Makale numarası: 310629 - Son Gözden Geçirme: 04 Kasım 2003 Salı - Gözden geçirme: 2.1

Indirim Uzaktan Yardım kullanılarak, hata izin engellendi.

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Uzaktan Yardım'ı kullanıyorsanız ve Uzman Uzaktan Yardım Öner'i kullanarak Acemi kullanıcının bilgisayarına bağlanmaya çalıştığında, aşağıdaki iletiyi alabilirsiniz:
İzin Verilmedi

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullardan biri doğru olduğunda oluşabilir.
  • Uzaktan Yardım teklif etme Uzman, Acemi kullanıcının bilgisayarında uygun izinlere sahip değil.
  • Basit Dosya Paylaşımı etkin OFFERED Uzaktan Yardım yüklenmekte olan bir makine yok.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için <a0></a0>, durumunuza bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Uzman Aceminin bilgisayarındaki yardımcı'nın Grup parçası mı that doğrulayın.

Uzman Aceminin bilgisayarındaki yardımcı'nın grubun parçası olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. Aceminin bilgisayarında, Başlat ' ı tıklatın, Çalıştır ' ı tıklatın, gpedit.msc yazın ve grup ilke Düzenleyicisi'ni başlatmak için Tamam ' ı tıklatın.
  2. Bilgisayar Yapılandırması ' nı genişletin, Yönetim Şablonları ' nı genişletin, Sistem ' i genişletin ve sonra Uzaktan Yardım ' ı genişletin.
  3. Uzaktan Yardım Sunma ilkesi'ni çift tıklatın.
  4. Ilkenin etkin olduğunu doğrulayın. Erişebilecek uzmanlar listesini görüntülemek için Göster ' i tıklatın.
  5. Uzman bağlanmaya yapanlar grubu listelendiğini doğrulayın.

    Not Bu iletişim kutusunu yapanlar grubu listelenen kullanıcının geçerli bir kullanıcı olduğunu doğrulamaz. Kullanıcının etki alanında geçerli bir kullanıcı olduğunu doğrulayın.

Basit Dosya Paylaşımı'nı Kapat

Açmak veya basit dosya paylaşımı Windows XP Professional devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
  1. Masaüstünde, Bilgisayarım ' ı çift tıklatın.
  2. Araçlar menüsünden Klasör Seçenekleri ' ni tıklatın.
  3. Görünüm sekmesini tıklatın ve sonra basit dosya paylaşımını açmak için Basit Dosya Paylaşımı kullan (önerilen) onay kutusunu seçmek için tıklatın. Bu özelliği devre dışı bırakmak için bu onay kutusunu tıklatıp temizleyin.

Daha fazla bilgi

Etki alanından itilir Grup ilkeleri, Uzman Aceminin için bağlanma olanağı da etkileyebilir. Örneğin, bir grup ilkesi, Uzman Aceminin yerel yönetici grubunun çalışmak Uzaktan Yardım Sunma eklenecek zorla.

Ilke sonuç kümesi (RSoP) ilkelerini etki alanından itilir ve bu ilkeleri yerel bilgisayar ilkesini geçersiz kılar, belirlemek için de kullanılabilir. Çevrimiçi Yardım daha fazla bilgi için bkz: RSoP üzerinde.

Bir ilkenin bu hataya neden olabilecek şüpheleniyorsanız, etki alanı yöneticisine başvurun.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kberrmsg kbprb KB310629 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:310629  (http://support.microsoft.com/kb/310629/en-us/ )