Makale numarası: 310575 - Son Gözden Geçirme: 29 Eylül 2010 Çarşamba - Gözden geçirme: 5.3 Windows XP'deki genel USB sorunları için ileri düzey sorun giderme ipuçları
Windows XP'ye yönelik güvenlik güncelleştirmelerini almaya devam etmek için Windows XP Service Pack 3 (SP3) çalıştırdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için şu Microsoft Web sayfasına bakın: Windows'un bazı sürümlerine yönelik destek sona eriyor (http://windows.microsoft.com/tr-tr/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)Bu SayfadaÖzet Bu makalede, Windows XP'de evrensel seri yol (USB) aygıtları için ileri düzey sorun giderme ipuçları anlatılmaktadır. Denenmesi gerekenlerBir USB aygıtıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, önce bu yöntemleri deneyin:
Daha fazla bilgiİleri düzey sorun gidermeBu bölüm ileri düzey bilgisayar kullanıcılarına yöneliktir. İleri düzey sorun giderme adımları konusunda deneyimli değilseniz, yardım için bir başkasına danışabilir veya destek hizmetlerine başvurabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağı hakkında bilgi için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://support.microsoft.com/contactus/?ln=tr
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=tr)
USB aygıtları Tak ve Çalıştır aygıtları olduğu için, bunları denetlemek veya yapılandırmak için yapabileceğiniz çok fazla işlem yoktur. Ancak, çoğu USB sorununu aşağıdaki koşullardan birine kadar izleyebilirsiniz:
Hatalı çalışan veya yanlış yapılandırılmış donanımGenellikle, hatalı çalışan veya yanlış yapılandırılmış bir aygıtı USB bağlantı noktasına takarsanız, bu aygıt bilgisayarın yanıt vermemesine (kilitlenmesine) neden olur. Bu gibi durumların çoğunda, bilgisayarı fiziksel olarak kapatıp yeniden açarak veri yolunu sıfırlamanız gerekir. Hangi aygıtın hatalı çalıştığını veya yanlış yapılandırılmış olduğunu belirlemenin daha zor olabileceğini unutmayın. Doğru çalıştığını bildiğiniz başka bir bilgisayar varsa, aygıtı bu bilgisayara takıp aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmayacağınızı denetleyin.Aygıt ikincil bir hub'a takılıysa, aygıtı bu hub'dan çıkarın ve doğrudan kök hub'a takın. Çoğu donanım sorunu (yüksek veya düşük enerji düzeyi, yetersiz bant genişliği, hatalı çalışan veya yanlış yapılandırılmış bellenim vb.) sorun oluşmasına neden olabilir. Aygıt Yöneticisi'ni denetleyip, kök hub'ın düzgün çalıştığını doğrulayın. Kök hub sarı daire içinde bir ünlem işaretiyle (!) görüntüleniyorsa, BIOS'un kök USB denetleyicisine bir kesinti isteği (IRQ) atadığını doğrulayın. Bu, aygıt sürücüsünün yüklenmesi için gerekir. Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak donanım sorunlarını giderme hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın: 133240
(http://support.microsoft.com/kb/133240/
)
Aygıt Çakışması Sorunlarını Aygıt Yöneticisi ile Giderme
Kök hub'a taktığınız aygıtların hiçbiri çalışmazsa, veri yolu güç gereksinimlerinin aşılmadığını doğrulayın. USB aygıtlar her bağlantı için en fazla 500 miliamper kullanabilir. Aygıt bundan daha fazla güç çekmeye çalışırsa, ilgili belirtime göre bilgisayar gücü kapatılıp açılıncaya kadar bilgisayarın bu bağlantı noktasını devre dışı bırakabilmesi gerekir (buna bağlantı noktasını "askıya almak" adı verilir). Ayrıca, aygıt 50 miliamperin altında bir güç tüketimine sahipse, bağlantı noktası hiçbir zaman etkinleştirilmez.
