Reprodução e a protecção de cópia problemas quando tenta reproduzir branco neve e filmes de DVD sete anões

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Sintomas

Quando tentar jogar o branco neve e o filme de sete anões Platinum colecção DVD, poderá detectar os seguintes comportamentos:
  • Reprodução de áudio e vídeo é indistinct ou imperceptíveis.

    - e -
  • O programa leitor de DVD comunica que o DVD não cumpre os requisitos de protecção contra cópia e tem de ser fechado.

Causa

Este comportamento ocorre porque o controlador de UDF (Universal Disk Format) (Udfs.sys) no Windows XP e Windows 2000 não conseguir ler determinados dados armazenados em branco neve e DVD colecção sete anões Platinum. Este problema não afecta outros discos DVD do conhecimento da Microsoft neste momento.

Resolução

Windows XP

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP Service Pack mais recente
Para transferir a actualização, navegue para o seguinte Microsoft Web site Windows Update:
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Download
Download the "Windows XP Application Compatibility Update" now
Data de edição: 25 de Outubro de 2001

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro. A versão portuguesa desta correcção deverá apresentar os atributos de ficheiro seguinte (ou mais recentes):
   Date         Time   Version      Size     File name  Platform
   -------------------------------------------------------------------
   12-Oct-2001  16:47  5.1.2600.15   63,872  Udfs.sys   i386
   12-Oct-2001  16:46  5.1.2600.15  244,352  Udfs.sys   Itanium 64-bit
				

Windows 2000

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
O ficheiro seguinte está disponível para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
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Download
Download Q310510_w2k_sp3_x86_en.exe now
Data de edição: 26 de Outubro de 2001

Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores protegidos que impedem alterações não autorizadas ao ficheiro.

A versão portuguesa desta correcção deverá ter os atributos de ficheiro seguinte (ou mais recentes):
   Date         Time   Version        Size    File name

   ----------------------------------------------------
   17-Oct-2001  14:48  5.0.2195.4517  62,448  Udfs.sys
				

Ponto Da Situação

Windows XP

A Microsoft confirmou que este é um problema no Windows XP. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

A Microsoft confirmou que este é um problema no Windows 2000. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows 2000 Service Pack 3.

Mais Informação

Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

Propriedades

Artigo: 310510 - Última revisão: 29 de março de 2007 - Revisão: 3.7
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310510

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