"Kode kesalahan: 0x80070002" pesan galat mengutip lisensi-memeriksa masalah setelah upgrade pada komputer Dell

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 310794 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda mulai menjalankan Microsoft Windows XP, Anda akan menerima pesan galat berikut:
Masalah adalah mencegah Windows dari akurat memeriksa lisensi untuk komputer ini. Kode kesalahan: 0x80070002.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi jika salah satu dari kondisi berikut benar:
  • Penyedia keamanan default pada Windows XP telah berubah.
  • Huruf kandar sistem telah berubah.
Masalah penyedia keamanan telah dilaporkan dengan Dell komputer di mana perangkat lunak Dell asisten diinstal.

CATATAN Masalah ini dapat disebabkan oleh perangkat lunak yang mengubah penyedia keamanan standar. Tidaklah terbatas untuk komputer Dell atau Dell Asisten perangkat lunak.

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows


Untuk mengatasi masalah ini, gunakan yang sesuai metode.

Reset penyedia keamanan default pada Windows XP

Untuk me-reset penyedia keamanan default pada Windows XP, Hapus kunci registri yang relevan di registri Windows. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Mulai komputer. Tekan tombol F8 selama startup untuk Jalankan komputer pada mode aman.
  2. Mulai Penyunting Registri (Regedt32.exe).
  3. Hapus kunci registri berikut ini di registri Windows:
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
    HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
  4. Tutup Penyunting Registri.
  5. Mulai ulang komputer.

Reset huruf pengandar dari pengandar sistem

Menggunakan Peninjau Suntingan Registri untuk mengubah huruf pengandar dari pengandar sistem kembali ke nilai asli. Mengedit kunci registri berikut untuk mengubah nilai drive sistem:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
Untuk informasi tambahan dan langkah-langkah yang merinci prosedur yang tepat untuk mengubah huruf kandar sistem, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
223188Bagaimana Untuk memulihkan huruf Drive sistem/Boot dalam Windows

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar di bagian "Berlaku untuk".

INFORMASI LEBIH LANJUT

Produk pihak ketiga yang artikel ini membahas dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan ini produk.

Properti

ID Artikel: 310794 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kata kunci: 
kbregistry kb3rdparty kbenv kberrmsg kbnofix kbprb kbmt KB310794 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:310794

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com