Como usar o Portqry.exe para solucionar problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server

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Este artigo se aplica ao Windows 2000. Suporte 2000 termina em 13 de julho de 2010.Windows 2000 End-of-Support Solution Center é um ponto de partida para planejar uma estratégia de migração do Windows 2000. Para obter mais informações, consulte a Microsoft Support Lifecycle Policy.
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Sumário

Este artigo descreve como usar Portqry.exe para solucionar problemas de conectividade do Microsoft Exchange Server. Você pode usar o utilitário de linha de comando Portqry.exe para solucionar problemas de conectividade TCP/IP. O Portqry.exe é executado no Windows 2000. Portqry.exe informa o status de porta de destino TCP e portas UDP em um computador remoto.

Você pode usar Portqry.exe para solucionar problemas do Microsoft Exchange Server onde conectividade TCP/IP básica deve ser verificada. Isso pode ser útil em ambientes que tenham firewalls. Você pode usar Portqry.exe para verificar a conectividade para portas TCP/IP que são usados por servidores Exchange para SMTP, POP3, IMAP, LDAP, RPC, NetBIOS e DNS.

Observação Versão 2 de Portqry.exe agora está disponível. O link do Centro de download da Microsoft no final deste artigo foi atualizado para refletir a nova versão. Versão 1.0 do Portqry.exe foi removida do Centro de download da Microsoft.

Mais Informações

Um cliente telnet é normalmente usado para determinar se um serviço SMTP, POP3 ou IMAP está escutando uma porta TCP em um servidor de email. Embora telnet pode ser usado para determinar se essas portas estão escutando, não indica se as portas estão sendo filtradas. Além disso, os clientes telnet normalmente não podem ser usados para testar portas UDP, como LDAP ou RPC. Portqry.exe informa o status de uma porta em um dos seguintes três maneiras:

Escutando

Um processo está escutando a porta no computador que você escolher. Portqry.exe recebeu uma resposta da porta.

Não escuta

Nenhum processo está escutando na porta de destino no sistema de destino. Portqry.exe recebeu um ICMP (Internet Control Message Protocol) a mensagem "Destino inacessível - porta inacessível" volta de porta UDP de destino. Ou, se a porta de destino for uma porta TCP, o Portqry recebeu um pacote de confirmação TCP com o sinalizador definido Redefinir.

Filtrados

A porta no computador que você escolheu está sendo filtrada. Portqry.exe não recebeu uma resposta da porta. Um processo pode ou não estar escutando na porta. Por padrão, as portas TCP são consultadas três vezes e portas UDP são consultadas uma vez antes de um relatório indica a porta está filtrada.

Portqry.exe pode consultar uma única porta, uma lista ordenada de portas ou um intervalo de portas seqüencial.

Também, Portqry.exe exibe "informações estendidas" que é retornado de algumas portas. Portqry.exe procura "informações estendidas" em portas onde escutam serviços SMTP, POP3, IMAP4 e FTP.

Um exemplo é o SMTP. Por padrão, o SMTP escuta na porta 25 TCP. Quando Portqry.exe localiza a porta TCP 25 em um computador de destino é LISTENING, retorna qualquer informação "estendida" fornece o serviço de atender.

Exemplos

Execute o seguinte comando:
portqry - n MyMailServer p - tcp -e 25

Porta TCP 25 (serviço smtp): LISTENING
Os seguintes dados são retornados da porta:
220 MyMailServer. eu.reskit.com Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 5.0.2195.2966 pronto no Data e hora-0700
No exemplo anterior, a saída dá alguma indicação como para o tipo de servidor SMTP está escutando na porta. Essa informação pode ser útil quando você solucionar problemas de conectividade do servidor de email. Você pode usar Portqry.exe para consulta POP3 e IMAP serviços da mesma maneira.

Portqry também é capaz de consultar um serviço LDAP. Ele sabe como enviar uma consulta LDAP (usando UDP e TCP) e interpretar uma resposta de servidor LDAP para a consulta. A resposta do servidor LDAP é analisada, formatada e retornada ao usuário.

Execute o seguinte comando:
Portqry - n myserver p - udp -e 389
Portqry.exe resolve automaticamente a porta UDP 389 usando o arquivo systemroot\system32\drivers\etc\services cada computador Windows 2000 tem. Se ele resolve a porta para o serviço LDAP, ele envia um datagrama de usuário não formatado para porta UDP 389 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta como o serviço LDAP somente responde a uma consulta LDAP formatado corretamente. Portqry.exe informa que a porta é LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe envia uma consulta LDAP formatado corretamente para porta UDP 389. Se receber uma resposta à consulta, ela retorna a resposta inteira para o usuário e relatórios que a porta LISTENING. Se o Portqry.exe não receber uma resposta à consulta, relata a porta é FILTERED.

