OFF: Mensagens de erro quando tenta executar o programa de configuração do Office no Windows XP

Quando tenta instalar o Office ou utilizar uma funcionalidade não instalada do Office, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro: - ou - em que programa é o nome do produto do Office que está a instalar.

Quando executa o programa de configuração numa tentativa de desinstalar o Office, recebe a seguinte mensagem de erro: Este comportamento ocorre mesmo que o CD-ROM do Office esteja na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.

Para obter informações adicionais sobre este comportamento, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Este comportamento pode ocorrer quando tenta instalar ou desinstalar o Office ou uma funcionalidade do Office num computador com o Microsoft Windows XP. No Windows XP, os utilizadores limitados ou restritos não podem instalar o Office sem direitos de administrador.

Para instalar o Office, utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado.

Utilizar a opção "Instalar/Executar programa como outro utilizador"

Não pode instalar o Office se não tiver direitos de administrador neste computador. Se souber a palavra-passe de uma conta administrativa, pode utilizar essa conta para instalar o programa. A opção Instalar programa como outro utilizador permite instalar o Office utilizando a conta de início de sessão de outro utilizador que tenha direitos de administrador.

No Windows XP, é apresentada uma mensagem Instalar programa como outro utilizador a um utilizador restrito quando a execução automática do CD-ROM é processada. Em alternativa, pode invocar manualmente a opção Executar como (outro utilizador) mantendo premida a tecla SHIFT ao clicar com o botão direito do rato em Adicionar/remover programas no Painel de controlo. Para obter informações adicionais sobre como instalar um programa como outro utilizador, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):

Iniciar sessão utilizando a conta de administrador

Um utilizador com sessão iniciada como administrador pode instalar programas no computador local.