Logonskærmen i Windows XP vises ikke, og computeren genstarter konstant

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 310396 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Hvis denne artikel ikke indeholder en beskrivelse af den fejlmeddelelse, du har fået vist, kan du i følgende Microsoft Knowledge Base-artikel finde henvisning til flere artikler, der beskriver fejlmeddelelser:
315854 Windows 98 og Windows Me ? Ressourcecenter for fejlmeddelelser
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Når du starter computeren, vises startskærmen i Microsoft Windows, og computeren genstarter muligvis. Logonskærmen i Windows XP vises ikke.

Årsag

Dette problem kan opstå, hvis filen Kernel32.dll mangler eller er beskadiget.

Løsning

Hvis du vil løse dette problem, skal du bruge Windows Genoprettelseskonsol til at udtrække en ny kopi af Kernel32.dll-filen fra den oprindelige Windows XP-cd. Det gør du ved at følge disse trin:
  1. Start Genoprettelseskonsol. Hvis Genoprettelseskonsol ikke er installeret på computeren, skal Genoprettelseskonsol startes fra en Windows XP-cd. Det gør du ved at følge disse trin:
    1. Indsæt Windows XP-cd'en, og genstart computeren. Hvis du bliver bedt om det, skal du vælge de indstillinger, der kræves for at starte fra cd'en.
    2. Når den tekstbaserede del af installationsprogrammet starter, skal du følgende de anvisninger, der vises på skærmen. Tryk på R for at vælge reparations- eller gendannelsesindstillingen.
    3. Hvis computeren har dual boot eller multiple boot, skal du vælge den installation, du vil have adgang til fra Genoprettelseskonsol.
    4. Når du bliver bedt om det, skal du skrive administratorens adgangskode.
  2. Skriv cd system32 ud for kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER.
  3. Skriv ren kernel32.dll kernel32.old, og tryk derefter på ENTER.
  4. Skriv map, og tryk derefter på ENTER.
  5. Bemærk det drevbogstav, der er tildelt det cd-rom-drev, som indeholder Windows XP-cd'en. Det vises i et format, der ligner det følgende:
    D:          \Enhed\CdRom0
    					
  6. Skriv følgende kommando, og tryk derefter på ENTER:
    expand drev\i386\kernel32.dl_
    , hvor drev er drevbogstavet for det cd-rom-drev, der indeholder Windows XP-cd'en). Skriv for eksempel:
    Expand d:\i386\kernel32.dl_
    Bemærk! Medtag understregningstegnet efter "L" i Kernel32.dl_.

    Der vises følgende meddelelse:
    Kernel32.dll
            1 fil(er) blev udvidet.
    					
  7. Skriv exit. Computeren genstartes.
  8. Fjern Windows XP-cd'en, og start derefter computeren på normal vis.

Yderligere Information

Yderligere oplysninger om, hvordan du installerer Genoprettelseskonsol, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
216417 Sådan installeres Windows Genoprettelseskonsol (artiklen er evt. på engelsk)
Yderligere oplysninger om brug af Genoprettelseskonsol finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
307654 Sådan installeres og anvendes Genoprettelseskonsol i Windows XP

Egenskaber

Artikel-id: 310396 - Seneste redigering: 7. december 2005 - Redigering: 2.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøgleord: 
kbenv kberrmsg kbfaq kbkern32dll kbprb KB310396

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com