Layar log masuk Windows XP tidak muncul dan komputer terus restart

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 310396 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Jika artikel ini tidak menjelaskan pesan galat yang Anda terima, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut untuk melihat artikel yang menggambarkan pesan kesalahan:
315854 Windows 98 dan Windows Me kesalahan pesan Resource Center
Perbesar semua | Perkecil semua

Gejala

Ketika Anda memulai komputer Anda, Microsoft Windows XP startup layar muncul, dan kemudian komputer akan me-restart. Layar log masuk Windows XP tidak muncul.

Penyebab

Masalah ini dapat terjadi jika Kernel32.dll file hilang atau rusak.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan Windows Recovery Console untuk mengekstrak kopi karbon Kernel32.dll file baru dari asli Windows XP CD. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Mulai Recovery Console. Jika Anda tidak memiliki Recovery Console terinstal, mulai dari Windows XP CD. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Masukkan Windows XP CD, dan kemudian restart komputer. Jika Anda diminta, pilih opsi yang diperlukan untuk memulai dari CD.
    2. Ketika bagian berbasis teks Setup program dimulai, ikuti petunjuk yang muncul pada layar Anda. Untuk memilih perbaikan atau memulihkan pilihan, tekan R.
    3. Jika Anda memiliki dual-boot atau multiple-boot komputer, pilih instalasi yang Anda harus mengakses recovery console.
    4. Bila diminta, ketik sandi Administrator.
  2. Pada prompt perintah, ketik CD system32, kemudian tekan ENTER.
  3. Jenis Ren kernel32.dll kernel32.old, kemudian tekan ENTER.
  4. Jenis peta, kemudian tekan ENTER.
  5. Perhatikan huruf drive yang ditetapkan untuk drive CD-ROM yang berisi Windows XP CD. Hal ini muncul dalam format yang mirip dengan format berikut:
    D:          \Device\CdRom0
    					
  6. Ketik perintah berikut, dan kemudian tekan ENTER:
    memperluas berkendara\i386\kernel32.dl_
    Mana berkendara adalah huruf drive CD-ROM yang berisi Windows XP CD). Sebagai contoh, ketik:
    Memperluas d:\i386\kernel32.dl_
    Catatan Termasuk karakter garis jatuh bawah setelah "L" di Kernel32.dl_.

    Anda menerima pesan berikut:
    Kernel32.dll
            1 file(s) expanded.
    					
  7. Jenis keluar. Komputer restart.
  8. Hapus Windows XP CD, dan kemudian mulai komputer seperti yang Anda lakukan secara teratur.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi tambahan tentang bagaimana untuk install pemulihan konsol, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
216417Cara menginstal Windows Recovery Console
Untuk informasi tambahan tentang cara menggunakan recovery console, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
307654Cara mengakses Recovery Console startup

Properti

ID Artikel: 310396 - Kajian Terakhir: 29 Maret 2013 - Revisi: 4.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbkern32dll kbprb kbmt KB310396 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 310396

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com