Como configurar e usar o relatório de erros no Windows XP

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 310414 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi publicado anteriormente em PT310414
Expandir tudo | Reduzir tudo

Nesta página

Sumário

Há um recurso incluído com o Windows XP que você pode usar para relatar erros de programa e computador para a Microsoft relatório de erros. A Microsoft pode usar seus relatórios para rastrear e corrigir problemas com o sistema operacional e os programas. Este artigo descreve como você pode configurar o relatório de erros no Windows XP.

Como configurar e usar o relatório de erros

Você pode habilitar, desabilitar ou modificar a maneira como o relatório de erros funciona em um computador baseado no Windows XP. Quando ocorre um erro, é exibida uma caixa de diálogo que solicita que você reporte o problema à Microsoft. Se você deseja relatar o problema, informações técnicas sobre o problema são enviadas à Microsoft pela Internet. Você deve estar conectado à Internet para usar o recurso. Se um problema semelhante foi relatado por outros usuários e informações sobre o problema estiver disponíveis, você receberá um link para uma página da Web que contém informações sobre o problema.

Para acessar as configurações para o recurso de relatório:
  1. Clique em Iniciar
  2. Meu computadorcom o botão direito e, em seguida, clique em Propriedades.
  3. Clique na guia Avançado .
  4. Clique em relatório de erros.
Para configurar o recurso de relatório de erro:
  • Por padrão, o relatório de erros está habilitado. Para desativá-lo, clique em Desativar relatório de erros. Para continuar a ser notificado quando erros ocorrerem sem ser solicitado a informar os erros, clique para selecionar o Notificar -me quando ocorrerem erros críticos caixa de seleção.
  • Especifique se você deseja usar o relatório de erros para o sistema operacional Windows, para programas ou do Windows e programas.
  • Para reportar erros somente dos programas selecionados, clique em Escolher programas, clique em Todos os programas desta listae, em seguida, clique em programas que não deseja incluir.
  • Para adicionar um programa que não esteja listado, clique em Adicionar, digite o nome do programa ou clique em Procurar para localizar o programa no seu computador.
  • Se muitos programas estiverem listados, você poderá criar uma lista de exclusões. No Não relatar erros destes programas caixa, clique em Adicionar, digite o nome de cada programa que você deseja excluir do relatório de erros ou clique em Procurar para localizar o programa no seu computador.



Observação: como todos os relatórios de erros são confidenciais e anônimos, profissionais de suporte da Microsoft não tem acesso a qualquer relatório de erro que você enviar à Microsoft pela Internet usando o serviço de relatório de erros. Como resultado, você precisará enviar um item do Dr. Watson para o arquivo de log do Windows à equipe de suporte pelo método que preferirem.

Para obter informações adicionais sobre o Dr. Watson para Windows, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
308538 Descrição do Dr. Watson para Windows (Drwtsn32.exe) ferramenta

Referências

  • Microsoft Online Crash Analysis: Declaração de privacidade o serviço de relatório de erros da Microsoft
    http://oca.microsoft.com/en/dcp20.ASP

Propriedades

Artigo: 310414 - Última revisão: 29 de novembro de 2012 - Revisão: 6.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbhowto kbhowtomaster kbmt KB310414 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310414

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com