Cikk azonos�t�ja: 310414 - Utols� ellen�rz�s: 2012. m�jus 10. - Verzi�sz�m: 3.0

�tmutat�: A Windows XP rendszer hibajelent�si szolg�ltat�s�nak be�ll�t�sa �s haszn�lata

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A Windows XP rendszer egy hibajelent�si szolg�ltat�ssal is rendelkezik, amellyel jelezhet�k a Microsoft fel� a sz�m�t�g�ppel �s a telep�tett programokkal kapcsolatos hib�k. A Microsoft a jelent�sek alapj�n megkeresheti �s jav�thatja a hib�kat az oper�ci�s rendszerben �s az egyes term�kekben. Ebb�l a cikkb�l azt tudhatja meg, hogy mik�nt �ll�that� be a Windows XP rendszer hibajelent�si szolg�ltat�sa.

A lap tetej�re

A hibajelent�si szolg�ltat�s be�ll�t�sa �s haszn�lata

A Windows XP rendszer� sz�m�t�g�peken lehet�s�g van a hibajelent�s enged�lyez�s�re �s letilt�s�ra, �s a jelent�s m�dja is be�ll�that�. Ha hiba l�p fel, egy p�rbesz�dpanel felaj�nlja a lehet�s�get, hogy jelentheti a probl�m�t a Microsoft fel�. Ha �gy d�nt, hogy elk�ldi a jelent�st, a program technikai adatokat gy�jt a probl�m�r�l, �s interneten kereszt�l elk�ldi azokat a Microsoft adatb�zis�ba. A szolg�ltat�s csak akt�v internetkapcsolat megl�te eset�n m�k�d�k�pes. Amennyiben m�r m�s felhaszn�l�k is jelezt�k ugyanezt a probl�m�t, �s arr�l rendelkez�sre �ll inform�ci�, a rendszer egy hivatkoz�st jelen�t meg, amelyre kattintva megl�togathatja a probl�m�t ismertet� webhelyet.

A hibajelent�si szolg�ltat�s be�ll�t�sait tartalmaz� p�rbesz�dpanel az al�bbi m�don nyithat� meg.

Kattintson a Start gombra.
Kattintson a jobb gombbal a Saj�tg�p elemre, �s v�lassza a Tulajdons�gok parancsot.
Kattintson a Speci�lis f�lre.
Kattintson a Hibajelent�s gombra.

A hibajelent�si szolg�ltat�s be�ll�t�s�hoz az al�bbi m�veleteket kell v�grehajtani.

A hibajelent�s alap�rtelmez�s szerint enged�lyezve van. Letilt�s�hoz jel�lje be a Hibajelent�s tilt�sa v�laszt�gombot. Ha a s�lyos probl�m�kr�l tov�bbra is �rtes�lni szeretne, de nem k�v�n hibajelent�st k�ldeni, jel�lje be A kritikus hib�kr�l azonban �rtes�t�st k�rek jel�l�n�gyzetet.
Adja meg, hogy a hibajelent�st a Windows rendszerre, a telep�tett programokra vonatkoz�an, vagy mindkett� eset�ben k�ri-e.
Ha csak bizonyos alkalmaz�sok eset�n szeretne hibajelent�st k�ldeni, kattintson a Programok kiv�laszt�sa gombra, jel�lje be A list�ban szerepl� programokr�l v�laszt�gombot, �s jel�lje ki a list�ban a szerepeltetni k�v�nt programokat.
A list�ban nem szerepl� program felv�tel�hez kattintson a Hozz�ad�s gombra, majd �rja be a program nev�t, vagy a Tall�z�s gombra kattintva keresse meg az alkalmaz�st a sz�m�t�g�pen.
Amennyiben nagysz�m� program szerepel a list�ban, c�lszer� kiz�r�si list�t k�sz�teni. Kattintson a Soha ne legyen hibajelent�s az al�bbiakhoz csoport Hozz�ad�s gombj�ra, �rja be a hibajelent�sb�l kihagyni k�v�nt programok nev�t a sz�vegmez�be, vagy a Tall�z�s gombra kattintva keresse meg az alkalmaz�sokat a sz�m�t�g�pen.

Megjegyz�s: Mivel a Microsoft a hibajelent�sben k�z�lt adatokat bizalmasan �s n�v n�lk�l kezeli, a t�mogat�si szakemberek nem rendelkeznek hozz�f�r�ssel a Microsoft c�gnek a hibajelent�si szolg�ltat�ssal interneten kereszt�l k�ld�tt hibajelent�sekhez. Emiatt el�fordulhat, hogy a Dr. Watson for Windows napl�f�jlj�t el kell k�ldenie a t�mogat�si szakembernek a k�rt m�don.

A Dr. Watson for Windows eszk�zr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

308538� (http://support.microsoft.com/kb/308538/HU/ ) A Dr. Watson for Windows (Drwtsn32.exe) eszk�z ismertet�se

A lap tetej�re

Hivatkoz�sok

A Microsoft hibajelent�si szolg�ltat�s�nak adatgy�jt�sre vonatkoz� nyilatkozata:
http://oca.microsoft.com/hu/dcp20.asp (http://oca.microsoft.com/hu/dcp20.asp)
A Microsoft online �sszeoml�s-elemz� (OCA) webhelye:
http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp (http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp)

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition

A lap tetej�re

kbhowto kbhowtomaster KB310414

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

This site in other countries/regions:

�tmutat�: A Windows XP rendszer hibajelent�si szolg�ltat�s�nak be�ll�t�sa �s haszn�lata

A lap tartalma

�sszefoglal�

A hibajelent�si szolg�ltat�s be�ll�t�sa �s haszn�lata

Hivatkoz�sok

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok