Easy CD Creator 5.0 nefunguje v systému Windows XP

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 310628 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při pokusu o použití nástroje Roxio Easy CD Creator 5.0 může objevit některý z následujících příznaků:
  • Počítač se může automaticky restartovat, přestane reagovat (zablokuje se) nebo mohou přestat fungovat správně.
  • Po přihlášení se zobrazí následující chybová zpráva:
    Systém Microsoft Windows
    Činnost systému byla obnovena po závažné chybě.
    Byl vytvořen protokol této chyby.
    Ohlaste tento problém společnosti Microsoft.
    Byla vytvořena zpráva o chybě, kterou můžete zaslat a pomoci tak zdokonalit systém Microsoft Windows. Tato zpráva bude zpracovávána jako důvěrná a anonymní.
    Chcete-li zjistit, jaká data tato chybová zpráva obsahuje, klepněte sem .
    Pokud chybová zpráva stále zobrazena a chcete zobrazit data obsažená v chybové zprávě, klepněte Klepněte sem odkaz v dolní části okna se zprávou. Zobrazí informace o podpisu chyby podobné následující:
    BCCode : 00000050 BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC 
    BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
    BCCode : 000000MN BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC 
    BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
  • Zobrazí se "Stop" chybová zpráva podobná některé z následujících chybových zpráv:
    • Byly zjištěny potíže a systém Windows byl vypnut, aby nedošlo k poškození počítače...
      Technické informace:

      *** STOP: 0X00000050: (0XAAAAAAAA, 0XBBBBBBBB, 0XCCCCCCCC, 0XDDDDDDDD)
      PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
    • Byly zjištěny potíže a systém Windows byl vypnut, aby nedošlo k poškození počítače...
      Technické informace:

      *** STOP: 0X0000007E: (0XAAAAAAAA, 0XBBBBBBBB, 0XCCCCCCCC, 0XDDDDDDDD)
      SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    • Byly zjištěny potíže a systém windows byl vypnut, aby nedošlo k poškození počítače
      Technické informace:

      *** STOP: 0X0000000A (0X00000ZDC, 0X000000FF, 0X00000000, 0X804E9D48) IRQK_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Poté, co tato chybová zpráva, počítač se restartuje.
  • Může zobrazit chybová zpráva podobná následující:
    Createcd50.exe došlo k problému a je třeba ji ukončit. Omlouváme se za nepříjemnosti.
    Pokud je chybová zpráva stále zobrazena a chcete zobrazit data obsažená v chybové zprávě, klepněte Klepněte sem odkaz v dolní části okna se zprávou. Zobrazí informace o podpisu chyby podobné:
    App name        App version   Module name     Module version  Offset
    ----------------------------------------------------------------------
    Createcd50.exe  5.0.2.314     Createcd50.exe  5.0.2.314       00006661 
    						

Příčina

Existují problémy s kompatibilitou mezi systémy Windows XP a verze starší než verze 5.1 programu Easy CD Creator.

Řešení

Nejlepších výsledků při 5.x Easy CD Creator v systému Windows XP použijte nejnovější verzi programu Easy CD Creator. Aktualizace a další informace o programu Easy CD Creator 5.x naleznete na následujícím webu společnosti Roxio:
http://www.roxio.com/enu/support/software_updates/default.HTML?rTrack=m_sup_update

Další informace

Další informace o tomto problému získáte od společnosti Roxio.

Aktualizace programu Easy CD Creator společnost Roxio jsou k dispozici následujícím webu společnosti Roxio:
http://www.roxio.com/en/support/software_updates.jhtml
Další informace o produktech společnosti Roxio a Windows XP naleznete na webu společnosti Roxio:
http://www.roxio.com/enu/support/ecdc/default.HTML
Společnost Microsoft poskytuje informací o technické podpory. Tyto kontaktní informace mohou změnit bez předchozího upozornění. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost kontaktních informací jiných výrobců.

Informace o možnostech kontaktování společnosti uvedené v tomto článku navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/gp/Vendors
Produkty třetích stran popisované v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Společnost Microsoft neposkytuje žádnou záruku (předpokládanou ani jinou) týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto produktů.

Vlastnosti

ID článku: 310628 - Poslední aktualizace: 18. května 2011 - Revize: 8.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
Klíčová slova: 
kbenv kb3rdparty kbprb kbmt KB310628 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:310628

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com