ID článku: 310353 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Pokud se počítač nespustí normálně nebo pokud se po spuštění počítače zobrazí chyby, které nemůžete určit, měli byste zvážit provedení „čistého spuštění“. Tato operace spustí počítač s využitím minimální sady ovladačů a programů po spuštění. Tím můžete napomoci vyřešení těchto potíží.

Tento článek popisuje, jak nakonfigurovat systém Windows XP pro použití čistého spuštění a jak jej pak vrátit k běžnému spuštění.

Po dokončení konfigurace systému Windows XP pro použití čistého spuštění nemusejí programy fungovat očekávaným způsobem. Po nastavení systému Windows XP na režim Normální spuštění budou programy opět fungovat.

Tento článek je určený pro začátečníky až středně pokročilé uživatele.

Provedení popsaných postupů může být snadnější, pokud si článek nejprve vytisknete.

Čisté spuštění systému Windows XP

Existují dvě metody spuštění systému Windows XP pomocí čistého spuštění:
  • Metoda 1: Použití nápovědy s asistencí
  • Metoda 2: Ruční spuštění systému Windows XP pomocí čistého spuštění (pouze pro pokročilé uživatele)
Začněte s první metodou. Pokud nefunguje a troufnete si vyzkoušet pokročilejší způsob, vyzkoušejte druhou metodu.

Metoda 1: Nápověda s asistencí

Než začnete

Než začnete instalovat a používat nápovědu s asistencí:
  • Instalace nápovědy s asistencí vyžaduje systém Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows XP Media Center Edition nebo Windows XP Tablet PC Edition.
  • Chcete-li nakonfigurovat systém Windows XP pro čisté spuštění, je třeba, abyste byli přihlášeni jako správce nebo jako člen skupiny Administrators.
Další informace o přihlášení k systému Windows naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
321305 Jak se přihlásit k systému Windows XP, pokud zapomenete své heslo nebo platnost hesla vyprší

Metoda 2: Ruční spuštění systému Windows XP pomocí čistého spuštění (pouze pro pokročilé uživatele)

Tato část je určena pro pokročilé uživatele počítače.. Pokud si netroufáte na postupy řešení potíží pro pokročilé uživatele, požádejte někoho o pomoc nebo se obraťte na podporu. Další informace o tom, jak se obrátit na podporu, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=cs#tab0
Chcete-li ručně spustit systém Windows XP pomocí čistého spuštění, postupujte takto:

Video: Jak provést čisté spuštění v systému Windows

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets video1
uuid=8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440 VideoUrl=http://www.microsoft.com/cs-cz/showcase/details.aspx?uuid=8c884a98-6334-4d34-82ae-acdfe8959440
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets video2


Krok 1: Spusťte nástroj Konfigurace systému

  1. Klepněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte msconfig a potom klepněte na tlačítko OK.
  2. Zobrazí se dialogové okno Nástroj pro konfiguraci systému.

Krok 2: Nakonfigurujte možnosti výběrového spuštění

  1. V dialogovém okně Nástroj pro konfiguraci systému klepněte na kartu Obecné a potom klepněte na přepínač Výběrové spuštění.
  2. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Zpracovat soubor SYSTEM.INI.
  3. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Zpracovat soubor WIN.INI.
  4. Klepnutím zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky Po spuštění. Ověřte, zda jsou zaškrtnuty položky Načíst systémové služby a Použít původní soubor BOOT.INI.
  5. Klepněte na kartu Služby.
  6. Klepnutím zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft.
  7. Klikněte na tlačítko Zakázat vše a potom klikněte na tlačítko OK.
  8. Po zobrazení výzvy k restartování počítače klepněte na tlačítko Restartovat.

Krok 3: Přihlaste se k systému Windows

  1. Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se k systému Windows.
  2. Po zobrazení následující zprávy kliknutím zaškrtněte políčko Tento dialog příště nezobrazovat a spouštět Konfiguraci systému při spuštění systému a potom klikněte na tlačítko OK.

