Inloggningsskärmen för Windows XP visas inte och datorn startar om upprepade gånger

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 310396 - Visa produkter som artikeln gäller.
Om den här artikeln inte innehåller en beskrivning av felmeddelandet som visas, kan du besöka följande Microsoft-webbplats och läsa fler artiklar om felmeddelanden:
315854 Resurscenter för felmeddelanden i Windows 98 och Windows ME
Visa alla | Dölj alla

Symptom

När du startar datorn visas startskärmen för Microsoft Windows XP och sedan kanske datorn startas om. Inloggningsskärmen för Windows XP visas inte.

Orsak

Detta kan inträffa om filen Kernel32.dll saknas eller är skadad:

Lösning

Lös problemet genom att använda Återställningskonsolen för Microsoft Windows för att extrahera en ny kopia av filen Kernel32.dll från installationsskivan för Windows XP. Gör så här:
  1. Starta Återställningskonsolen. Om Återställningskonsolen inte är installerad kan du starta den från Windows XP-skivan. Gör så här:
    1. Sätt in Windows XP-skivan och starta sedan om datorn. Välj eventuella alternativ som krävs för att starta från cd-skivan om du uppmanas göra det.
    2. Följ instruktionerna på skärmen när den textbaserade delen av installationsprogrammet startas. Tryck på R för att välja alternativet för reparation och återställning.
    3. Om du har en dator med flervalsstart väljer du installationen du vill komma åt från Återställningskonsolen.
    4. Skriv in administratörslösenordet när du uppmanas att göra det.
  2. Skriv cd system32 vid kommandotolken och tryck på RETUR.
  3. Skriv ren kernel32.dll kernel32.old och tryck på RETUR.
  4. Skriv map och tryck på RETUR.
  5. Lägg märke till vilken enhetsbokstav som är tilldelad cd-enheten med Windows XP-skivan. Den visas ungefär med följande format:
    D :          \Device\CdRom0
    					
  6. Skriv följande kommando och tryck sedan på RETUR:
    expand enhet\i386\kernel32.dl_
    där enhet är enhetsbokstaven cd-enheten med Windows XP -skivan). Skriv t. ex.:
    Expand d:\i386\kernel32.dl_
    Obs! Glöm inte understrecket efter "l" i Kernel32.dl_.

    Följande meddelande visas:
    Kernel32.dll
            1 fil(er) expanderad(e).
    					
  7. Skriv exit. Datorn startas om.
  8. Ta ur Windows XP-skivan och starta sedan datorn som vanligt.

Mer Information

Om du vill veta mer om hur du installerar Återställningskonsolen klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
216417 Installera Återställningskonsolen för Microsoft Windows (Länken kan leda till en webbplats som är helt eller delvis på engelska)
Om du vill veta mer om hur du använder Återställningskonsolen klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
307654 Så här komemr du åt Återställningskonsolen under starten av datorn Installera och använda Återställningskonsolen i Windows XP

Egenskaper

Artikel-id: 310396 - Senaste granskning: den 7 december 2005 - Revision: 2.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nyckelord: 
kbenv kberrmsg kbfaq kbkern32dll kbprb KB310396

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com