Prehrávanie a kópie-ochrana problémy pri pokuse hrať Snehulienka a sedem trpaslíkov DVD Movie

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 310510 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Keď sa pokúsite prehrať Snehulienka a sedem trpaslíkov Platinum zber DVD film, sa môžu vyskytnúť nasledovné správanie:
  • Audio a video prehrávania je skreslený alebo nejasný.

    a
  • Váš prehrávač DVD program správy, že DVD nespĺňa požiadavky ochrany proti kopírovaniu a musia byť uzavreté.

PRICINA

Toto správanie sa prejavuje, pretože ovládač formátu UDF (Universal Disk) (Udfs.sys) v systéme Windows XP a Windows 2000 nie je možné čítať určité údaje uložené na Snehulienka a sedem trpaslíkov Platinum zber DVD. Tento problém nemá vplyv na akékoľvek ďalšie disky DVD v tejto chvíli známe spoločnosti Microsoft.

RIESENIE

Windows XP

Na odstránenie tohto problému si zaobstarajte najnovší balík Service Pack pre systém Windows XP. Ďalšie informácie, kliknite na nasledovné číslo článku zobrazte článok v Microsoft Knowledge Base:
322389 Ako získať najnovšiu aktializáciu Windows XP Service Pack
Ak chcete túto aktualizáciu prevziať, prejdite na nasledujúcu lokalitu Microsoft Windows Update Web:
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Prevziať
Download „Windows XP Application Compatibility Update"
Dátum vydania: Október 25, 2001

Ďalšie informácie o preberaní súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft nájdete v nasledovnom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft zo služieb Online
Tento súbor bol skontrolovaný antivírusovým programom spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft použila pri kontrole tohto súboru najnovší antivírusový softvér, ktorý bol v čase jeho publikovania k dispozícii. Po publikovaní je súbor uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.Anglická verzia tejto opravy by mala zobraziť nasledovné (alebo novšie) atribúty súborov:
   Date         Time   Version      Size     File name  Platform
   -------------------------------------------------------------------
   12-Oct-2001  16:47  5.1.2600.15   63,872  Udfs.sys   i386
   12-Oct-2001  16:46  5.1.2600.15  244,352  Udfs.sys   Itanium 64-bit
				

Windows 2000

Chcete vyriešiť tento problém, zaobstarajte najnovší balík service pack pre systém Windows 2000. Ďalšie informácie, kliknite na nasledovné číslo článku zobrazte článok v Microsoft Knowledge Base:
260910 Ako získať najnovší balík Windows 2000 Service Pack (Toto prepojenie môže smerovať na obsah, ktorý je z časti alebo celý v angličtine.)
V Stredisku pre prevzatie softvéru spoločnosti Microsoft sú k dispozícii nasledujúce súbory na prevzatie:
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Prevziať
Stiahnuť Q310510_w2k_sp3_x86_en.exe
Dátum vydania: Október 26, 2001

Ďalšie informácie o preberaní súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft nájdete v nasledovnom článku databázy Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie súborov technickej podpory spoločnosti Microsoft zo služieb Online
Tento súbor bol skontrolovaný antivírusovým programom spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft použila pri kontrole tohto súboru najnovší antivírusový softvér, ktorý bol v čase jeho publikovania k dispozícii. Súbor je uložený na zabezpečenými servermi, ktoré bránia neumožňujú neoprávnené zmeny do súboru.

Anglická verzia tejto opravy by mala mať nasledovné (alebo novšie) atribúty súborov:
   Date         Time   Version        Size    File name

   ----------------------------------------------------
   17-Oct-2001  14:48  5.0.2195.4517  62,448  Udfs.sys
				

STAV

Windows XP

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v systéme Windows XP. Tento problém bol opravený v systéme Windows XP Service Pack 1.

Windows 2000

Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v systéme Windows 2000. Tento problém bol prvýkrát vyriešený v aktualizácii Microsoft Windows 2000 Service Pack 3.

DALSIE INFORMACIE

Produkty tretích strán, ktoré sú popísané v tomto článku sa vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Vlastnosti

ID článku: 310510 - Posledná kontrola: 1. novembra 2011 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Kľúčové slová: 
kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc kbbug kbfix kboswin2000fix kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix kbwinxpsp1fix kbmt KB310510 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem:310510

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com