Windows XP 登录屏幕未出现并且计算机连续重新启动

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315854 Windows 98 和 Windows Me 错误信息资源中心
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症状

当您启动计算机时,出现 Microsoft Windows XP 启动屏幕,计算机随后重新启动。Windows XP 登录屏幕未出现。

原因

如果 Kernel32.dll 文件丢失或损坏,则可能会发生此错误。

解决方案

要解决此问题,请使用 Windows 故障恢复控制台从原始 Windows XP 安装光盘中提取 Kernel32.dll 文件的新副本。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 启动故障恢复控制台。如果您未安装故障恢复控制台,则从 Windows XP 安装光盘中启动它。为此,请按照下列步骤操作:
    1. 插入 Windows XP 安装光盘,然后重新启动计算机。如果出现提示,请选择从安装光盘启动所需的所有选项。
    2. 当开始基本文本的安装部分时,请按照提示操作;按 R 键选择修复或恢复选项。
    3. 如果您使用的是双启动或多启动系统,请从故障恢复控制台中选择需要访问的安装。
    4. 在出现提示时,键入管理员密码。
  2. 在命令提示符下,键入 cd system32,然后按 Enter 键。
  3. 键入 ren kernel32.dll kernel32.old,然后按 Enter 键。
  4. 键入 map,然后按 Enter 键。
  5. 记下分配给包含 Windows XP 安装光盘的 CD-ROM 驱动器的驱动器号。它以类似以下内容的格式显示:
    D:\Device\CdRom0
    					
  6. 键入 expand 驱动器\i386\kernel32.dl_(其中,驱动器 是包含 Windows XP 安装光盘的 CD-ROM 驱动器号,然后按 Enter 键。例如:
    Expand d:\i386\kernel32.dl_ <ENTER>
    请不要丢掉 Kernel32.dl_ 中“L”后面的下划线字符

    将出现以下消息:
    Kernel32.dll
    1 file(s) expanded.
    					
  7. 键入 exit。计算机将会重新启动。
  8. 取出 Windows XP 安装光盘并以正常方式启动计算机。

更多信息

有关如何安装故障恢复控制台的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
216417 HOW TO:安装 Windows 故障恢复控制台

属性

文章编号: 310396 - 最后修改: 2004年2月20日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
关键字:?
kberrmsg kbkern32dll kbenv kbprb kbfaq KB310396
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