ID Artikel: 310629 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0

Permission Denied Error ketika Anda menggunakan tawaran bantuan jauh

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.

Pada Halaman ini

Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menggunakan bantuan jauh dan ahli mencoba untuk menyambung ke komputer pemula dengan menggunakan menawarkan bantuan jauh, Anda akan menerima pesan berikut:
Izin ditolak

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu dari kondisi berikut benar.
  • Ahli yang menawarkan bantuan jauh tidak memiliki izin yang tepat pada komputer pemula.
  • Mesin yang sedang ditawarkan bantuan jauh memiliki sederhana File Sharing diaktifkan.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan salah satu metode berikut, yang sesuai untuk situasi Anda.

Memverifikasi bahwa ahli adalah bagian dari kelompok yang penolong di komputer pemula

Untuk memastikan bahwa ahli adalah bagian dari kelompok yang penolong di komputer pemula, ikuti langkah berikut:
  1. Pada komputer pemula, klik Mulai, klik Menjalankan, jenis gpedit.MSC, lalu klik Oke untuk memulai editor kebijakan grup.
  2. Memperluas Konfigurasi komputer, memperluas Template administratif, memperluas Sistem, dan kemudian memperluas Bantuan jauh.
  3. Klik dua kali Menawarkan bantuan jauh kebijakan.
  4. Verifikasi bahwa kebijakan diaktifkan. Klik Tampilkan untuk menampilkan daftar ahli yang dapat tersambung.
  5. Verifikasi bahwa ahli yang mencoba untuk terhubung terdaftar di kelompok pembantu.

    Catatan Kotak dialog ini tidak memverifikasi bahwa pengguna yang terdaftar di kelompok pembantu adalah valid user. Pastikan pengguna sah pengguna di domain.

Mematikan berbagi berkas sederhana

Untuk menghidupkan atau mematikan sederhana File Sharing Windows XP Professional, ikuti langkah berikut:
  1. Klik dua kali Komputer Saya pada desktop.
  2. Pada Alat menu, klik Folder Options.
  3. Klik Lihat tab, dan kemudian klik untuk memilih Gunakan berbagi File sederhana (disarankan) kotak centang untuk mengaktifkan Berbagi File sederhana. Klik untuk mengosongkan kotak centang untuk mematikan fitur ini.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Kebijakan Grup yang didorong dari domain juga dapat mempengaruhi kemampuan ahli untuk menghubungkan untuk pemula. Sebagai contoh, kebijakan grup yang dapat memaksa ahli yang akan ditambahkan ke grup Administrator lokal pemula untuk menawarkan bantuan jauh untuk bekerja.

Anda juga dapat menggunakan Resultante Set dari kebijakan (RSoP) untuk menentukan apakah kebijakan yang mendorong ke bawah dari domain, dan jika kebijakan-kebijakan tersebut menimpa kebijakan komputer lokal. Lihat bantuan Online untuk informasi lebih lanjut di RSoP.

Hubungi domain administrator jika Anda menduga bahwa kebijakan yang mungkin menyebabkan kesalahan ini.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB310629 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:310629  (http://support.microsoft.com/kb/310629/en-us/ )