Отключение службы или устройства, препятствующих запуску Windows

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 310602 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если служба или драйвер устройства несовместимы с текущей версией Windows и запускаются автоматически, они могут не позволить Windows продолжать работу до тех пор, пока пользователь не закроет службу или не отключит устаревший драйвер устройства.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если установлено программное обеспечение или оборудование, которое выполняет установку несовместимого с Windows устройства или службы.

Решение

Для решения данной проблемы запустите консоль восстановления и войдите в систему.
  1. Перезагрузите компьютер с загрузочных дисков Windows или с компакт-диска Windows, если компьютер поддерживает загрузку с компакт-диска.
  2. Когда на экране появится диалоговое окно Вас приветствует программа установки, нажмите клавишу R, чтобы перейти в режим восстановления, а затем — клавишу C, чтобы вызвать консоль восстановления.
  3. Выберите установку Windows и войдите в систему, используя учетную запись администратора.
  4. Из командной строки перейдите в папку %SystemRoot%\System32 и введите команду listsvc, а затем нажмите клавишу ВВОД.
  5. Выберите в отображаемом списке ту службу или драйвер, которые явились причиной проблемы.

    Примечание. При неправильном выборе службы или устройства могут возникнуть дополнительные проблемы.
  6. Наберите disable servicename (гдеservicename — название службы), затем нажмите клавишу ВВОД.

    Примечание. Команда disable выводит старое значение параметра start_type для службы перед его изменением на значение SERVICE_DISABLED. Следует записать старое значение параметра start_type на случай, если потребуется снова включить данную службу.
  7. Введите команду exit, компьютер выполнит перезапуск автоматически. Подождите, пока компьютер выполнит загрузку в нормальном режиме.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений об установке или использовании консоли восстановления щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
229716 Описание консоли восстановления Windows 2000

Свойства

Код статьи: 310602 - Последний отзыв: 1 декабря 2007 г. - Revision: 2.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Ключевые слова: 
kbenv kbprb KB310602

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com