ID Artikel: 310431 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

"Kesalahan 691" atau "Kesalahan 734" ketika Anda mencoba untuk membuat sambungan Dial-Up di Windows XP

Tampil berdampinganKlik disini untuk menampilkan sumber Inggris dan terjemahan oleh mesin secara berdampingan
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk membuat sambungan dial-up, Anda mungkin menerima pesan galat yang serupa dengan salah satu berikut:
Kesalahan 691: Komputer Anda adalah panggilan untuk tidak dapat membuat sambungan jaringan Dial-Up. Periksa kata sandi Anda, dan kemudian coba lagi.
-atau-
Kesalahan 691: Akses ditolak karena username dan/atau password tidak sah di domain.
-atau-
Kesalahan 734: Protokol kontrol PPP link dihentikan.
Sebagai hasilnya, Anda tidak dapat membuat sambungan dial-up.
Kembali ke atas

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika kondisi berikut benar:
  • The Termasuk Windows logon domain kotak centang dipilih dalam Opsi tab sambungan dial-up Properti kotak dialog.
    -atau-
  • Nama pengguna salah atau sandi yang digunakan.
    -atau-
  • Sambungan dial-up keamanan pilihan salah dikonfigurasi untuk menggunakan Memerlukan sandi aman pengaturan.
Kembali ke atas

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi perilaku ini, ikuti langkah berikut:
  1. Klik Mulai, arahkan ke Hubungkan ke, dan kemudian klik sambungan dial-up.
  2. Klik Properti, lalu klik Opsi tab.
  3. Klik untuk menghapus Termasuk Windows logon domain kotak centang (jika dipilih), dan kemudian klik Oke.
  4. Klik Dial.
    • Jika prosedur ini memecahkan masalah, dan Anda dapat menjalin koneksi dial-up; Anda tidak perlu mengikuti langkah-langkah selanjutnya pada artikel ini.
    • Jika ini tidak memecahkan masalah, dan Anda tidak dapat membuat sambungan dial-up, pergi ke langkah 5 untuk lebih lanjut memecahkan masalah ini.
  5. Dalam Menghubungkan kotak dialog, pastikan bahwa nama pengguna dan password Anda dengan benar mengetik di Nama pengguna dan Sandi kotak, dan kemudian klik Dial.
    • Jika prosedur ini memecahkan masalah, dan Anda dapat menjalin koneksi dial-up; Anda tidak perlu mengikuti langkah-langkah selanjutnya pada artikel ini.
    • Jika ini tidak memecahkan masalah, dan Anda tidak dapat membuat sambungan dial-up, pergi ke langkah 6 untuk lebih lanjut memecahkan masalah ini.
  6. Klik Mulai, arahkan ke Hubungkan ke, dan kemudian klik sambungan dial-up.
  7. Dalam Menghubungkan kotak dialog, klik Properti.
  8. Klik Keamanan tab.
  9. Di bawah Opsi keamanan, klik Memungkinkan sandi tidak aman dalam Memvalidasi identitas saya sebagai berikut kotak, dan kemudian klik Oke.
Kembali ke atas

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang cara membuat sambungan dial-up di Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
305549  (http://support.microsoft.com/kb/305549/EN-US/ ) CARA: Mengkonfigurasi sambungan ke Internet di Windows XP Professional
308522  (http://support.microsoft.com/kb/308522/EN-US/ ) Keterangan tentang Wisaya penataan Jaringan di dalam Windows
284269  (http://support.microsoft.com/kb/284269/EN-US/ ) CARA: Menyimpan dan memulihkan koneksi Dial-up
Kembali ke atas
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kembali ke atas
Kata kunci: 
kbenv kberrmsg kbprb kbmt KB310431 KbMtid
Kembali ke atas
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:310431  (http://support.microsoft.com/kb/310431/en-us/ )
Kembali ke atas