Saída de exemplo

Porta UDP 389 (serviço desconhecido): ESCUTA ou FILTRADOS
Enviando consulta LDAP para porta UDP 389...
Resposta de consulta LDAP:

CurrentDate: 09, 03/2001 05:42:40 (unadjusted GMT)
subesquema:
CN = Aggregate, CN = Schema, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
dsServiceName: CN = NTDS
Configurações, CN = myserver, CN = Servers, CN = UE, CN = Sites, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
namingContexts: DC = redmond, DC = UE, DC = reskit, DC = com
defaultNamingContext: DC = UE, DC = reskit, DC = com
schemaNamingContext: CN = Schema, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
configurationNamingContext: CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
rootDomainNamingContext: DC = UE, DC = reskit, DC = com
supportedControl: 1.2.840.113556.1.4.319
supportedLDAPVersion: 3
supportedLDAPPolicies: MaxPoolThreads
highestCommittedUSN: 4259431
supportedSASLMechanisms: GSSAPI
dnsHostName: myserver.eu.reskit.com
ldapServiceName: eu.reskit.com:myserver$@eu.RESKIT.COM
serverName: CN = meuservidor, CN = Servers, CN = Sites, CN = Configuration, DC = UE, DC = reskit, DC = com
supportedCapabilities: 1.2.840.113556.1.4.800
isSynchronized: VERDADEIRO
isGlobalCatalogReady: VERDADEIRO

======== Final da resposta de consulta LDAP ========
Porta UDP 389 é LISTENING
No exemplo anterior, porta 389 está escutando e de saída, você pode determinar qual LDAP serviço está escutando a porta e alguns detalhes sobre sua configuração. Essas informações também podem ser úteis na solução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe sabe como enviar uma consulta para o mapeador de pontos de extremidade RPC (usando UDP e TCP) e interpretar a resposta. Esta consulta Despeja todos os pontos de extremidade que estão atualmente registrados com o mapeador de pontos de extremidade RPC. A resposta do mapeador de pontos de extremidade é analisada, formatada e retornada ao usuário. Por exemplo quando você executa o comando portqry - n myserver p - udp -e 135, Portqry.exe automaticamente resolve porta UDP 135 usando o arquivo de systemroot\system32\drivers\etc\services que possui cada sistema Windows 2000. Se ele resolve a porta para o serviço mapeador de ponto de extremidade RPC (EPMAP), ele envia um datagrama de usuário não formatado para porta UDP 135 no computador de destino. Portqry.exe não recebe uma resposta da porta porque o serviço do mapeador de pontos de extremidade RPC apenas responde a uma consulta RPC formatado corretamente. Portqry.exe informa que a porta é LISTENING ou FILTERED. Portqry.exe envia uma consulta RPC formatado corretamente para porta UDP 135. Esta consulta Despeja todos os pontos de extremidade que estão atualmente registrados com o mapeador de pontos de extremidade RPC. Se receber uma resposta à consulta, ela retorna a resposta inteira para o usuário e relatórios na porta LISTENING. Se o Portqry.exe não receber uma resposta à consulta, relata a porta é FILTERED. Um exemplo disso ocorre quando você executar o comando portqry - n mymailsrv p - udp -e 135:
UUID: f5cc5a18-4264-101a-8c59-08002b2f8426 proxy do MS Exchange Directory NSPI ncacn_http:169.254.112.100 [1444]

UUID: 9e8ee830-4459-11ce-979b-00aa005ffebe MS Exchange MTA 'Mta' interface ncacn_np:\\\\mymailsrv[\\pipe\\00000bbc.000]

UUID: 9e8ee830-4459-11ce-979b-00aa005ffebe MTA do Exchange MS 'Mta' interface ncacn_ip_tcp:169.254.112.100 [2168]

UUID: 99e64010-b032-11 d 0-97a4-00c04fd6551d ADMIN do Exchange Server STORE ncadg_ip_udp:169.254.112.100 [2174]

UUID: 10f24e8e-0fa6-11 d 2 a910-00c04f990f3b Microsoft Information Store ncacn_np:\\\\mymailsrv[\\pipe\\00000ba0.000]

Total de pontos de extremidade encontrados: 5

==== Final da resposta de consulta RPC endpoint mapper ====

Porta UDP 135 é LISTENING
No exemplo anterior, a porta 135 está escutando e de saída, você pode determinar quais serviços ou programas que foram registrados com o banco de dados do mapeador de pontos de extremidade do servidor de destino RPC. A saída inclui o UUID de cada programa, anotada nome (se existir), o protocolo que usa o programa, o endereço de rede que o programa está vinculado e ponto de extremidade do programa (número de porta, chamado de pipe e assim por diante, entre colchetes). Essas informações também podem ser úteis na solução de problemas de vários problemas.

Portqry.exe está disponível para download no Centro de download da Microsoft. Para fazer o download do Portqry.exe, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=89811747-C74B-4638-A2D5-AC828BDC6983&displaylang=en
Importante A ferramenta PortQueryUI fornece uma interface gráfica do usuário e está disponível para download. PortQueryUI possui vários recursos que podem fazer usando PortQry mais fácil. Para obter a ferramenta PortQueryUI, visite o seguinte site:
http://download.microsoft.com/download/3/f/4/3f4c6a54-65f0-4164-bdec-a3411ba24d3a/PortQryUI.exe

Propriedades

ID do artigo: 310298 - Última revisão: sexta-feira, 2 de março de 2007 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbhowto KB310298 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310298

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