登入

Select the product you need help with

簡單的 CD 建立者 5.0 無法在 Windows XP 中運作

文章編號: 310628 - 檢視此文章適用的產品。

檢視機器翻譯免責聲明

按一下這裡顯示機器翻譯的中英文對照

全部展開 | 全部摺疊

徵狀

當想使用 Roxio 輕鬆 CD 建立者 5.0 其中一個下列徵狀可能會發生：

您的電腦可能會自動重新啟動、停止回應 (擱置) 或可能會停止運作正常。
登入之後您會收到下列錯誤訊息：
Microsoft Windows
系統已從嚴重錯誤中復原。
建立的這項錯誤的記錄。
請告訴 Microsoft 有關此問題。
我們已經建立一份錯誤報告，您可以傳送給協助我們改善 Microsoft Windows。我們會將此報表視為機密並匿名。
若要查看此錯誤報告所包含的資料，按一下 [這裡]。
如果仍然出現錯誤訊息，而您要檢視錯誤報告所包含的資料，按一下訊息方塊底部的 [按一下這裡] 連結。再看到錯誤簽章資訊，可能是類似於下列其中一個：
```
BCCode : 00000050 BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC 
BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
```
```
BCCode : 000000MN BCP1 : AAAAAAAA BCP2 : BBBBBBBB BCP3 : CCCCCCCC 
BCP4 : DDDDDDDD OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1
```
您可能會收到一個「停止」的錯誤訊息類似下列的錯誤訊息之一：
- 偵測到問題，並且以避免傷害到您的電腦已關機 Windows...
  技術資訊：
  
  正在停止: 0x00000050: (0xaaaaaaaa、 0xbbbbbbbb、 0xcccccccc、 0xdddddddd)
  PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 偵測到問題，並且以避免傷害到您的電腦已關機 Windows...
  技術資訊：
  
  正在停止: 0x0000007e: (0xaaaaaaaa、 0xbbbbbbbb、 0xcccccccc、 0xdddddddd)
  SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- 偵測到問題，並且以避免傷害到您的電腦已關閉視窗
  技術資訊：
  
  正在停止： 0x0000000a (0x00000zdc，0x000000ff，0x00000000，0x804e9d48) IRQK_NOT_LESS_OR_EQUAL
您會收到這個錯誤訊息之後您的電腦重新啟動。
您可能會收到類似下列的錯誤訊息：
Createcd50.exe 程式發生問題，必須關閉。很抱歉造成您的不便。
如果仍然出現錯誤訊息，而您要檢視錯誤報告所包含的資料，按一下訊息方塊底部的 [按一下這裡] 連結。然後，您會看到錯誤簽章資訊，可能是類似於：
```
App name        App version   Module name     Module version  Offset
----------------------------------------------------------------------
Createcd50.exe  5.0.2.314     Createcd50.exe  5.0.2.314       00006661 
						
```

回此頁最上方 | 提供意見

發生的原因

有 Windows XP 和輕鬆 CD 建立者的版本早於版本 5.1 之間的已知相容性問題。

回此頁最上方 | 提供意見

解決方案

為了取得最佳的 Windows XP 上輕鬆 CD 建立者 5.x 結果，使用 [最新版本的輕鬆 CD 建立者]。更新和輕鬆 CD 建立者 5.x 的相關資訊，請造訪下列 Roxio 網站：

http://www.roxio.com/enu/support/software_updates/default.html?rTrack=m_sup_update

(http://www.roxio.com/enu/support/software_updates/default.html?rTrack=m_sup_update)

回此頁最上方 | 提供意見

其他相關資訊

關於這個問題的相關資訊，請連絡 Roxio。

從下列 Roxio 網站由 Roxio 輕鬆 CD 建立者的更新是可用的：

http://www.roxio.com/en/support/software_updates.jhtml

(http://www.roxio.com/en/support/software_updates.jhtml)

如需有關 Roxio 產品和 Windows XP 的詳細資訊，請造訪下列 Roxio 網站：

http://www.roxio.com/enu/support/ecdc/default.html

(http://www.roxio.com/enu/support/ecdc/default.html)

Microsoft 提供協力廠商連絡資訊可協助您尋找技術支援。此連絡人資訊若有變更恕不另行通知。Microsoft 不保證此第三方連絡資訊的正確性。

如需有關如何連絡本文所提的公司資訊，請造訪下列 Microsoft 網站]：

http://support.microsoft.com/gp/vendors

(http://support.microsoft.com/gp/vendors)

本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式，效能或可靠性這些產品的保證。

回此頁最上方 | 提供意見

屬性

文章編號: 310628 - 上次校閱: 2009年12月29日 - 版次: 6.0

這篇文章中的資訊適用於:

Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2

kbmt kbenv kb3rdparty kbprb KB310628 KbMtzh

機器翻譯

重要：本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成，而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章，讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是，機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤，就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。

按一下這裡查看此文章的英文版本：310628

(http://support.microsoft.com/kb/310628/en-us/ )

Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

回此頁最上方 | 提供意見