Numéro d'article: 310524 - Dernière mise à jour: samedi 1 décembre 2007 - Version: 2.1

Message d'erreur : Bail DHCP non valide

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Ancien nº de publication de cet article : F310524

Sommaire

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Symptômes

Lorsque vous tentez d'afficher une page Web dans Internet Explorer à l'aide d'un modem câblé, il est possible que vous ne puissiez pas le faire ou vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Bail DHCP non valide
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Cause

Ce problème peut survenir si votre modem câblé est configuré de manière à obtenir automatiquement une adresse IP à partir d'un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Windows XP affecte automatiquement une adresse IP si votre carte réseau ne le peut pas. Étant donné qu'une connexion via un modem câblé est plus lente qu'une connexion sur un réseau, Windows peut, à l'aide de la Configuration automatique, attribuer automatiquement une adresse IP avant que le modem câblé n'ait pu en obtenir une à partir du serveur DHCP. Cette adresse IP attribuée automatiquement n'étant pas valide pour le fournisseur de services Internet, vous ne pouvez pas accéder aux ressources Internet avec votre modem câblé.
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Résolution

Pour contourner ce problème, utilisez la méthode appropriée :
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Modems câblés unidirectionnels

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Tapez cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Tapez ipconfig, puis appuyez sur ENTRÉE.
  4. Notez la carte PPP dans la liste de cartes.
  5. Vérifiez qu'une adresse IP est attribuée par Windows à la carte PPP de la liste de cartes. Si Windows a assigné automatiquement une adresse IP avant que modem câblé ait pu en obtenir une du serveur DHCP, l'adresse IP de la carte PPP se présente comme suit :
    169.254.x.x.
    où x est un nombre compris entre 0 et 255.
  6. Vérifiez qu'une adresse IP est attribuée par Windows à la carte réseau connectée à votre modem câblé dans la liste de cartes. Si Windows a assigné automatiquement une adresse IP avant que modem câblé ait pu en obtenir une du serveur DHCP, l'adresse IP de la carte réseau se présente comme suit :
    169.254.x.x.
    où x est un nombre compris entre 0 et 255.
  7. Tapez ipconfig /release, puis appuyez sur ENTRÉE. Les adresses IP doivent être 0.0.0.0.
  8. Tapez ipconfig /renew, puis appuyez sur ENTRÉE. Le serveur DHCP doit maintenant fournir l'adresse IP correcte.
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Modems câblés bidirectionnels

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Tapez cmd, puis appuyez sur ENTRÉE.
  3. Tapez ipconfig, puis appuyez sur ENTRÉE.
  4. Vérifiez qu'une adresse IP est attribuée par Windows à la carte réseau connectée à votre modem câblé dans la liste de cartes. Si Windows a assigné automatiquement une adresse IP avant que modem câblé ait pu en obtenir une du serveur DHCP, l'adresse IP de la carte réseau se présente comme suit :
    169.254.x.x.
    où x est un nombre compris entre 0 et 255.
  5. Tapez ipconfig /release, puis appuyez sur ENTRÉE. L'adresse IP doit être 0.0.0.0.
  6. Tapez ipconfig /renew, puis appuyez sur ENTRÉE. Le serveur DHCP doit maintenant fournir l'adresse IP correcte.
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Plus d'informations

Il existe deux types de services de modems câblés, les modems câblés unidirectionnels et les modems câblés bidirectionnels. Les modems câblés unidirectionnels envoient les informations via une ligne téléphonique et reçoivent les informations via le câble. Les modems câblés bidirectionnels envoient et reçoivent les informations via le câble.

Lorsque Windows ne détecte pas de service DHCP lors de l'installation, il assigne une adresse IP de configuration automatique (APIPA). Si Windows détecte ultérieurement un service DHCP sur le réseau, il bascule de l'adresse IP de configuration automatique à celle affectée par le serveur DHCP.

Pour désactiver la configuration automatique pour l'ensemble de l'ordinateur ou selon les interfaces, vous devez modifier le registre. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
244268  (http://support.microsoft.com/kb/244268/ ) Le routage n'est pas opérationnel lorsque plusieurs cartes réseau utilisent simultanément l'attribution automatique d'adresse IP privée
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes de modems câblés et de configuration IP, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft :
310089  (http://support.microsoft.com/kb/310089/FR/ ) Résolution des problèmes de modems câblés
255836  (http://support.microsoft.com/kb/255836/ ) Modification du comportement du client DHCP dans Windows 2000
120642  (http://support.microsoft.com/kb/120642/FR/ ) Paramètres de configuration TCP/IP & NBT pour Windows NT, Windows 2000 et Windows XP
167014  (http://support.microsoft.com/kb/167014/ ) Le client DHCP ne peut pas obtenir une adresse IP affectée par DHCP
169289  (http://support.microsoft.com/kb/169289/ ) Notions générales sur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
117662  (http://support.microsoft.com/kb/117662/ ) Utilitaire de diagnostic IPCONFIG : paramètres et utilisation
163391  (http://support.microsoft.com/kb/163391/FR/ ) Résolution des problèmes de communication sur Internet
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
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Mots-clés : 
kberrmsg kbtool kbprb KB310524
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