Код статьи: 310414 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Данная статья была ранее опубликована под номером RU310414
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

Имеется возможность, включенную в Windows XP, можно использовать для отчетов компьютера и ошибок программ в корпорацию Майкрософт для отчетов об ошибках. Microsoft можно использовать отчеты для отслеживания и устранения проблем с операционной системой и программами. Статья описывает, как настроить об ошибках в Windows XP.

Настройка и использование отчетов об ошибках

Можно включить, отключить или изменить так, что сообщения об ошибках работает на компьютере под управлением Windows XP. При возникновении ошибки, отображается диалоговое окно, предлагающее сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт. Если вы хотите сообщить о проблеме, технические сведения об ошибке отправляется в корпорацию Майкрософт через Интернет. Необходимо подключение к Интернету, чтобы использовать функцию. Если подобная проблема была зарегистрирована другими пользователями и сведения о проблеме, появляется ссылка на веб-страницу, содержащую сведения о проблеме.

Для доступа к параметрам функцию отчетов:
  1. Нажмите кнопку Пуск.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер, а затем выберите команду Свойства.
  3. Откройте вкладку Дополнительно.
  4. Нажмите кнопку отчет об ошибках.
Чтобы настроить возможность отправки отчетов об:
  • По умолчанию сообщения об ошибках включена. Чтобы отключить его, нажмите кнопку Отключить отчеты об ошибках. Чтобы продолжать получать уведомления при возникновении ошибок без необходимости сообщать об ошибках, выберите пункт Но уведомлять о критических ошибках флажок.
  • Укажите, следует ли использовать отчеты об ошибках для операционной системы, программ или для Windows и программ.
  • Отчет об ошибках только для выбранных программ, нажмите кнопку Выбор программ, нажмите кнопку Все программы в этом спискеи выберите пункт программы, которые необходимо включить.
  • Чтобы добавить программу, которая отсутствует в списке, нажмите кнопку Добавить, введите имя программы или нажмите кнопку Обзор для поиска программы на вашем компьютере.
  • Многие программы в списке, можно создать список исключений. В Сообщения об ошибках для этих программ Нажмите кнопку Добавить, введите имя для каждой программы, которую требуется исключить из отчетов об ошибках или нажмите кнопку Обзор для поиска программы на вашем компьютере.



Примечание: поскольку все отчеты об ошибках являются анонимными и конфиденциальными, специалисты службы технической поддержки корпорации Майкрософт не имеют доступ к любой отчет, который можно отправить в корпорацию Майкрософт через Интернет с помощью службы отчетов об ошибках. Таким образом необходимо отправить элемент «Доктор Ватсон» для файла журнала Windows поддержки методом, они предпочитают.

Дополнительные сведения о Dr. Watson для Windows щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
308538 Описание Dr. Watson для Windows (Drwtsn32.exe) средства

Ссылки

  • Microsoft онлайн-анализ сбоев: Заявление о конфиденциальности для службы отчетов об ошибках
    http://oca.Microsoft.com/en/dcp20.ASP

Свойства

Код статьи: 310414 - Последний отзыв: 21 ноября 2012 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbhowto kbhowtomaster kbmt KB310414 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 310414

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com