ID do artigo: 310586 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 2.12 A instância do MSSearch Exchange não fica online em um cluster e o evento 3055 identificações e 10006 são registradas
Nesta páginaSintomasA instância do MSSearch Exchange não fica online em um cluster do Microsoft Windows 2000 Server e os eventos a seguir são registrados no log de eventos do aplicativo: Evento 1 Tipo de evento: aviso Evento 2 Tipo de evento: erro Mensagem de erro 1 80070002 O sistema não é possível localizar o arquivo especificado. Mensagem de erro 2 80070005 Acesso negado. Mensagem de erro 3 80070006 O identificador é inválido. Mensagem de erro 4 Mensagem de erro 80070003 - O sistema não é possível encontrar o caminho especificado. CausaQuando a instância do MSSearch Exchange é colocada online, MSSearch procura arquivos de configuração que estão presentes na drive: pasta do Exchange Virtual Server Name \EXCHSRVR\ExchangeServer_. Os nomes desses arquivos de configuração são Clust0.0, Clust0.1, Clust1.0 e assim por diante. Os arquivos de configuração contêm informações muito importantes sobre o caminho da indexação de texto completo do aplicativo, caminhos de catálogo, caminhos de índice e muito mais. Esses arquivos são específicos para o cluster e para o servidor virtual do Exchange. Se a instância do MSSearch Exchange não conseguir acessar os arquivos de configuração, a instância do MSSearch Exchange não fica online e as mensagens de erro mencionadas na seção "Sintomas" são exibidas. As mensagens de erro podem ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
ResoluçãoPara resolver esse problema, determine primeiro a causa raiz do problema usando os utilitários como o File Monitor (FileMon.exe) e Registry Monitor (Regmon.exe). Para obter esses utilitários, visite o seguinte site: http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/default.aspx
(http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/default.aspx)
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros. Depois de determinar a causa raiz do problema, use um dos seguintes métodos para resolver esse problema, dependendo da sua situação: Restaurar a partir de um backupSe a pasta ExchangeServer_ Exchange Virtual Server Name ou seu conteúdo foi substituído, excluído ou alterado, restaure a pasta ou seu conteúdo de um backup válido.Se o problema estiver com o cluster 1. * arquivos restaurar somente, somente os arquivos. Se não houver nenhum backup válido da pasta ExchangeServer_ Exchange Virtual Server Name e seu conteúdo, você pode recriar a pasta ExchangeServer_ Exchange Virtual Server Name e seus arquivos de núcleo. Para obter mais informações sobre como recriar esta pasta e seus arquivos de núcleo, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 282122
(http://support.microsoft.com/kb/282122/
)
Servidor não é possível colocar o recurso Pesquisa Microsoft on-line Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 830189
(http://support.microsoft.com/kb/830189/
)
Computador com Exchange Server 2003 não é possível colocar o recurso Pesquisa Microsoft on-line Talvez você precise recriar os índices de texto completo nos armazenamentos de servidor virtual do Exchange no Exchange System Manager. Redefinir as permissões de sistema de arquivo NTFSimportante Verifique se a conta do sistema e a conta administrador tem permissões de controle total para a pasta ExchangeServer_ Exchange Virtual Server Name e seu conteúdo.O cluster 1. * arquivos também exigem permissões de controle total para a conta do serviço de cluster. Para redefinir as permissões de NTFS, execute estas etapas:
Redefinir as permissões do registroimportante Verifique se a conta do sistema e a conta administrador possuem permissões controle total para a subchave de registroHKLM\Software\Microsoft\Search\1.0 e todas as suas subchaves.Para redefinir as permissões do Registro, execute estas etapas: importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Como fazer backup e restaurar o registro no Windows
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