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No se puede reproducir un DVD en Windows XPId. de artículo: 310436 - Ver los productos a los que se aplica este artículo Este artículo se publicó anteriormente con el número E310436 Síntomas Al intentar reproducir un DVD en un equipo basado en
Windows XP, puede observar los síntomas siguientes:
Causa Este comportamiento puede producirse al intentar reproducir
un DVD creado mediante un sistema de creación de DVD de Spruce Technologies.
Ciertos programas que usan este sistema de creación crean un disco DVD que no incluye una tabla de búsqueda que dirige al reproductor de DVD a la ubicación del vídeo en el disco. Esto puede provocar un error en el programa reproductor de DVD y la reproducción de vídeo se detiene. Este comportamiento también puede atribuirse a la falta de códecs, un algoritmo de compresión y descompresión. Los códecs se pueden obtener del fabricante del DVD o del OEM. También hay empresas terceras que proporcionan códecs en línea por una cuota nominal. SoluciónPara resolver este problema, obtenga el Service Pack
más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional al respecto,
haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge
Base: 322389 Esta actualización está disponible en el sitio web
de Microsoft Windows Update.
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
Contraer esta imagen 
(http://windowsupdate.microsoft.com/)
Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 119591 Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software
de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación.
Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la
realización de cambios no autorizados.
La versión en inglés de esta revisión debe tener los
atributos de archivo siguientes u otros posteriores:
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Fecha Hora Versión Tamaño Nombre de archivo Plataforma ------------------------------------------------------------------------ 12-Oct-2001 16:08 6.4.2600.0 356.352 Qdvd.dll i386 12-Oct-2001 16:08 6.4.2600.0 1.423.360 Qdvd.dll Itanium de 64 bits EstadoMicrosoft
ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft
enumerados al principio de este artículo.
Este problema se corrigió por primera vez en Windows XP
Service Pack 1. Más informaciónLos
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