Windows XP 登入畫面未出現，而且電腦不斷地重新啟動

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315854

(http://support.microsoft.com/kb/315854/ )

Windows 98 和 Windows Me 錯誤訊息資源中心

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徵狀

當您啟動電腦時，出現 Microsoft Windows XP 啟動畫面，然後電腦就會重新啟動。Windows XP 登入畫面沒有出現。

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發生的原因

如果 Kernel32.dll 檔案已遺失或損毀，就會發生這個問題。

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解決方案

如果要解決這個問題，請使用 [Windows 修復主控台]，從原始的 Windows XP CD 將新的 Kernel32.dll 檔案複本解壓縮出來。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

啟動 [修復主控台]。如果沒有安裝 [修復主控台]，請從 Windows XP CD 啟動此程式。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
1. 插入 Windows XP CD，再重新啟動電腦。如果收到提示，請選取從 CD 啟動時所需要的任何選項。
2. 當 [安裝] 程式的文字部分開始時，請遵循出現在畫面上的指示。如果要選取修復或恢復選項，請按下 R。
3. 如果您使用雙開機方式或多開機方式的電腦，請從「修復主控台」選取您所必須使用的安裝。
4. 出現提示時，請輸入系統管理員密碼。
在命令提示字元中輸入 cd system32，再按下 ENTER。
輸入 ren kernel32.dll kernel32.old，然後按下 ENTER。
輸入 map，然後按下 ENTER。
記下含有 Windows XP CD 的光碟機代號。其格式會與下列格式相似：
```
D:\Device\CdRom0
					
```
輸入下列命令，然後按下 ENTER：
expanddrive\i386\kernel32.dl_
其中drive 是含有 Windows XP CD 的光碟機代號)。例如，輸入：
Expand d:\i386\kernel32.dl_
注意請在 Kernel32.dl_ 中的 L 之後加上底線字元。

您會收到下列訊息：
```
Kernel32.dll
1 file(s) expanded. (已經解壓縮 1 個檔案)。
					
```
輸入 exit。電腦便會重新啟動。
移除 Windows XP CD，再用一般方式啟動電腦。

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其他相關資訊

如需有關如何安裝「修復主控台」的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

216417

(http://support.microsoft.com/kb/216417/ )

HOW TO：安裝 Windows 修復主控台

如需有關如何使用「修復主控台」的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

307654

(http://support.microsoft.com/kb/307654/ )

如何安裝及使用 Windows XP 的修復主控台

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屬性

文章編號: 310396 - 上次校閱: 2005年10月18日 - 版次: 2.0

這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)

kbenv kberrmsg kbfaq kbkern32dll kbprb KB310396

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