviço LDAP só responde a uma consulta LDAP correctamente formatado. Portqry.exe reportar que a porta é LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe, em seguida, envia uma consulta LDAP correctamente formatado para a porta UDP 389. Se receber uma resposta à consulta, devolve a resposta completa para o utilizador e relatórios que a porta está em ESCUTA. Se o portqry.exe não receber uma resposta à consulta, comunica que a porta está FILTRADA.

Saída de exemplo

No exemplo anterior, a porta 389 está à escuta e de saída, pode determinar qual LDAP serviço está a escutar a porta e alguns detalhes sobre a respectiva configuração. Estas informações também poderão ser útil na resolução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe sabe como enviar uma consulta para o mapeador de ponto final RPC (utilizando UDP e TCP) e interpretar a resposta. Esta consulta copia todos os pontos finais que estão actualmente registados com o mapeador de ponto final RPC. A resposta do mapeador de ponto final é analisada, formatada e devolvida ao utilizador. Por exemplo quando executar o comando portqry - n meuservidor -p udp -e 135, portqry.exe automaticamente resolve UDP porta 135 utilizando o ficheiro de systemroot\system32\drivers\etc\services tem todos os sistemas Windows 2000. Se a porta a mesma é resolvida para o serviço do mapeador de ponto final RPC (EPMAP), envia um datagrama de utilizador não formatado para a porta UDP 135 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta porque o serviço de mapeador de ponto final RPC só responde a uma consulta RPC correctamente formatado. Portqry.exe comunica que a porta está LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe, em seguida, envia uma consulta RPC correctamente formatado para a porta UDP 135. Esta consulta copia todos os pontos finais que estão actualmente registados com o mapeador de ponto final RPC. Se receber uma resposta à consulta, devolve a resposta completa o utilizador e relatórios que a porta está em ESCUTA. Se o portqry.exe não receber uma resposta à consulta, comunica que a porta está FILTRADA. Um exemplo desta situação ocorre quando executar o comando portqry - n mymailsrv -p udp -e 135: No exemplo anterior, porta 135 está em escuta e de saída, pode determinar que programas ou serviços foram registados com RPC terminal mapeador de base de dados o servidor de destino. O resultado inclui o UUID de cada programa, nome anotado (se existir), o protocolo que o programa utiliza, o endereço de rede que o programa está vinculado e ponto de fim do programa (número de porta, o nome pipe e assim sucessivamente, parênteses rectos). Estas informações também poderão ser útil na resolução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft. Para transferir o portqry.exe, visite o seguinte site da Microsoft:
Importante A ferramenta PortQueryUI fornece uma interface gráfica de utilizador e está disponível para transferência. PortQueryUI tem várias funcionalidades que podem tornar a utilizar o PortQry. Para obter a ferramenta PortQueryUI, visite o seguinte site da Microsoft: