ID do artigo: 310777 - �ltima revis�o: sexta-feira, 16 de janeiro de 2004 - Revis�o: 2.1

OFF: Mensagem de Erro ao Tentar Executar a Configura��o do Office no Windows XP

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

Sintomas

Ao tentar instalar o Office ou usar um recurso do Office que n�o est� instalado, voc� pode receber a seguinte mensagem de erro:

Erro 1706. O Programa de Instala��o n�o pode encontrar os arquivos solicitados. Verifique sua conex�o com a rede ou a unidade de CD-ROM. Para obter outras solu��es poss�veis para esse problema, consulte C:\Arquivos de Programas\Microsoft Office\Office10\1033\setup.hlp.

-ou-

Para instalar o Office, voc� dever ser um Administrador ou ter umprograma aprovado por um Administrador. Entre em contato com o administrador para obter mais informa��es.

em queprograma � o nome do produto do Office que voc� est� instalando.

Ao executar o programa de Configura��o na tentativa de desinstalar o Office, voc� receber� a seguinte mensagem de erro:

O administrador do sistema estabeleceu pol�ticas para impedir esta instala��o.

O problema ocorre mesmo quando o CD-ROM do Office est� no drive de CD-ROM ou DVD-ROM.

Para obter informa��es adicionais sobre esse comportamento, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

308116� (http://support.microsoft.com/kb/308116/PT-BR/ ) Usuario Sem Direitos Administrativos Nao Pode Instalar Software

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Causa

Esse comportamento pode ocorrer ao tentar instalar ou desintalar o Office ou um recurso do Office em um computador que est� executando o Microsoft XP. No Windows XP, usu�rios limitados ou restritos n�o podem instalar o Office sem os direitos do aministrador.

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Como Contornar

Para instalar o Office, use qualquer um dos seguintes m�todos conforme apropriado:

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Use a Op��o "Instalar/Executar Programa como Outro Usu�rio"

N�o � poss�vel instalar o Office se voc� n�o tem direitos de administrador neste computador. Se voc� sabe a senha de uma conta administrativa, voc� pode usar a conta para instalar o programa. A op��o Instalar Programa como Outro Usu�rio permite que voc� instale o Office pela conta de login de outro usu�rio que tenha direitos de administrador.

No Windows XP, um usu�rio restrito � notificado com uma mensagem Instale o Programa como Outro Usu�rio quando o autorun do CD-ROM � processado Como alternativa, voc� pode invocar manualmente a op��o Executar Programa como Outro Usu�rio pressionando e segurando a tecla SHIFT ao clicar com o bot�o direito do mouse sobre Adicionar/Remover Programas no Painel de Controle. Para obter informa��es adicionais sobre como instalar um certificado, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

225035� (http://support.microsoft.com/kb/225035/PT-BR/ ) Secondary Logon (Run As): Starting Programs and Tools in Local Administrative Context

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