Deaktivere en tjeneste eller enhet som hindrer Windows i å starte

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 310602 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Hvis en tjeneste eller enhetsdriver startes automatisk, og er inkompatibel med den gjeldende versjonen av Windows, kan det hende at tjenesten eller enhetsdriveren ikke tillater at Windows kjører lenge nok til at du kan avslutte tjenesten eller deaktivere den gamle enhetsdriveren.

Årsak

Dette kan skje hvis maskinvaren eller programvaren som er installert, installerer en enhet eller tjeneste som ikke er kompatibel med Windows.

Løsning

Du kan løse dette problemet ved å starte gjenoppprettingskonsollen og logge deg på datamaskinen:
  1. Start datamaskinen med oppstartsdiskettene for Windows, eller med Windows-CD-ROMen hvis datamaskinen støtter oppstart fra en CD-ROM-stasjon.
  2. Når dialogboksen Velkommen til installasjonen vises, trykker du R for å reparere og deretter C for å starte gjenoppprettingskonsollen.
  3. Velg å installere Windows og logge deg på datamaskinen med administratorkontoen.
  4. Fra mappen %SystemRoot%\System32 ved ledeteksten skriver du inn listsvc, og trykker deretter ENTER.
  5. Finn tjenesten eller driveren som forårsaker problemet, på listen som vises.

    Obs!  Hvis du velger feil tjeneste eller enhet, kan det hende du får flere problemer.
  6. Skriv inn disable tjenestenavn (der tjenestenavn er navnet på tjeneste), og trykk deretter ENTER.

    Obs!  Med disable-kommandoen skrives den gamle starttypen for tjenesten ut før den tilbakestilles til SERVICE_DISABLED. Du bør notere deg den gamle starttypen, i tilfelle du må aktivere tjenesten på nytt.
  7. Skriv inn exit, og dermed starter datamaskinen automatisk på nytt. La datamaskinen starte på normal måte.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer eller bruker gjenopprettingskonsollen, kan du klikke artikkelnummeret nedenfor for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
229716 Beskrivelse av Windows 2000-gjenopprettingskonsollen

Egenskaper

Artikkel-ID: 310602 - Forrige gjennomgang: 1. desember 2007 - Gjennomgang: 2.1
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Nøkkelord: 
kbenv kbprb KB310602

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com