Como utilizar o portqry.exe para resolver problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server

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Este artigo aplica-se para o Windows 2000. Suporte para o Windows 2000 termina em 13 de Julho de 2010. O Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planear a estratégia de migração a partir do Windows 2000. Para mais informações consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Sumário

Este artigo descreve como utilizar o portqry.exe para resolver problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server. Pode utilizar o utilitário da linha de comandos portqry.exe para resolver problemas de conectividade de TCP/IP. Portqry.exe é executado no Windows 2000. Portqry.exe comunica o estado da porta de destino TCP e portas UDP num computador remoto.

Pode utilizar portqry.exe para resolver problemas do Microsoft Exchange Server onde conectividade TCP/IP básica têm de ser verificada. Poderá ser útil em ambientes com firewalls. Pode utilizar o portqry.exe para verificar a conectividade para portas TCP/IP que são utilizadas pelo Exchange Server para SMTP, POP3, IMAP, LDAP, RPC, NetBIOS e DNS.

Nota Versão 2 do portqry.exe está agora disponível. A hiperligação do Centro de transferências da Microsoft no fim deste artigo foi actualizada para reflectir a nova versão. Versão 1.0 do portqry.exe foi removido do Centro de transferências da Microsoft.

Mais Informação

Um cliente de telnet é normalmente utilizado para determinar se um serviço SMTP, POP3 ou IMAP está à escuta numa porta TCP num servidor de correio electrónico. Apesar de telnet pode ser utilizado para determinar se estas portas estão à escuta, não indica se as portas estão a ser filtradas. Além disso, os clientes de telnet normalmente não podem ser utilizados para testar portas UDP como, por exemplo, LDAP ou RPC. Portqry.exe comunica o estado de uma porta das seguintes três formas:

Escutar

Um processo está a escutar na porta no computador que escolher. Portqry.exe recebeu uma resposta da porta.

Não escuta

Não existe nenhum processo está a escutar na porta de destino no sistema de destino. Portqry.exe recebeu um ICMP (Internet Control Message Protocol) mensagem "Destino inatingível - porta inatingível" novamente a porta UDP de destino. Ou, se a porta de destino for uma porta TCP, o Portqry recebeu um pacote de confirmação TCP com o sinalizador definido Repor.

Filtrados

A porta do computador que escolheu está a ser filtrada. Portqry.exe não recebeu uma resposta da porta. Um processo pode ou não pode ser à escuta na porta. Por predefinição, as portas TCP são consultadas três vezes e as portas UDP são consultadas uma vez antes de um relatório indica que a porta está filtrada.

Portqry.exe podem consultar uma única porta, uma lista ordenada de portas ou um intervalo de portas sequencial.

Também, portqry.exe apresenta "informações expandidas" que é devolvido a partir de algumas portas. Portqry.exe procura "informações expandidas" em portas onde escutam serviços SMTP, POP3, IMAP4 e FTP.

Um exemplo é SMTP. Por predefinição, o SMTP escuta na porta TCP 25. Quando o portqry.exe localiza que a porta TCP 25 de um computador de destino é LISTENING, devolve quaisquer informações "extended" que fornece o serviço de answering.

Exemplos

Execute o seguinte comando:
portqry - n MyMailServer -p tcp -e 25

Porta TCP 25 (serviço smtp): ESCUTA
Os seguintes dados são devolvidos da porta:
220 MyMailServer. eu.reskit.com Microsoft ESMTP MAIL Service, versão: 5.0.2195.2966 pronto a data e hora-0700
No exemplo anterior, a saída dá algumas indicação como para o tipo de servidor de SMTP está à escuta na porta. Esta informação pode ser útil quando efectuar a resolução de problemas de conectividade do servidor de correio electrónico. Pode utilizar o portqry.exe consulta POP3 e IMAP serviços da mesma forma.

O portqry também é capaz de consultar um serviço LDAP. Ele sabe como enviar uma consulta LDAP (utilizando UDP e TCP) e interpretar uma resposta do servidor LDAP à consulta. A resposta do servidor LDAP é analisada, formatada e devolvida ao utilizador.

Execute o seguinte comando:
portqry - n meuservidor -p udp -e 389
Portqry.exe resolve automaticamente a porta UDP 389 utilizando o ficheiro de systemroot\system32\drivers\etc\services que tenha de cada computador com o Windows 2000. Se a porta a mesma é resolvida para o serviço LDAP, envia um datagrama de utilizador não formatado para a porta UDP 389 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta como o serviço LDAP só responde a uma consulta LDAP correctamente formatado. Portqry.exe reportar que a porta é LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe, em seguida, envia uma consulta LDAP correctamente formatado para a porta UDP 389. Se receber uma resposta à consulta, devolve a resposta completa para o utilizador e relatórios que a porta está em ESCUTA. Se o portqry.exe não receber uma resposta à consulta, comunica que a porta está FILTRADA.