USB Kök Hub özelliklerindeki Güç sekmesini tıklatıp USB veri yolunun güç kullanımını denetleyin. Hatalı çalışan, yanlış yapılandırılmış veya eksik aygıt sürücüsüUSB aygıt taktığınızda, bilgisayar aygıt sürücüsü istemeden aygıtı yükleyip yapılandırmalıdır (bunun için, aygıtın tanımlanan ve sağlanan sınıf sürücülerinden biri olması gerekir). Bilgisayar bir aygıt sürücüsü isterse, aygıtın üreticisine başvurun ve kullanılabilir bir sürücü olup olmadığını öğrenin.Yanlış eşleşen kablolamaİki tür USB kablosu vardır; yüksek hızlı ve düşük hızlı. Düşük hızlı kablolarla yüksek hızlı kabloların arasındaki temel fark koruyucu kılıflarıdır. Yüksek hızlı bir aygıtı düşük hızlı bir kabloya takarsanız, uzun mesafelerde sinyal bozulmalarına neden olabilirsiniz.USB zincirinin doğru çalıştığını doğrulayarak hub'dan güç alması gereken bir aygıtın, güç bağlantısı olmayan bir hub'ın diğer ucundaki zincire takılı olmadığından emin olun. Bu, hub'ın ve zincirin üzerindeki tüm aygıtların askıya alınmasına neden olabilir. Hub güç beslemeli bir hub ise, bu hub'ın güç kaynağının doğru yapılandırılmış olduğunu doğrulayın. Güncel olmayan bellenim veya BIOSTüm USB aygıtların için en önemli unsur bellenimdir. USB aygıtın bellenimi, aygıtla ilgili tüm bilgileri içerir. Bellenimdeki tüm tanımlayıcılar yükleninceye ve kök hub tarafından doğrulanıncaya kadar bağlantı noktası sıfırlanmaz. Bu önemlidir, çünkü yazıcı ve modem gibi öğeler için geçerlidir. Bilgisayarınızın BIOS'u ve her aygıt için en güncel bellenime sahip olduğunuzdan emin olun.Hatalı çalışan veya yanlış yapılandırılmış bellenimin belirtileri normal dışı olabilir. Genellikle, bir USB aygıtı kaldırıp yeniden eklediğinizde, aygıt yeniden kullanılabilir hale gelir. Ancak aygıt, bu aygıtın ikinci bir kopyası olarak görüntülenebilir ve kendisini Aygıt Yöneticisi'ne de bu şekilde yükler. Bir aygıtın kopyalarını görürseniz, bu aygıtın belleniminin güncel olduğunu doğrulayın. Bu sorunla USB yazıcılar ve modemlerde sık karşılaşılır. Aygıt tarafından bir aygıt sürücüsü yüklendikten sonra sürücüsü olmayan ikinci bir aygıt eklendiğinde aynı nedenle benzer bir sorun oluşur. İkinci aygıt, Aygıt Yöneticisi'nde sarı bir daire içinde bir ünlem işaretiyle görüntülenir. Aygıt doğru şekilde çalışabilir. Ancak, "hayalet" aygıtı oluşturan asıl aygıtı çıkarıncaya kadar hayalet aygıtı kaldıramazsınız. Ayrıca bu sorunu, aygıtın bellenimini veya aygıt sürücüsünü güncelleştirerek giderebilirsiniz. Yanlış yapılandırılmış kök hubUSB denetleyicileri bir IRQ atanmasını gerektirir. IRQ hattı ataması bilgisayarın BIOS'unda yapılır ve genelde IRQ 9 atanır.Destek Web YayınlarıDestek Web Yayınları, tüm Çevrimiçi Destek müşterilerine sunulan bir ürün destek bilgileri hizmetidir. Windows XP'de USB sorunlarını gidermeyle ilgili temel bir Web Yayını'nı izlemek için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://support.microsoft.com/servicedesks/webcasts/seminar/shared/asp/view.asp?url=/servicedesks/webcasts/en/wcd100801/manifest.xml
(http://support.microsoft.com/?scid=http%3a%2f%2fsupport.microsoft.com%2fservicedesks%2fwebcasts%2fseminar%2fshared%2fasp%2fview.asp%3furl%3d%2fservicedesks%2fwebcasts%2fen%2fwcd100801%2fmanifest.xml)
USB denetleyicilerini kaldırıp yeniden yüklemeTüm USB denetleyicilerini kaldırıp yeniden yüklemek için şu adımları izleyin:
Referanslar887740
(http://support.microsoft.com/kb/887740/
)
Windows XP tabanlı bir bilgisayarda bir USB aygıtını kaldırmaya çalıştığınızda "Rundll32.exe bir sorunla karşılaştı" hata iletisini alıyorsunuz veya USB aygıtı kaldırılıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir) 884470
(http://support.microsoft.com/kb/884470/
)
USB kamera üzerinden video akışı gerçekleştirdiğinizde "USB Denetleyicisi Bant Genişliği Aşıldı" hata iletisi (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir) 893711
(http://support.microsoft.com/kb/893711/
)
Bir USB 2.0 hub'ına bağlı USB fare Windows XP tarafından algılanmıyor (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir) Burada listelenen makaleler sorununuzu gidermenize yardımcı olmazsa veya bu makalede açıklananlardan farklı belirtilerle karşılaşırsanız, daha fazla bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'nda arama yapın. Microsoft Bilgi Bankası'nda arama yapmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:http://support.microsoft.com/?LN=tr
(http://support.microsoft.com/?ln=tr)
Daha sonra, aldığınız hata iletisinin metnini veya sorunun açıklamasını Destek Ara (BB) alanına yazın. | Diğer Kaynaklar Diğer Destek Siteleri
ToplulukHemen Yardım AlMakale çevirileri
|






Windows Live
Facebook
Twitter
Linkedin
Digg it
Yahoo
Delicious
StumbleUpon
Yammer
Reddit
Technorati
FriendFeed
Email
Üste