Come configurare e utilizzare segnalazione errori in Windows XP

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Sommario

Si verifica un errore di segnalazione delle funzionalità incluse in Windows XP è possibile utilizzare per segnalare errori di programma e di computer a Microsoft. Microsoft può utilizzare i report per rilevare e risolvere i problemi con il sistema operativo e con i programmi. In questo articolo viene descritto come configurare segnalazione errori in Windows XP.

Come configurare e utilizzare la segnalazione errori

È possibile attivare, disattivare o modificare il funzionamento di segnalazione degli errori in un computer basato su Windows XP. Quando si verifica un errore, viene visualizzata una finestra di dialogo in cui si chiede di segnalare il problema a Microsoft. Se si desidera segnalare il problema, informazioni tecniche sul problema vengono inviate a Microsoft tramite Internet. È necessario essere connessi a Internet per utilizzare la funzionalità. Se altri utenti hanno riscontrato un problema analogo e sono disponibili informazioni relative al problema, è possibile che venga visualizzato un collegamento a una pagina Web che contiene informazioni sul problema.

Per accedere alle impostazioni per la funzionalità di segnalazione:
  1. Fare clic su Start.
  2. Destro del mouse su Risorse del Computer, quindi scegliere proprietà.
  3. Fare clic sulla scheda Avanzate .
  4. Fare clic su Segnalazione errori.
Per configurare la funzionalità Segnalazione errori:
  • Per impostazione predefinita, la segnalazione errori è attivata. Per disattivarlo, fare clic su Disattivare la segnalazione errori. Per continuare a ricevere una notifica quando si verificano errori senza che venga chiesto di segnalare gli errori, fare clic per selezionare il Ma invia una notifica quando si verificano errori critici casella di controllo.
  • Specificare se si desidera utilizzare la segnalazione degli errori per il sistema operativo Windows, per i programmi o per Windows e programmi.
  • Per segnalare errori solo per i programmi selezionati, fare clic su Scegliere Programmi, fare clic su Tutti i programmi nel seguente elenco, quindi selezionare i programmi che non si desidera includere.
  • Per aggiungere un programma che non è elencato, fare clic su Aggiungi, digitare il nome del programma o fare clic su Sfoglia per trovare il programma nel computer in uso.
  • Se sono elencati molti programmi, è possibile creare un elenco di esclusione. Nel Non segnalare gli errori dei seguenti programmi casella, fare clic su Aggiungi, digitare il nome di ogni programma che si desidera escludere dalla segnalazione errori o fare clic su Sfoglia per trovare il programma nel computer in uso.



Nota: tutte le segnalazioni di errore sono riservate e anonime, gli esperti Microsoft non hanno accesso alle segnalazioni degli errori che si inviano a Microsoft tramite Internet utilizzando il servizio Segnalazione errori. Di conseguenza, è necessario inviare un elemento di Dr. Watson per il file di registro di Windows al personale di supporto tramite il metodo preferito.

Per ulteriori informazioni su Dr. Watson per Windows, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito consente di visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
308538 Descrizione di Dr. Watson per lo strumento di Windows (Drwtsn32.exe)

Riferimenti


Proprietà

Identificativo articolo: 310414 - Ultima modifica: giovedì 29 novembre 2012 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Chiavi: 
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