文章編號: 310406 - 上次校閱: 2007年10月29日 - 版次: 3.3

您會收到 「 無法存取 Outlook.pst 」 錯誤訊息，當您嘗試啟動 Outlook 2000 時

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徵狀

當想啟動 Outlook 2000 可能會收到下列錯誤訊息：
無法顯示 folder,[path]Outlook.pst 無法存取，拒絕存取。
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發生的原因

這種行為可能因 [Outlook.pst 的錯誤檔案。
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解決方案

如果要解決這個問題，執行 Scanpst.exe，又稱做為電子郵件信箱修復工具，修復個人資料夾 (.pst) 檔案：
  1. 結束 Outlook 並登出，然後再嘗試執行 Scanpst.exe 修復受損的個人資料夾 (.pst) 檔案。

    如其他有關執行 Scanpst.exe，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
    197316? (http://support.microsoft.com/kb/197316/ ) OL2000： (CW) 如何使用 「 電子郵件信箱修復工具來復原郵件
  2. 如果仍然無法開啟.pst 檔案，請依照下列步驟執行：
    1. Scandisk.exe 或其他的磁碟公用程式執行以確保硬碟完整性的硬碟上。
    2. 若要確定行為不是特定到電腦或硬碟上的資料夾的位置，將.pst 檔案移至其他位置，在硬碟上。
    3. 建立新的 Outlook 設定檔。
    4. 將 relocated 的.pst 檔案新增至新的設定檔。
    5. 嘗試啟動 Outlook。
如果仍然無法存取.pst 檔案，檔案可能已經損毀無法修復。您可能必須從設定檔移除目前的.pst 檔案並建立新的.pst 檔案。如需建立新的.pst 檔案的詳細資訊，請參閱 ＜ 其他相關資訊 ＞ 一節，並選取您安裝的 Outlook，處理發行項。
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其他相關資訊

如需有關在公司或工作群組模式中建立新的設定檔的詳細資訊，按一下 [面的文件編號 %2 下面，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件 %2]：
195718? (http://support.microsoft.com/kb/195718/EN-US/ ) OL2000： (CW) 如何為 Outlook 中建立新的電子郵件設定檔
如需有關在 [公司或工作群組模式中建立新的個人資料夾 (.pst) 檔案的詳細資訊，按一下 [面的文件編號 %2 下面的，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件 %2]：
195717? (http://support.microsoft.com/kb/195717/EN-US/ ) OL2000： (CW) 如何建立新的個人資料夾 (.pst) 檔案
如需有關在網際網路郵件只有模式中建立新的個人資料夾 (.pst) 檔案的詳細資訊，按一下 [面的文件編號 %2 下面，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件 %2]：
195723? (http://support.microsoft.com/kb/195723/EN-US/ ) OL2000： (IMO) 建立新的個人資料夾 (.pst) 檔案，如 IMO
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000
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關鍵字：?
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