Problemi di riproduzione e di protezione contro la copia quando si tenta di riprodurre il video DVD Biancaneve e i sette nani

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Sintomi

╚ possibile che durante la riproduzione del video DVD Biancaneve e i sette nani della raccolta Platinum, si verifichino i seguenti problemi:
  • La riproduzione audio e video Ŕ confusa o indistinta.

    e
  • Nel programma del lettore DVD viene visualizzato un avviso per informare che il DVD non soddisfa i requisiti di protezione contro la copia e che il programma deve essere chiuso.

Cause

Questo comportamento Ŕ dovuto al fatto che il driver UDF (Universal Disk Format) (Udfs.sys) in Windows XP e Windows 2000 non Ŕ in grado di leggere determinati dati memorizzati sul DVD Biancaneve e i sette nani della collezione Platinum. Non risultano a tutt'oggi segnalazioni pervenute a Microsoft riguardanti altri video DVD.

Risoluzione

Windows XP

Per risolvere il problema, procurarsi l'ultimo service pack per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP
Per scaricare l'aggiornamento, visitare il seguente sito Web Microsoft Windows Update: Data di rilascio: 25 ottobre 2001

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file Ŕ stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus pi¨ recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server con un livello di protezione avanzata che impedisce modifiche non autorizzate. La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data        Ora    Versione     Dimensioni   Nome file      Piattaforma
   -----------------------------------------------------------------------
   12/10/2001  16.47  5.1.2600.15      63.872    Udfs.sys             i386
   12/10/2001  16.46  5.1.2600.15     244.35     Udfs.sys   Itanium 64-bit
				

Windows 2000

Per risolvere il problema Ŕ necessario ottenere la versione pi¨ recente del service pack per Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 Acquisizione della versione pi¨ recente del service pack di Windows 2000
Il seguente file Ŕ disponibile per il download dall'Area download Microsoft:
Download del file Q310510_w2k_sp3_x86_en.exe
Data di rilascio: 26 ottobre 2001

Per ulteriori informazioni sul download di file di supporto Microsoft, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
119591 Come ottenere file di supporto Microsoft dai servizi online
Il file Ŕ stato controllato e non contiene virus. Microsoft ha utilizzato il software antivirus pi¨ recente disponibile al momento della data di pubblicazione del file. Il file viene salvato su server protetti che impediscono modifiche non autorizzate.

La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data         Ora    Versione        Dimensioni  Nome file

   ----------------------------------------------------
   17/10/2001  14.48  5.0.2195.4517     62.448  Udfs.sys
				

Status

Windows XP

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Windows XP. Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta in Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda Windows 2000. Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta in Microsoft Windows 2000 Service Pack 3.

Informazioni

I prodotti di terze parti citati in questo articolo sono forniti da produttori indipendenti. Microsoft non rilascia alcuna garanzia implicita o esplicita relativa alle prestazioni o all'affidabilitÓ di tali prodotti.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 310510 - Ultima modifica: mercoledý 26 luglio 2006 - Revisione: 3.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi:á
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