Impossible de démarrer un fichier avec une extension .exe

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Numéro d'article: 310585 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F310585
IMPORTANT : Cet article contient des informations relatives à la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, assurez-vous que vous êtes en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure à suivre, consultez la rubrique d'aide " Restaurer le Registre " dans Regedit.exe ou la rubrique " Restaurer une clé de Registre " dans Regedt32.exe.
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Symptômes

Lors du démarrage d'un fichier avec une extension .exe, il est possible que le programme ne démarre pas et que les messages d'erreur suivants s'affichent :
Impossible de trouver FILES32.VXD. Ce programme est nécessaire pour ouvrir des fichiers du type " Application ".
- ou -
Le chemin d'accès vers le programme n'est pas une application Windows valide.
Votre Bureau peut apparaître vide. En outre, ce problème peut survenir à plusieurs reprises lorsque vous redémarrez votre ordinateur. Même après l'élimination du virus par votre programme anti-virus, l'entrée du Registre mentionnée dans la section " Résolution " de cet article est encore inscrite sur le Registre.

Cause

Ce problème peut être provoqué par le virus Pretty Park. Le virus Pretty Park crée le fichier Files32.vxd, puis copie ce fichier dans le dossier Windows\System de votre ordinateur. En outre, le virus Pretty Park modifie une clé du Registre, déclenchant l'exécution du fichier Files32.vxd dès que vous tentez d'exécuter un programme avec une extension de fichier .exe.

REMARQUE : Microsoft ne propose pas de logiciel pour la détection ou la suppression des virus. Microsoft vous recommande de vous procurer un logiciel antivirus actualisé auprès d'un revendeur dont l'activité est liée à la détection et à la suppression des virus informatiques. Pour obtenir une liste des fournisseurs (vendeurs) de logiciels antivirus, consultez l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft :
49500 Liste des fournisseurs de logiciels anti-virus

Résolution

ATTENTION : Toute utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peut entraîner de graves problèmes, vous obligeant à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne garantit en aucun cas que les problèmes résultant d'une utilisation incorrecte de l'Éditeur du Registre peuvent être résolus. Vous assumez l'entière responsabilité des opérations effectuées avec cet outil.

Pour plus d'informations sur la procédure de modification du Registre, consultez la rubrique d'aide " Modification des clés et des valeurs " dans l'Éditeur du Registre (Regedit.exe) ou les rubriques d'aide " Ajouter et supprimer les informations dans le Registre " et " Modifier les données du Registre " dans Regedt32.exe. Notez que vous devez sauvegarder le Registre avant de le modifier. Si vous travaillez sous Windows NT ou Windows 2000, nous vous conseillons de mettre à jour votre disquette de réparation d'urgence.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

REMARQUE : Lors de l'exécution du fichier Regedit.exe, il est possible que les problèmes décrits dans la section " Symptômes " de cet article se produisent. Pour contourner ce problème, renommez le fichier Regedit.exe en Regedit.com, puis suivez les instructions présentées ci-dessous. Lorsque vous avez terminé, renommez le fichier Regedit.com en Regedit.exe.
  1. Utilisez l'Éditeur du Registre pour ouvrir et modifier la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Exefile\Shell\Open\Command
  2. Double-cliquez sur la valeur de la chaîne de Registre suivante :
    <SANS NOM>: REG_SZ: "files32.vxd" "%1" %*
  3. Dans la zone Chaîne, supprimez Files32.vxd de la chaîne. La chaîne correcte correspondant à cette valeur est :
    "%1" %*
    REMARQUE : La clé de Registre HKEY_CLASSES_ROOT\Exefile\Shell\Open\Command peut également contacter la même valeur de chaîne ; vous devez donc également la modifier pour supprimer Files32.vxd de la chaîne. Lorsque vous supprimez Files32.vxd de la chaîne, si un espace est compris dans la chaîne, le message " Impossible de trouver .exe " risque de s'afficher lors de l'exécution d'un fichier .exe. Vérifiez qu'il n'existe pas d'espace supplémentaire dans la chaîne après avoir supprimé Files32.vxd.

  4. : La clé de Registre Cliquez sur OK, puis quittez l'Éditeur du Registre.
  5. : La clé de Registre Cliquez sur Démarrer, pointez sur Rechercher, puis cliquez sur Fichiers ou dossiers.
  6. : La clé de Registre Dans la zone Nommé, tapez files32.vxd, puis cliquez sur Rechercher.
  7. : La clé de Registre Dans la zone Nom, cliquez avec le bouton droit sur Files32.vxd, puis cliquez sur Supprimer.
REMARQUE : Le fichier Files32.vxd n'est pas un fichier Windows et ne réside pas sur le support Windows.

Plus d'informations

Pour des informations complémentaires concernant le fichier Files32.vxd et le virus Pretty Park, consultez le site Symantec suivant :
http://www.symantec.com/avcenter/venc/data/prettypark.worm.html
Les coordonnées des sociétés tierces mentionnées dans cet article vous aideront à obtenir l'assistance technique dont vous avez besoin. Ces informations peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. Microsoft ne garantit en aucun cas l'exactitude des informations concernant les sociétés tierces.

REMARQUE : Microsoft n'offre pas de logiciels permettant de détecter ou de supprimer les virus informatiques. Si vous pensez que votre ordinateur est infecté par un virus, procurez-vous le dernier logiciel anti-virus disponible sur le marché. Pour obtenir la liste des fabricants de logiciels anti-virus, consultez l'article suivant dans la Base de connaissances Microsoft :
49500 Liste des fournisseurs de logiciels antivirus

Propriétés

Numéro d'article: 310585 - Dernière mise à jour: samedi 1 décembre 2007 - Version: 1.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Mots-clés : 
kberrmsg kbenv kbui kbprb KB310585
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