Een dvd wordt niet afgespeeld in Windows XP

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 310436 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u probeert een dvd af te spelen op een Windows XP-computer, kan het volgende gebeuren:
  • Er verschijnt een zwart scherm onder de dvd-test van Windows Media Player.
  • Het afspelen van de dvd wordt gestart, maar vervolgens onmiddellijk afgebroken.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden wanneer u probeert een dvd af te spelen die is gemaakt met een dvd-systeem van Spruce Technologies.

Bepaalde programma's die dit systeem gebruiken, maken een dvd-schijf die geen opzoektabel heeft die de dvd-speler de locatie van de video op de schijf doorgeeft. Hierdoor kan een fout worden veroorzaakt in het programma van de dvd-speler, waardoor het afspelen van de video wordt gestopt.

Het probleem kan ook worden veroorzaakt door het ontbreken van codecs, een algoritme voor compressie en decompressie. U kunt codecs verkrijgen bij de dvd-fabrikant of OEM (Original Equipment Manufacturer). Codecs kunnen ook voor een nominaal bedrag on line worden aangeschaft bij andere leveranciers.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen met het laatste service pack voor Windows XP. Ga naar het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
322389 Het meest recente Windows XP Service Pack ophalen
Deze update is beschikbaar op de website Microsoft Windows Update.
Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen
Download
De update voor compatibiliteit met Windows XP-toepassingen nu downloaden
Releasedatum: 25 oktober 2001

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is ondergebracht op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen verhinderen. De Engelstalige versie van deze correctie moet de volgende of latere bestandskenmerken hebben:
   Datum        Tijd   Versie      Grootte    Bestandsnaam  Platform
   --------------------------------------------------------------------
   12-okt-2001  16:08  6.4.2600.0    356.352  Qdvd.dll      i386
   12-okt-2001  16:08  6.4.2600.0  1.423.360  Qdvd.dll      Itanium 64-bit
				

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. In Windows XP Service Pack 1 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Meer informatie

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 310436 - Laatste beoordeling: vrijdag 7 april 2006 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Trefwoorden: 
kbqfe kbhotfixserver kbenv kbdisplay kbbug kbfix kbmm kbwinxpsp1fix KB310436

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com