Le périphérique PCMCIA peut ne pas fonctionner dans Microsoft Windows XP

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Numéro d'article: 310772 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F310772
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Symptômes

Un périphérique PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association) fonctionnant correctement dans Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 98 Deuxième Édition, Microsoft Windows Millennium Edition et Microsoft Windows 2000 peut ne pas fonctionner dans Windows XP. Dans ce cas, un point d'exclamation (!) noir sur fond jaune s'affiche sur le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques. Par ailleurs, aucune ressource n'est allouée au périphérique.

Cause

Ce problème peut se poser si les informations de configuration du périphérique PCMCIA se trouvent dans la mémoire commune (de travail) au lieu de la mémoire d'attribut (où sont mappés les registres CIS (Card information structure) et de configuration). Le pilote Pcmcia.sys de Windows XP ne reconnaît pas ces périphériques et, de ce fait, ne leur alloue pas de ressources.

Résolution

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Il est toutefois destiné à corriger uniquement le problème décrit dans le présent article et ne doit être appliqué qu'aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Par la suite, ce correctif pourra faire l'objet de tests supplémentaires afin d'améliorer la qualité du produit. Par conséquent, sauf dans le cas où votre ordinateur serait sérieusement affecté par ce problème, Microsoft vous conseille d'attendre la sortie du prochain Service Pack Windows XP qui contiendra ce correctif.

Pour résoudre ce problème dès à présent, procurez-vous ce correctif auprès des services de Support technique Microsoft. Pour obtenir les coordonnées téléphoniques des services de Support technique Microsoft et des informations sur le coût de l'assistance, consultez le site Web suivant :
http://support.microsoft.com/directory/overview.asp
REMARQUE : Dans certains cas, les tarifs normaux relatifs aux demandes de support technique ne seront pas appliqués si le membre de l'équipe de Support technique contacté détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les tarifs normaux de support seront appliqués à toute question de support supplémentaire, ainsi qu'aux problèmes qui ne relèvent pas de la mise à jour spécifique en question.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ultérieurs :
   Date         Heure   Version      Taille     Nom de fichier   Plate-forme
   -------------------------------------------------------------------------
   25-oct-2001  08:07   5.1.2600.17  116 352    Pcmcia.sys       Intel
   25-oct-2001  08:07   5.1.2600.17  310 784    Pcmcia.sys       ia64

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Propriétés

Numéro d'article: 310772 - Dernière mise à jour: mercredi 29 mars 2006 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professionnel
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbhw kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB310772
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