Makale numarası: 310590 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Donanımla ilişkili sorunlar bu makalede anlatılmamışsa, lütfen aşağıdaki Microsoft Web sitesinde donanım sorunlarıyla ilgili diğer makalelere bakın:
http://support.microsoft.com/ph/1139/tr-tr?sid=460
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, Windows çalıştırılan bir bilgisayar kullanırken karşılaşabileceğiniz yavaş bağlantılarla ilgili çeşitli sorunlar açıklanır ve bu sorunların giderilmesi için öneriler sunulur.

Daha fazla bilgi

Aşağıdaki bölümde yavaş bağlantıların olası nedenleri açıklanmaktadır:

Kötü Telefon Hattı Kalitesi

Telefon hattındaki statik elektrik, telefon hattını kullanırken ara sıra hattın kesilmesi veya başka birisinin telefon konuşmasının araya girmesi bu soruna neden olabilir. Bu davranışı gidermek üzere, telefon hattınızı denetlemeleri için yerel telefon şirketinizi arayın.

NOT: Telefon şirketlerinin çoğu evde yaptıkları hizmetler için ücret ister, ancak ev dışındaki bağlantılardaki çalışmaları için ücret istemezler. Hizmet ücretleri hakkında bilgi almak için telefon şirketine danışın.

Internet Servis Sağlayıcısı (ISS) Değişiklikleri

ISS'nizin başka bir şirketin bünyesine geçip geçmediğini veya yavaş bağlantıların ağ sorunları yüzünden mi olduğunu öğrenerek, olası ISS değişikliklerini araştırabilirsiniz. Bu gibi sorunları çözmek için, daha güvenilir bir ISS'ye geçmeniz gerekebilir.

Bilgisayar ve ISS Arasında Birden Çok Analog-Dijital Dönüştürücüsü

Telefon hattınızdan 28,8 kilobit/saniye'den (Kbps) daha yüksek bir hızda bağlanamamak böyle bir nedene işaret edebilir. Bu sorunu gidermek için, bölgenizdeki bağlantı hızlarını ve onları nasıl iyileştirebileceğinizi öğrenmek için telefon şirketinizi arayın.

Hatalı, Bozuk veya Birden Çok Modem Sürücüsü

Sık bağlantı kesilmeleri bu sorunu karakterize eder. Bu davranışı çözümlemek için, bilgisayarınızı Güvenli modda başlatın ve modem, ses, video ve oyun denetleyicilerinde birden çok modem sürücüsü arayın. Modem sürücüsünün doğru olduğunu doğrulayın. Doğru değilse, geçerli modem sürücüsünü kaldırın ve doğrusunu yükleyin.

Çevresel Girişim

Diğer aygıtlardan gelen ve bağlantıdaki yavaşlamayla çakışan modem sesleri çevresel girişime işaret edebilir. Örneğin, modem sesi bilgisayar hoparlörlerinden duyulabilir ve girişim odadaki başka bir elektronik malzemeden gelebilir. Bu davranışı gidermek için, telefon hatlarını diğer kablolardan ayırın. Ayrıca, farklı bir odada farklı bir telefon jakını kullanarak bilgisayarın bağlanma becerisini sınayın.

Arka Plan Programları

Arka planda programlar çalıştırdığınızda bilgisayar yavaşlayabilir. Bu davranışı çözmek için, Başlangıç klasöründeki programları devre dışı bırakmak üzere Msconfig yardımcı programını kullanın. Bilgisayarı yeniden başlatın ve bağlantıyı sınayın.

Normal ISS İşlemleri

Internet kullanımının zirveye ulaştığı saatlerde düşük hızlar görülebilir. ISS birçok bağlantıyı küçük bir birleşik bağlantıya yerleştiriyorsa, normal müşteri talebi birleşik bağlantının kapasitesine aşırı yüklenebilir. Bu davranışı gidermek için, daha güvenilir bir ISS'ye geçmeniz gerekebilir.
Not Bu, doğrudan Microsoft destek kuruluşu tarafından oluşturulan bir “FAST PUBLISH” makalesidir. Buradaki bilgiler, ortaya çıkan sorunları gidermek üzere olduğu gibi sağlanmaktadır. Mümkün olduğu kadar hızlı sunulmasının bir sonucu olarak malzemelerde yazım hataları bulunabilir ve bunlar bildirimde bulunulmadan daha sonra düzeltilebilir. Diğer hususlar için Kullanım Koşulları’na bakın.

Özellikler

Makale numarası: 310590 - Last Review: 31 Ocak 2012 Salı - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbenv KB310590

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com