OFF: Mensajes de error al intentar ejecutar el programa de instalación de Office en Windows XP

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 310777 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

En esta página

Síntomas

Cuando intenta instalar Office o utilizar una característica de Office no está instalada, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error
Error 1706. El programa de instalación no puede encontrar los archivos necesarios. Compruebe la conexión de red o la unidad de CD-ROM. Para otras posibles soluciones a este problema, vea c:\Archivos programa\Microsoft Office\Office10\1033\setup.hlp
-o bien -
Para instalar Office, debe ser un administrador o tener program aprobados por un administrador. Póngase en contacto con el administrador para obtener más información.
donde program es el nombre del producto de Office que está instalando.

Cuando ejecute el programa de instalación en un intento de desinstalar Office, recibirá el siguiente mensaje de error:
El administrador del sistema estableció directivas que impiden esta instalación.
Este comportamiento se produce incluso cuando el CD-ROM de Office está en la unidad de CD-ROM o unidad de DVD-ROM.

Para obtener información adicional acerca de este comportamiento, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
308116Un usuario sin derechos de administrador no puede instalar software

Causa

Este comportamiento puede producirse cuando intenta instalar o desinstalar Office o una característica de Office en un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP. En Windows XP, los usuarios limitados o usuarios restringidos no se pueden instalar Office sin derechos de administrador.

Solución

Para instalar Office, utilice uno de los métodos siguientes, según corresponda.

Utilizar la opción "Instalar o ejecutar el programa como otro usuario"

No puede instalar Office si no tienen derechos de administrador en este equipo. Si conoce la contraseña a una cuenta administrativa, puede utilizar esa cuenta para instalar el programa. La opción de Instalar programa como otro usuario permite instalar Office mediante la cuenta de inicio de sesión de otro usuario que tenga derechos de administrador.

En Windows XP, un usuario restringido se mostrará un mensaje de Instalar programa como otro usuario cuando se procesa la ejecución automática del CD-ROM. Como alternativa, se puede invocar manualmente la opción de Ejecutar el programa como otro usuario manteniendo presionada la tecla MAYÚS al hacer clic con el botón secundario en Agregar o quitar programas en el panel de control. Para obtener información adicional acerca de cómo instalar un programa como otro usuario, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
225035Inicio de sesión secundario (Ejecutar como): Iniciar programas y herramientas en contexto administrativo local

Iniciar sesión utilizando la cuenta de administrador

Un usuario que ha iniciado sesión como administrador puede instalar programas en el equipo local.

Propiedades

Id. de artículo: 310777 - Última revisión: miércoles, 31 de enero de 2007 - Versión: 2.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office 2003, All Editions
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition sobre las siguientes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
Palabras clave: 
kbmt kbprb KB310777 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 310777

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com