El equipo no entra en modo de espera si el perfil de opciones de energía está establecido para el modo de espera después de 45 o más minutos

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Síntomas

Una vez que ha establecido el perfil de opciones de energía para que el equipo entre en modo de espera después de 45 minutos o más, es posible que el equipo no entre en modo de espera transcurrido ese tiempo.

Causa

Este problema puede producirse cuando el equipo funciona con energía alterna y el tiempo de espera está establecido como 45 minutos o más. Cuando el equipo funciona con energía alterna y está inactivo durante 30 minutos aproximadamente, el servicio Programador de tareas inactivas de Windows XP ejecuta las tareas de mantenimiento del sistema y restablece el contador de inactividad del sistema mientras ejecuta dichas tareas. Si estableció el tiempo de espera del sistema como 45 minutos o más, el servicio Programador de tareas inactivas se iniciará cada 30 minutos y restablecerá el contador de inactividad del sistema. Por esta razón, el equipo no puede entrar en modo de espera.

Solución

Actualmente existe una corrección compatible de Microsoft, pero sólo está diseñada para corregir el problema descrito en este artículo y, por tanto, sólo debe aplicarse en sistemas que presenten este problema específico. Es probable que posteriormente se realicen pruebas adicionales de esta corrección para asegurar la calidad del producto. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, Microsoft recomienda que espere al próximo Service Pack de Windows XP que contenga esta corrección.

Para solucionar este problema inmediatamente, póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico de Microsoft con el fin de obtener la corrección. Para ver una lista detallada de los números de teléfono de los Servicios de soporte técnico de Microsoft, así como información de costos de soporte, visite la siguiente dirección Web:
http://www.microsoft.com/Spain/support/supportnet/default.htm
NOTA: en casos especiales, los costos que habitualmente se derivan de las llamadas al servicio de soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos normales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para la actualización en cuestión.

La versión en inglés de esta corrección debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
 
   Fecha        Hora    Versión      Tamaño   Nombre de archivo
   -------------------------------------------------------
   26-nov-2001  13:59   5.1.2600.21  250.368  Mstask.dll
   26-nov-2001  13:59   5.1.2600.21    9.728  Mstinit.exe
   26-nov-2001  13:59   5.1.2600.21  158.720  Schedsvc.dll
   26-nov-2001  13:50   5.1.2600.21  155.136  Srsvc.dll 

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo.

Más información

Una vez que haya aplicado esta revisión, la primera vez que deje el equipo inactivo (si el tiempo de modo de espera supera los 15 minutos), el modo de espera se retrasa aproximadamente 15 minutos. Cuando reanude desde el modo de espera, éste funcionará correctamente. Windows XP está diseñado para completar automáticamente tareas de mantenimiento, y para mejorar el rendimiento y la confiabilidad. Cuando un equipo funciona con corriente alterna y está inactivo, Windows XP no apaga automáticamente el equipo sino que permite que las tareas de mantenimiento del sistema se ejecuten durante unos minutos. Las tareas de mantenimiento del sistema incluyen la optimización del diseño de discos para mejorar el rendimiento (como es el caso de los inicios rápidos) y la preparación de los puntos de restauración automática del sistema para aumentar la confiabilidad. Estas tareas no retrasan la suspensión del equipo más de 15 minutos. Estas tareas no se ejecutarán si el equipo se alimenta de una batería. Normalmente, estas tareas se completan la primera vez que el equipo queda inactivo después de iniciarlo. Estas tareas garantizan que el equipo mantiene el rendimiento y la confiabilidad incluso después de utilizarlo durante mucho tiempo.

Propiedades

Id. de artículo: 310601 - Última revisión: miércoles, 29 de marzo de 2006 - Versión: 2.3
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palabras clave: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB310601

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