    Poznámky
    • Nástrojem Konfigurace systému jste provedli změny způsobu spouštění systému Windows.
    • Nástroj pro konfiguraci systému se právě nachází v diagnostickém režimu nebo v režimu výběru pro spuštění a způsobuje, že je tato zpráva zobrazována a nástroj spouštěn při každém spuštění systému Windows.
    • Chcete-li systém Windows spustit normálně a vrátit změny provedené nástrojem Konfigurace systému, zvolte na kartě Obecné režim Normální spuštění.

Krok 4: Volitelný krok umožňující zakázat některé funkce

Pokud čisté spuštění vyřešilo potíže, není nutné tento krok provádět.

Důležité: Pokud potíže nejsou vyřešeny a je třeba provést tento krok, nezapomeňte, že z počítače trvale odebere všechny body obnovení. Funkce Obnovení systému používá body obnovení k obnovení předchozího stavu počítače. Pokud body obnovení odeberete, nebude již možné obnovit předchozí stav systému Windows.

Pomocí tohoto kroku dočasně zakážete funkce společnosti Microsoft, jako například technologii Plug and Play, sítě, protokolování událostí a zasílání zpráv o chybách.
  1. Klikněte na tlačítko Start, na příkaz Spustit, zadejte msconfig a potom klikněte na tlačítko OK.
    Zobrazí se dialogové okno Nástroj pro konfiguraci systému.
  2. Klepněte na kartu Obecné, zrušte zaškrtnutí políčka Načíst systémové služby a potom klepněte na tlačítko OK.
  3. Po zobrazení výzvy k restartování počítače klepněte na tlačítko Restartovat.
Pokud vám tyto kroky pomohly provést čisté spuštění, v tomto článku již pro vás nejsou žádné potřebné informace. Pokud tyto kroky nepomohly, přejděte k části Další kroky. Pokud je třeba počítač vrátit do režimu normálního spouštění, přejděte k části Postup konfigurace systému Windows na režim Normální spouštění.

Postup konfigurace systému Windows na režim Normální spouštění

Pokud jste k vyřešení potíží použili čisté spuštění, můžete pomocí tohoto postupu nakonfigurovat systém Windows XP pro normální spouštění.
  1. Klikněte na tlačítko Start a potom na příkaz Spustit.
  2. Zadejte msconfig a klikněte na tlačítko OK.
    Zobrazí se dialogové okno Nástroj pro konfiguraci systému.
  3. Klepněte na kartu Obecné, klepněte na přepínač Normální spuštění – načíst ovladače zařízení a služby a potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Po zobrazení výzvy k restartování počítače klepněte na tlačítko Restartovat.

Další informace

Další informace o řešení problémů se spuštěním naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
308041 Zdroje pro odstraňování problémů se spuštěním systému Windows XP

DALŠÍ KROKY

Pokud uvedené metody nefungují, můžete k nalezení dalších řešení rovněž použít web služeb podpory zákazníků společnosti Microsoft. Mezi služby poskytované na webu služeb podpory zákazníků společnosti Microsoft patří například následující:
  • Znalostní báze Knowledge Base s možností prohledávání: Slouží k hledání v informacích o technické podpoře a nástrojích samoobslužné podpory pro produkty společnosti Microsoft.
  • Centra řešení: Slouží k zobrazení nejčastějších dotazů k jednotlivým produktům a problémů řešených službami podpory.
  • Další možnosti podpory: Tento web umožňuje klást dotazy související s podporou, obrátit se na služby podpory zákazníků společnosti Microsoft nebo zaslat svůj názor.
Pokud máte potíže i nadále, obraťte se na oddělení podpory:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=cs#tab0

Vlastnosti

ID článku: 310353 - Poslední aktualizace: 8. března 2014 - Revize: 8.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbresolve kbceip kbexpertisebeginner kbhowto kbacwsurvey kbpubtypekc kbfix kbenv kbFAQ kbprod2web kbvideocontent KB310353

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com