Id. de artículo: 310510 - Última revisión: miércoles, 12 de septiembre de 2007 - Versión: 3.6 Problemas de reproducción y de protección contra copia cuando se intenta reproducir la película en DVD de Blancanieves y los siete enanitosEste artículo se publicó anteriormente con el número E310510 En esta páginaSíntomas Cuando intenta reproducir la película de DVD Blancanieves y
los siete enanitos, puede experimentar el comportamiento siguiente:
Causa Este comportamiento aparece porque el controlador de
Formato de disco universal (UDF, Universal Disk Format) (Udfs.sys) en Windows
XP y Windows 2000 no puede leer ciertos datos almacenados en el DVD de la
colección de platino de Blancanieves y los siete enanitos. En este momento,
Microsoft no sabe de ningún otro disco DVD afectado por este problema.
SoluciónWindows XPPara resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/
)
Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP Para descargar la actualización, vaya al sitio Web
de Microsoft Windows Update siguiente: Contraer esta imagen  Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software
de detección de virus más reciente en el momento de la publicación de este
archivo. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a
impedir la realización de cambios no autorizados.
La versión en inglés de esta corrección debería mostrar
los atributos de archivo siguientes (o unos más recientes): Contraer esta tabla
Windows 2000Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente de Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/
)
Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000 El archivo siguiente se puede descargar del Centro de descarga de
Microsoft:Contraer esta imagen Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base: 119591
(http://support.microsoft.com/kb/119591/
)
Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software
de detección de virus más reciente en el momento de la publicación de este
archivo. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que impiden la
realización de cambios no autorizados.La versión en inglés de esta corrección debería tener los atributos de archivo siguientes (o unos más recientes): Contraer esta tabla
EstadoWindows XPMicrosoft ha confirmado que es un problema de Windows XP. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.Windows 2000Microsoft ha confirmado que es un problema de Windows 2000. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 3 de Windows 2000.Más informaciónLos
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