Saída de exemplo

Porta UDP 389 (serviço desconhecido): ESCUTA ou FILTRADA
Enviar a consulta LDAP para a porta UDP 389...
Resposta de consulta LDAP:

currentdate: 03/09/2001 05:42:40 (unadjusted GMT)
subschemaSubentry:
CN = agregado, CN = Schema, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
dsServiceName: CN = NTDS
Definições, CN = omeuservidor, CN = Servers, CN = UE, CN = locais, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
namingContexts: DC = redmond, DC = UE, DC = reskit, DC = com
defaultNamingContext: DC = UE, DC = reskit, DC = com
schemaNamingContext: CN = Schema, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
configurationNamingContext: CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
rootDomainNamingContext: DC = UE, DC = reskit, DC = com
supportedControl: 1.2.840.113556.1.4.319
supportedLDAPVersion: 3
supportedLDAPPolicies: MaxPoolThreads
highestCommittedUSN: 4259431
supportedSASLMechanisms: GSSAPI
dnsHostName: myserver.eu.reskit.com
ldapServiceName: eu.reskit.com:myserver$@eu.RESKIT.COM
Nomeservidor: CN = OMEUSERVIDOR, CN = Servers, CN = locais, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
supportedCapabilities: 1.2.840.113556.1.4.800
isSynchronized: TRUE
isGlobalCatalogReady: TRUE

======== Final da resposta à consulta LDAP ========
Porta UDP 389 é LISTENING
No exemplo anterior, a porta 389 está à escuta e de saída, pode determinar qual LDAP serviço está a escutar a porta e alguns detalhes sobre a respectiva configuração. Estas informações também poderão ser útil na resolução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe sabe como enviar uma consulta para o mapeador de ponto final RPC (utilizando UDP e TCP) e interpretar a resposta. Esta consulta copia todos os pontos finais que estão actualmente registados com o mapeador de ponto final RPC. A resposta do mapeador de ponto final é analisada, formatada e devolvida ao utilizador. Por exemplo quando executar o comando portqry - n meuservidor -p udp -e 135, portqry.exe automaticamente resolve UDP porta 135 utilizando o ficheiro de systemroot\system32\drivers\etc\services tem todos os sistemas Windows 2000. Se a porta a mesma é resolvida para o serviço do mapeador de ponto final RPC (EPMAP), envia um datagrama de utilizador não formatado para a porta UDP 135 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta porque o serviço de mapeador de ponto final RPC só responde a uma consulta RPC correctamente formatado. Portqry.exe comunica que a porta está LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe, em seguida, envia uma consulta RPC correctamente formatado para a porta UDP 135. Esta consulta copia todos os pontos finais que estão actualmente registados com o mapeador de ponto final RPC. Se receber uma resposta à consulta, devolve a resposta completa o utilizador e relatórios que a porta está em ESCUTA. Se o portqry.exe não receber uma resposta à consulta, comunica que a porta está FILTRADA. Um exemplo desta situação ocorre quando executar o comando portqry - n mymailsrv -p udp -e 135:
UUID: 59 f5cc5a18-4264-101a-8 c-08002b2f8426 proxy do MS Exchange Directory NSPI ncacn_http:169.254.112.100 [1444]

UUID: 9e8ee830-4459-11ce-979b-00aa005ffebe MS Exchange MTA 'Mta' interface ncacn_np:\\\\mymailsrv[\\pipe\\00000bbc.000]

UUID: 9e8ee830-4459-11ce-979b-00aa005ffebe MS Exchange MTA 'Mta' interface ncacn_ip_tcp:169.254.112.100 [2168]

UUID: 11 de b032 99e64010 d 0-97a4-00c04fd6551d ADMIN do Exchange Server STORE ncadg_ip_udp:169.254.112.100 [2174]

UUID: 11 de 0fa6 10f24e8e d 2-a910-00c04f990f3b Microsoft Information Store ncacn_np:\\\\mymailsrv[\\pipe\\00000ba0.000]

Total de pontos finais encontrados: 5

==== Final da resposta de consulta do mapeador de pontos finais RPC ====

Porta UDP 135 é LISTENING
No exemplo anterior, porta 135 está em escuta e de saída, pode determinar que programas ou serviços foram registados com RPC terminal mapeador de base de dados o servidor de destino. O resultado inclui o UUID de cada programa, nome anotado (se existir), o protocolo que o programa utiliza, o endereço de rede que o programa está vinculado e ponto de fim do programa (número de porta, o nome pipe e assim sucessivamente, parênteses rectos). Estas informações também poderão ser útil na resolução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft. Para transferir o portqry.exe, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=89811747-C74B-4638-A2D5-AC828BDC6983&displaylang=en
Importante A ferramenta PortQueryUI fornece uma interface gráfica de utilizador e está disponível para transferência. PortQueryUI tem várias funcionalidades que podem tornar a utilizar o PortQry. Para obter a ferramenta PortQueryUI, visite o seguinte site da Microsoft:
http://download.microsoft.com/download/3/f/4/3f4c6a54-65f0-4164-bdec-a3411ba24d3a/PortQryUI.exe

Propriedades

Artigo: 310298 - Última revisão: 2 de março de 2007 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto KB310298 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310298

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