Problèmes de lecture et de protection contre la copie quand vous tentez de lire le DVD du film Blanche-Neige et les sept nains

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Numéro d'article: 310510 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F310510
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous tenter de lire le DVD du film Blanche neige et les sept nains, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • La lecture audio et vidéo est déformée ou indistincte.

    - et -
  • Votre programme de lecteur DVD indique que le DVD ne respecte pas les critères de protection contre la copie et doit être fermé.

Cause

Ce problème se produit parce que le pilote UDF (Universal Disk Format) (Udfs.sys) de Windows XP et Windows 2000 n'est pas en mesure de lire certaines données stockées sur ce DVD. À la connaissance de Microsoft, ce problème ne se produit actuellement avec aucun autre DVD.

Résolution

Windows XP

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack Windows XP. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
322389 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP
Pour télécharger cette mise à jour, reportez-vous au site Web de Microsoft Windows Update à l'adresse suivante :
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Télécharger
Télécharger la mise à jour de compatibilité des applications Windows XP
Date de publication : 25 octobre 2001

Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier. La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichiers suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date       Heure      Version   Taille  Nom de fichier  Plate-forme
   ----------------------------------------------------------------------
   12/10/2001 16:47  5.1.2600.15   63 872  Udfs.sys        i386
   12/10/2001 16:46  5.1.2600.15  244 352  Udfs.sys        Itanium 64-bit
				

Windows 2000

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier Service Pack pour Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows XP
Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft :
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Télécharger
Télécharger Q310510_w2k_sp3_x86_en.exe maintenant
Date de publication : octobre 26, 2001

Pour plus d'informations sur le téléchargement des fichiers du Support technique Microsoft, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
119591 Comment obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier en vue de détecter la présence de virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents disponibles à la date de publication de ce fichier. Le fichier est conservé sur des serveurs sécurisés, empêchant toute modification non autorisée du fichier.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
   Date        Heure  Version        Taille  Nom de fichier

   ----------------------------------------------------
   17/10/2001  14:48  5.0.2195.4517  62 448  Udfs.sys
				

Statut

Windows XP

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Windows XP. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Microsoft Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Windows 2000. Ce problème a été corrigé pour la première fois dans Windows 2000 Service Pack 3.

Plus d'informations

Les produits tiers mentionnés dans cet article sont fabriqués par des sociétés indépendantes de Microsoft. Microsoft exclut toute garantie, implicite ou autre, concernant les performances ou la fiabilité de ces produits.

Propriétés

Numéro d'article: 310510 - Dernière mise à jour: mercredi 12 septembre 2007 - Version: 3.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB310510
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