文書番号: 310419 - 最終更新日: 2007年12月1日 - リビジョン: 2.1

コンピュータの実行速度とパフォーマンスが低下する

使用中のハードウェアに関する問題がこの資料で説明されていない場合、下記のマイクロソフト Web サイトで、その他のハードウェアについての資料を参照してください。
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460 (http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fdefault.aspx%2fw98%3fsid%3d460)
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現象

特定の状況で、コンピュータの実行速度が遅くなることがあります。

原因

以下のいずれかの原因により、この現象が発生する可能性があります。
  • コンピュータの起動時にプログラムが自動的に起動されている。コンピュータの起動時に動作するプログラムは、一般に常時動作します。これにより、コンピュータのシステム リソースの一部が使用され、他のタスクで使用できなくなります。
  • メモリ リークを起こすプログラムを実行している。プログラムの終了時、そのプログラムが使用していたシステム リソースをオペレーティング システムに返す必要がありますが、一部のプログラムはリソースのすべてを返さず、事実上メモリを "リーク" し、これが原因でシステム リソースが不足した状態になる可能性があります。
  • コンピュータに搭載されたランダム アクセス メモリ (RAM) の容量が少ないか最低限である、または、低速の CPU を使用している。たとえば、Windows XP は最低 64 MB の RAM で実行できますが、この RAM 容量では、1 つまたは複数のプログラムを実行しながら、高速処理を維持するには不十分な場合があります。また、Windows XP の CPU 要件 (300MHz 以上) を満たす最低限の CPU しかコンピュータに搭載されていない場合、1 つまたは複数のプログラムを実行しながら、高速処理を維持するには不十分な場合があります。

解決方法

この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. コンピュータの起動時に自動的に起動されるすべてのプログラムが本当に必要か確認し、必要でない場合はそれらを終了します。たとえば、ウイルス対策プログラムはおそらく常時実行させたいプログラムですが、他に常時実行する必要がなく、重要度の低いプログラムもあります。
    • 実行中のプログラムを特定するには、Ctrl + Alt + Delete キーを押し、[タスク マネージャ] をクリックして、[アプリケーション] タブをクリックし、表示されたすべてのプログラムを書き留めておきます。
    • プログラムを終了するには、[アプリケーション] タブをクリックし、終了するプログラムをクリックして、[タスクの終了] をクリックします。
    • 永久にプログラムを自動起動しないようにする方法については、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照してください。
      310353? (http://support.microsoft.com/kb/310353/EN-US/ ) How to Perform a Clean Boot in Windows XP
      310353? (http://support.microsoft.com/kb/310353/JA/ ) Windows XP でクリーン ブートを実行する方法
  2. メモリ リークを起こすプログラムを実行しているかを調べます。1 つまたは複数のプログラムの実行後にコンピュータの処理速度が低下した場合、メモリ リークが発生している場合があります。あるプログラムを実行する前にはコンピュータが通常どおり動作していたのに、そのプログラムの終了後著しく処理速度が低下した場合、そのプログラムによってメモリ リークが発生している可能性があります。

    パフォーマンス モニタを使用してメモリ リークを確認する情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) クリックしてください。
    130926? (http://support.microsoft.com/kb/130926/EN-US/ ) Using Performance Monitor To Identify A Pool Leak
    この問題を解決するには、この問題の修正プログラムが利用可能かどうかについてプログラムの製造元に問い合わせてください。この問題を回避するには、プログラムの終了後、コンピュータを再起動します。
  3. 最低限の RAM または低速な CPU を使用している場合は、コンピュータに RAM を追加するか、高速な CPU を入手して取り付けます。詳細については、コンピュータの製造元に問い合わせるか、コンピュータに付属するマニュアルを参照してください。

詳細

パフォーマンスに関連した問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
130926? (http://support.microsoft.com/kb/130926/EN-US/ ) Using Performance Monitor To Identify a Pool Leak
310353? (http://support.microsoft.com/kb/310353/EN-US/ ) How to Perform a Clean Boot in Windows XP
310353? (http://support.microsoft.com/kb/310353/JA/ ) Windows XP でクリーン ブートを実行する方法

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 310419? (http://support.microsoft.com/kb/310419/EN-US/ ) (最終更新日 2001-10-18) を基に作成したものです。

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
キーワード:?
kbperformance kbenv kbprb KB310419
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