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컴퓨터 중 하나를 제거한 후에 CD-ROM 드라이브나 DVD 드라이브에서 드라이브 베이 응답하지 않을 수 있다

기술 자료: 310664 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

컴퓨터에 CD-ROM 또는 DVD 드라이브에서 드라이브 베이에 핫 분리할 때 응답을 중지할 수 있습니다. 일반적으로, 핫 두 작업 표시줄의 상태 영역에서 하드웨어 안전하게 제거 아이콘을 클릭하여 드라이브 분리 또는 레버를 장치 베이 사용하여 잠금을 해제할.

일부 핫 드라이브 분리 지원하지 않을 컴퓨터와 장치를 제거할 때 대기 모드를 자동으로 입력할 수 있습니다. 드라이브를 제거하지 않고 대기 모드에서 컴퓨터를 다시 시작한 경우 에서 드라이브 베이에 드라이브를 제거할 때까지 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있습니다.

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원인

드라이브에 드라이브 베이에 핫 동안 프로시저 분리하는 경우 UltraDMA (울트라 직접 메모리 액세스) 모드 CD-ROM 드라이브 또는 DVD 드라이브를 선택하면 있고 올바른 전송 모드 드라이브 reprogram 경우 이 문제가 발생합니다. 이 동기화"부족하다는 내용의 조건이 있는 드라이브와 해당 컨트롤러가 벗어날; 드라이브로 발급한 모드 감지 명령이 손실됩니다 컴퓨터가 응답을 기다리는 동안 응답하지 않을 수 있으며 발생합니다.

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해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows XP용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ )

최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

Microsoft에서 제공하는 핫픽스를 사용할 수 있습니다. 그러나 이 핫픽스는 이 문서에서 설명된 문제만 해결할 수 있습니다. 이 문서에 설명된 특정 문제가 발생한 시스템에만 이 핫픽스를 적용하십시오. 추후에 이 핫픽스를 테스트할 수 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받은 경우를 제외하곤 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트까지 기다리는 것이 좋습니다.

다운로드할 핫픽스가 있는 경우, 이 기술 자료 문서의 맨 위에 "사용 가능한 핫픽스 다운로드" 링크가 있습니다. 이 링크가 표시되지 않는 경우, Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 핫픽스를 구할 수 있습니다.

참고 추가적인 문제가 발생할 경우 또는 모든 문제 해결에 필요한 경우 별도의 서비스 요청을 만들어야 할 수도 있습니다. 핫픽스에 적용되지 않는 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. Microsoft 고객 서비스 지원 전화 번호 전체 목록 또는 별도의 서비스 요청을 만들려면 다음 Microsoft 웹 사이트로 이동하십시오:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)

참고 "핫픽스 다운로드 가능" 형식에는 핫픽스를 사용할 수 있는 언어가 표시됩니다. 사용자 언어가 표시되지 않으면 해당 언어의 핫픽스를 사용할 수 없습니다 때문입니다.

파일 정보

이 수정 프로그램의 영어 버전은 다음 파일 특성을 가집니다 또는 나중에:

   Date         Time   Version      Size     File name  Platform
   -------------------------------------------------------------
   02-Nov-2001  19:11  5.1.2600.18  86,784   Atapi.sys  Intel
   02-Nov-2001  19:11  5.1.2600.18  304,128  Atapi.sys  64-bit

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해결 과정

이 문제를 해결하려면 사용자 컴퓨터의 기본 입/출력 시스템 (BIOS) PIO 모드를 선택하십시오.

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현재 상태

Microsoft 문제는 이 문서의 시작 부분에 나열한 제품에서 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Windows XP 서비스 팩 1에서 처음 수정되었습니다.

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속성

기술 자료: 310664 - 마지막 검토: 2007년 5월 17일 목요일 - 수정: 1.5

본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbhardware kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB310664 KbMtko

기계 번역된 문서

중요: 본 문서는 전문 번역가가 번역한 것이 아니라 Microsoft 기계 번역 소프트웨어로 번역한 것입니다. Microsoft는 번역가가 번역한 문서 및 기계 번역된 문서를 모두 제공하므로 Microsoft 기술 자료에 있는 모든 문서를 한글로 접할 수 있습니다. 그러나 기계 번역 문서가 항상 완벽한 것은 아닙니다. 따라서 기계 번역 문서에는 마치 외국인이 한국어로 말할 때 실수를 하는 것처럼 어휘, 구문 또는 문법에 오류가 있을 수 있습니다. Microsoft는 내용상의 오역 또는 Microsoft 고객이 이러한 오역을 사용함으로써 발생하는 부 정확성, 오류 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. Microsoft는 이러한 문제를 해결하기 위해 기계 번역 소프트웨어를 자주 업데이트하고 있습니다.

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