Windows XP no responde al mensaje "El programa de instalación está iniciando Windows XP"

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Resumen

En este artículo se describe cómo solucionar problemas de Windows si la instalación en modo de texto de Windows deja de responder (se bloquea) mientras se muestra el mensaje "El programa de instalación está iniciando Windows".

Más información

Las acciones siguientes pueden hacer que el programa de instalación deje de responder mientras se muestra el mensaje "El programa de instalación está iniciando Windows":
  • Se carga un controlador de dispositivo de almacenamiento masivo (por ejemplo, una controladora SCSI o IDE) incorrecto o el controlador no se creó para Windows y no es compatible. Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo o descargue el controlador más reciente para el dispositivo de almacenamiento masivo. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    216406 Especificar una controladora de disco de otro proveedor durante la instalación
  • Hay un dispositivo conectado al dispositivo de almacenamiento masivo que está impidiendo que se instale Windows. Quite cualquier dispositivo (como escáneres, unidades de cinta, unidades extraíbles, etc.) de la controladora del dispositivo de almacenamiento masivo. Si el equipo se basa en IDE, compruebe que tiene establecidas correctamente las designaciones de maestro y esclavo. Si la controladora de almacenamiento masivo se basa en SCSI, compruebe que la terminación y la velocidad del bus están establecidas correctamente.
  • El equipo no tiene la revisión del BIOS más reciente. Póngase en contacto con el fabricante del equipo o examine el sitio Web del fabricante. Muchos fabricantes han actualizado las revisiones de sus BIOS para que puedan usar correctamente la Interfaz avanzada de configuración y energía (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface).
  • Durante la instalación se usa una capa de abstracción de hardware (HAL, Hardware Abstraction Layer) ACPI. Exija el uso de una HAL que no sea ACPI durante la instalación. Para obtener información adicional acerca de este procedimiento, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    216251 Cómo especificar una HAL concreta o de otro proveedor durante la instalación
Para obtener información adicional al respecto, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
224826 Solucionar problemas de la instalación en modo de texto en equipos ACPI
220845 Agregar un controlador actualizado o de otro proveedor durante la instalación de Windows 2000

Propiedades

Id. de artículo: 310760 - Última revisión: sábado, 01 de diciembre de 2007 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palabras clave: 
kbinfo kbtshoot kbhardware kbsetup KB310760

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