在升级 Dell 计算机后出现的“Error Code:0x80070002”(错误代码: 0x80070002)错误消息指出存在许可证检查问题

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文章编号: 310794 - 查看本文应用于的产品
重要说明:本文包含有关修改注册表的信息。修改注册表之前,一定要先进行备份,并且一定要知道在发生问题时如何还原注册表。有关如何备份、还原和编辑注册表的信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
256986 Microsoft Windows 注册表说明
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本文内容

症状

当启动 Microsoft Windows XP 时,您可能会收到以下错误消息:
一个问题阻止 Windows 准确地检查此计算机的许可证。错误代码:0x80070002。

原因

如果满足下列任一条件,就会发生此问题:
  • Windows XP 中默认的安全提供程序已更改。
  • 系统驱动器的驱动器号已更改。
据报告,安装 Dell Assistant 软件的 Dell 计算机存在此安全提供程序问题。

注意:任何更改默认安全提供程序的软件都可能导致此问题,而不是仅限于 Dell 计算机或 Dell Assistant 软件。

替代方法

警告:注册表编辑器使用不当可导致严重问题,可能需要重新安装操作系统。Microsoft 不能保证您可以解决因注册表编辑器使用不当而导致的问题。使用注册表编辑器需要您自担风险。

要变通解决此问题,请采用相应的方法。

重置 Windows XP 中的默认安全提供程序

要重置 Windows XP 中的默认安全提供程序,请删除 Windows 注册表中相关的注册表项。为此,请按照下列步骤操作:
  1. 启动计算机。启动时按 F8 以便在安全模式下启动计算机。
  2. 启动注册表编辑器 (Regedt32.exe)。
  3. 删除 Windows 注册表中的下列项:
    HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
    HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
  4. 退出注册表编辑器。
  5. 重新启动计算机。

重置系统驱动器的驱动器号

使用注册表编辑器将系统驱动器的驱动器号更改为原始值。编辑下列注册表项以更改系统驱动器的值:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices
有关详细介绍重命名系统驱动器号的准确过程的其他信息和操作步骤,请单击以下的文章编号以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
223188 在 Windows 中如何恢复系统/启动驱动器的驱动器号

状态

Microsoft 已经确认这是在“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

更多信息

本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。对于这些产品的性能或可靠性,Microsoft 不作任何暗示保证或其他形式的保证。

属性

文章编号: 310794 - 最后修改: 2007年12月1日 - 修订: 3.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
关键字:?
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