Konfigurera och använda felrapportering i Windows XP

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 310414 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Sammanfattning

I Windows XP finns en funktion för rapportering av dator- och programfel till Microsoft. Microsoft kan sedan använda dessa rapporter för att spåra och åtgärda problem med operativsystemet och program. I den här artikeln beskrivs hur du konfigurerar felrapportering i Windows XP.

Konfigurera och använda felrapportering

Du kan aktivera, inaktivera eller ändra funktionen hos felrapportering på en dator med Windows XP. När det uppstår ett fel visas en dialogruta med en uppmaning att rapportera problemet till Microsoft. Om du väljer att rapportera problemet skickas teknisk information om problemet till Microsoft via Internet. Du måste vara ansluten till Internet för att använda den här funktionen. Om ett liknande problem har rapporterats av andra användare, och det finns information om problemet, visas en länk till en webbsida med information.

Så här kommer du åt inställningarna för rapporteringsfunktionen:
  1. Klicka på Start.
  2. Högerklicka på Den här datorn och klicka sedan på Egenskaper.
  3. Klicka på fliken Avancerat.
  4. Klicka på Felrapportering.
Så här konfigurerar du felrapporteringsfunktionen:
  • Normalt är felrapportering aktiverat. Om du vill inaktivera det klickar du på Inaktivera felrapportering. Om du vill att ett meddelande ska visas vid fel utan att du uppmanas rapportera felen, markerar du kryssrutan Meddela mig när allvarliga fel uppstår.
  • Ange om du vill använda felrapportering för Windows-operativsystemet, för program eller både för Windows och program.
  • Om du bara vill rapportera fel i vissa program klickar du på Välj program, Alla program i den här listan och programmen du vill utesluta.
  • Om du vill lägga till ett program som inte finns med i listan klickar du på Lägg till och skriver namnet på programmet, eller så klickar du på Bläddra och letar upp programmet på datorn.
  • Om det finns många program i listan kan du skapa en lista över program som ska uteslutas. Klicka på Lägg till i rutan Rapportera inte fel i följande program och skriv namnen på programmen du vill utesluta från felrapportering eller klicka på Bläddra och leta upp programmet på datorn.



Obs! Eftersom alla felrapporter är konfidentiella och anonyma har Microsofts supporttekniker inte tillgång till några felrapporter som skickas till Microsoft via Internet med hjälp av Felrapportering. Därför måste du skicka ett Dr. Watson-objekt för Windows-loggfilen till en supporttekniker med anvisad metod.

Om du vill veta mer om Dr. Watson för Windows klickar du på artikelnumret nedan och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
308538 Beskrivning av Dr. Watson för Windows (Drwtsn32.exe)

Referenser







Egenskaper

Artikel-id: 310414 - Senaste granskning: den 10 maj 2012 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nyckelord: 
kbhowto kbhowtomaster KB310414

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com